来源：浙江省电力公司2011-10-17

该局相关负责人说，电费充值卡丰富了现有收费方式，是电力部门为民服务的重要措施，对方便客户交费、提高优质服务水平。...特别在外出忘缴电费时，居民客户可以像使用手机充值卡一样用电费充值卡完成电费缴纳。

来源：牡丹江电业局2011-10-13

创一流服务，全面推行 首问负责制、 限时办结制以及 一站式服务，进一步方便客户办理各项业务；创一流形象，全面推行标准化礼仪服务，让客户充分体验供电亲情服务；创一流队伍，结合技能竞赛、岗位练兵等活动，全面提升员工整体素质

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-10-11

为了方便客户，营业厅配置了触屏查询系统，营业厅也实行了双屏服务，弥补了在初选标准化供电所时的不足之处。三是基础管理标准化。

来源：北极星电力信息化网2011-10-10

此次智能化营业厅的改造更新了客户排队叫号系统、客户满意度调查系统、语音报价系统并且安装了点阵屏、窗口对讲器，构建了营业厅综合监控管理平台。

来源：北极星电力新闻网2011-10-09

，减轻现场劳动强度，增加可靠性准确度方面做的一些努力，希望能够给国家电网公司和我们的各个客户带来使用上的方便。...李总：现在这样，我们这几个产品，针对产品的技术层面和功能层面来说，国内都没有和我们类似的，或者说没有跟我们相同的，所以在这个我们在河北，还有山东，河南等几个省在陆续的投入运行，能给现场客户带来使用上的方便

来源：萧山供电局2011-09-21

不少客户都是上班族，能来办理业务或者缴纳电费的时间就在中午和周末。我牺牲一点没什么，关键是要让客户方便。谈起9年来的默默付出，全雅娟一脸的轻描淡写。...全雅娟解释说，随着经济和区域的持续发展，红山农场内客户申请业务越来越多，为了方便客户的查询，同时动态掌握每一项业务的进度情况，全雅娟便利用营业厅没有客户时的空余时间，每天查询各项业务进展情况，记录在她的客户档案中

来源：北极星电力软件网2011-09-19

为了方便客户缴费，河北任丘电力局在全面取消走收电费模式的同时，利用科技手段努力提升企业服务水平，实行了营业厅坐收、社会化代收、自助缴费等多元化收费方式，为客户打造十分钟电力缴费服务圈。

来源：浙江富阳市供电局2011-09-16

、只要我们用真情，就能换来客户的满意换位思考，用真情服务，这就是她忠实践行全新服务理念的实际行动。为提高服务水平，她想方设法方便客户，及时调整内部人员分工，将每一个人的服务角色尽可能的细化。

来源：牡丹江电业局2011-09-06

工作人员为了及时掌握用户用电情况，也为方便客户减少往返时间，他们主动上门服务，深入现场办公了解用户用电需求、负荷情况、以及搬迁位置等信息。...用营部根据变压器台实际用电情况，建议客户合理搬迁，为个体用户及时用电，减少经济损失提供了便利条件。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-09-02

邮政代收电费业务网点的开通，极大地方便了南陵县22万余用电客户缴费，特别是偏远地区的用电客户，可以就近到邮政营业网点交电费，为客户提供了就近、省时、方便的交纳电费平台。

来源：萧山供电局2011-09-01

为了方便客户办理业务，萧山供电局仿效银行营业厅的工作模式，推出引导员服务项目。所谓引导员服务项目，是指客户走进营业厅后，由指定的客服人员引导，在最短时间内办理用电业务。

来源：湖北孝感供电公司2011-08-31

孝感供电公司把原来人工完成的电费抄核收流程集成化，打造成电量、电费实时监控的信息化数据链，实现了电费安全回收、方便客户结算、提高营销效能。...该公司全面推进电费储蓄银联卡社会化代收，以城镇电费金融卡社区、农村电费绿卡县、非居民客户非现金网上银行结算三位一体，构建城乡一体化电费电子化结算载体。

来源：:息县公司2011-08-23

笔者8月22日从河南息县电业总公司获悉，该公司与邮政局携手以中渡店、任店两个邮政网点为试点，开展邮政代收电费业务，使客户缴纳电费更加方便、快捷，这是该公司拓展缴费方式，服务广大客户的又一举措。

来源：安徽涡阳供电公司2011-08-18

为进一步为客户提供优质、方便、快捷的服务，该公司在充分听取客户意见的基础上，研究决定，在城区内新增设了两个收费网点。...为方便客户交纳电费，8月16日上午，安徽涡阳供电公司新增设的城南收费点、城西收费点正式运营，开始收费。

来源：甘肃省电力公司2011-08-10

利用安装建设、购电缴费、故障抢修等时机，加大智能电能表应用的宣传，使每个客户能及时了解智能电能表应用对生产、生活带来的方便和快捷。...四是各供电单位应切实加强购电、缴费服务工作，加强营业大厅的管理工作，提高缴费工作效率和服务质量，加强自助缴费终端的管理、维护工作，保证设备长期处于良好运行状态，方便客户购电、缴费。

来源：牡丹江电业局2011-08-09

接待客户时的言行进行24小时实时监视和录像，有效地约束和规范服务人员的服务行为，为客户提供优质、方便、规范、真诚的服务。...多种方式缴费捧出真诚爱心 这个局营业厅加大多种交费方式宣传力度，把方便客户交纳电费纳入到提升优质服务水平中。

来源：遵义供电局2011-08-01

据悉，为切实方便用电客户缴纳电费，减少缴纳电费带来的不便。今年以来，正安供电局开始全面推广电费代扣业务，上半年在基本实现县城客户办理电费代扣业务后，又在乡镇全面推广邮政储蓄代扣业务。

来源：浩辰CAD2011-07-29

极大的方便了客户对设计图纸的归档整理。从以上我们可以看出，浩辰暖通cad 2011 是一款以客户为导向的cad软件，他们显然懂得：只有服务客户，以客户为出发点，才能真正赢得客户的青睐！

来源：国家电网报2011-07-28

为方便客户交费，舜王供电所积极推广应用pos收费终端，开展代办业务，委托银行代收电费；应用远程抄表系统，广泛开展远程抄表，有效杜绝估抄、误抄现象；根据农村用电特点和需求，架设10千伏线路500米，安装新型漏电保护器

来源：浩辰CAD2011-07-25

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