来源：河南省虞城县供电有限责任公司2015-01-07

为提高一线服务人员优质服务技能和业务水平，1月7日，虞城县供电有限责任公司开展了一期营业窗口人员供电服务礼仪特训，公司客服中心及各供电所服务人员60余人参加了培训。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2015-01-07

为进一步提高一线服务人员优质服务技能和业务水平，更好地塑造窗口人员良好的社会形象，1月7日，虞城县供电有限责任公司营销部开展窗口人员服务礼仪培训，通过互动演练，从职业着装、仪容仪表、文明用语等方面，打造贴心细致的服务

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-05

近年来，杞县供电局结合开展党的群众路线教育实践活动，结合电力行业的具体特点，从管理制度、思想意识、技能提升、服务举措等方面入手，转变员工思想认识，增强员工服务技能素质，满足客户用电需求，提升供电服务满意度

来源：姚安供电有限公司2014-10-27

,在检查同时对窗口服务人员进行现场服务技能的培训;二是印发对95598录音抽检计划，每月由市场部、客户服务中心领导轮流负责组织服务调度员一起对录音进行质检，及时分析存在问题，并现场提出改进要求，同时制定演练计划

来源：中国能源报2014-09-17

据了解，该公司选聘了217名服务意识强、服务主动性强、服务技能强的农电员工分别担任4689个配电台区的客户经理。他们定期或不定期深入自己的责任田，现场开展业务，面对面征求客户用电需求和意见。

来源：中国工程机械商贸网2014-09-12

凭借着精湛的服务技能和扎实的现场故障处理经验，以及高度负责的工作态度，两位工程师在设备日常保养、检查、操作培训和现场指导方面给予了客户最优质的服务，并赢得了客户的信赖。

来源：姚安供电有限公司2014-09-03

讲解结束，在参与活动的女职工中，组建八个集体参赛队进行电费核算服务点钞专项技能竞赛，集体赛由真伪币识别知识问答和电费核算点钞专项技能竞赛两个部分组成，。...本网讯 9月2日下午，姚安公司女工委组织各供电所、市场营销部、财务部等36人开展了营业窗口服务电费核算真伪币识别知识培训暨点钞专项业务技能竞赛活动。

来源：贵州省玉屏供电局2014-08-16

您对供电所服务过程中的办事效率评价如何?您对供电服务人员的服务态度、服务技能和廉洁自律评价如何?您对电力故障抢修的及时性和抢修质量评价如何?您对玉屏供电局大龙供电所进一步提高优质服务水平有何意见建议。

来源：贵州省玉屏供电局2014-08-14

您对供电所服务过程中的办事效率评价如何?您对供电服务人员的服务态度、服务技能和廉洁自律评价如何?您对电力故障抢修的及时性和抢修质量评价如何?您对玉屏供电局大龙供电所进一步提高优质服务水平有何意见建议。

来源：河南尉氏县供电局2014-04-10

同时，王书记要求供电所和窗口单位负责人要围绕四风方面、供电服务知识和供电服务技能三个方面存在的问题，认真做好对照检查，要边学边改贯彻教育实践活动始终，坚持立查立改、立行立改。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-04-03

为进一步提高优质服务技能和业务素质，4月3日，虞城供电公司95598客户服务中心结合实际工作，开展了三走进活动：走进作业现场，跟随基层抢修人员深入抢修现场，通过观察和作业人员讲解，加深对报修设备、故障类型及故障处理流程等内容的认识

来源：广东易事特电源股份有限公司2014-04-03

公司售前、售后技术服务总监李笃安在仪式上介绍了培训安排。此次培训为期15天，期间，学员们将通过参观学习、理论听讲、实操学习等方式，掌握公司产品知识及相关客户服务技能。

来源：河南省方城县电业局2014-04-02

4月2日，方城县电业局以党的群众路线教育实践活动为契机，把密切联系客户、强化优质服务作为出发点，对供电所营业窗口进行检查，督导窗口服务人员转变思想观念、提升服务技能。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-01-17

该公司戒骄戒躁，勇于创新思路，不断总结完善提高服务技能和营销运行模式，为广大客户提供一流供电营销服务体系。...该公司通过开展服务心态和服务团队打造、供电服务理念、服务沟通五钥匙、客户抱怨与投诉处理四个方面强化优质服务培训，全员总体服务技能与综合业务能力有了很大的提高。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-01-03

该公司戒骄戒躁，勇于创新思路，不断总结完善提高服务技能和营销运行模式，为广大客户提供一流供电营销服务体系。...该公司通过开展服务心态和服务团队打造、供电优质服务理念、服务沟通五钥匙、客户抱怨与投诉处理四个方面强化优质服务培训，全员总体服务技能与综合业务能力有了很大的提高。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-25

该公司戒骄戒躁，勇于创新思路，不断总结完善提高服务技能和营销运行模式，为广大客户提供一流供电营销服务体系。...该公司通过开展服务心态和服务团队打造、供电优质服务理念、服务沟通五钥匙、客户抱怨与投诉处理四个方面强化优质服务培训，全员总体服务技能与综合业务能力有了很大的提高。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-24

该公司戒骄戒躁，勇于创新思路，不断总结完善提高服务技能和营销运行模式，为广大客户提供一流供电营销服务体系。...该公司通过开展服务心态和服务团队打造、供电优质服务理念、服务沟通五钥匙、客户抱怨与投诉处理四个方面强化优质服务培训，全员总体服务技能与综合业务能力有了很大的提高。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-18

按照优质服务工作要求、《供电服务规范》、供电服务十项承诺以及员工服务十个不准，深入查找服务意识、服务技能、服务质量等方面存在的差距。

来源：中国工程机械商贸网2013-12-13

三一服务工程师克服自然环境恶劣、工作时间长、生活无规律等困难，以超负荷的工作和高水准的服务技能、优质的服务态度满足了客户的需求，硬是完成了不可能的任务，也赢得了客户的赞颂。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-02

该公司戒骄戒躁，勇于创新思路，不断总结完善提高服务技能和营销运行模式，为广大客户提供一流供电营销服务体系。...该公司通过开展服务心态和服务团队打造、供电优质服务理念、服务沟通五钥匙、客户抱怨与投诉处理四个方面强化优质服务培训，全员总体服务技能与综合业务能力有了很大的提高。