来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-07-25

阿尔山市供电公司大力弘扬企业服务理念，深化你用电、我用心，积极拓展营销服务功能，把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的标准。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-07-12

近日，笔者从丰南区供电公司获悉，今年以来，丰南区供电公司从电网维护、业扩报装、便民服务、供电服务四个方面发力，形成四轮驱动态势，切实提升供电服务质量，不断满足社会发展和人民生活用电需求。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-11

我们要全面提升供电服务质量，树立企业良好形象，工作思路以满足客户需求为核心，建立各班组、各岗位协同运作模式，适应辖区经济的快速发展、客户多元化用电需求。...建设一支乐于服务、精于服务、高效服务的一流供电服务队伍，加强员工培训，健全员工成长与发展激励约束机制，优化人员结构，提高供电服务队伍的业务能力、沟通能力、协作能力、执行能力，为供电服务提供坚实的人力资源保障

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-27

该举措对提高供电服务质量，规范服务行为，整顿用电秩序，起到了强有力的促进作用。...为切实提高抄核收工作质量，提高抄表到位率、准确率，改善服务质量，保证电费及时足额回收，望奎县电业局今年加大了客户实抄率检查、抽查力度和处罚力度。

来源：河南省鹿邑县电业局2013-06-24

为向客户提供优质高效的电力服务，今年以来鹿邑电业局从电网维护、业扩报装、便民服务、供电服务四个方面发力，形成四轮驱动态势，切实提升供电服务质量，不断满足社会发展和人民生活用电需求。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-22

6月20日，笔者在国网牡丹江穆棱市电业局获悉，该局在开展的供电所提升农网供电服务工作中实行驻点服务，提升农村地区供电服务质量。...该局供电服务提升工程启动后，结合实际工作制订下发《供电服务提升工程实施方案》，明确工作目标，提出具体工作措施。在自查阶段，按照时间节点整理自查报告，进行自查整改，边查边改，服务工作取得明显提升。

来源：新乡县电业局2013-06-14

为落实国网公司解决供电服务突出问题，提升供电服务质量。...新乡县电业局以供电服务提升工程为契机，多措并举、真抓实干，促进供电服务提升工程取得实效。

来源：河南尉氏县供电局2013-06-14

活动结束后，将针对客户提出的意见建议进行整体分析，持续改进供电服务质量、规范供电服务行为，形成标准化的工作流程，并将这项工作纳入常态化的工作机制中。...6月14日，尉氏县供电局组织开展服务大走访活动，要求各供电所走访客户比例大工业客户不少于10%，一般工商业、非普、非居民客户不少于2%，居民客户不少于1%，通过让客户挑刺不断完善服务机制，精心打造金牌服务

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-06-07

近年来，该局结合促民生、保和谐、供电突出问题治理、2012年供电问题整改等活动，逐步提高供电服务质量，满足管辖区域经济发展和人民群众生活用电需求，全面提升了供电服务水平。

来源：绍兴晚报 记者 俞颖颖 通讯员 吕超波2013-06-04

这个土生土长的qc成果，曾先后获得绍兴市优秀qc成果一等奖及浙江省优秀质量管理小组成果一等奖等，在全局开展供电服务提升工程中得到了全面推广应用，使之该局故障报修时间得到了大提速，供电服务质量得到了大提升

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-31

为了提高供电服务质量，该局要求供电所服务人员要深入蔬菜棚区，定期进行用电指导，对抽水泵、闸刀、线路做好监督检查，帮助安装电器设备，发现用电问题或安全问题，现场解决。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2013-05-30

近日，为提升供电服务质量，后旗局将便民服务卡摆放于全旗各供电营业网点，由工作人员向前来办理各类电力业务的用户讲解发放。...便民服务卡的发放，使用户办理用电业务更加方便快捷，只需一个电话，所属供电所就会在第一时间为客户提供优质服务，确保每位客户的用电难题都能得到满意答复。

来源：河南唐河县电业局2013-05-22

加强优质服务，提升服务水平：完善服务体系，规范服务流程，切实做到责任到位，服务到位，不断提升供电服务质量。

来源：河南省郸城县电业局2013-05-20

5月20日，笔者获悉，郸城县电业局以八查八促方式，深查彻改供电服务隐患与问题，切实提高了供电服务质量。查机制，促管理。...按照不同的客户类别，深入调查服务承诺兑现情况，重点查处服务推诿、服务延时、服务效能低下等行为，挖掘根源、强化治理，提高供电服务质量;查渠道，促效率。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-05-17

，拉近了企业与客户的距离，切实提升了企业的供电服务质量和水平，架起了供用电双方的和谐桥梁。...通过此次走访，进一步加强与客户间的互信、沟通和交流，倾听客户宝贵意见，不断完善供电服务，优化服务流程，规范服务标准，竭诚为客户提供优质、方便的电能。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2013-05-17

，电价执行和电费发票是否发放到位、供电服务质量是否让用户满意、缺陷隐患处理等工作安排和结果进行了一一检查。...为了有效推进供电所管理问题排查治理，不断提升农电管理工作水平，从5月13日起，山阳分局组织人员对供电所综合管理工作质量开展评估诊断。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-05-09

，拉近了企业与客户的距离，切实提升了企业的供电服务质量和水平，架起了供用电双方的和谐桥梁。...为搭建与客户沟通交流、和谐共赢的平台，实施大客户全程式服务工程，切实提高供电服务水平。

来源：河南省济源供电公司2013-05-07

该公司始终坚持以客户需求为导向，牢牢把握保民生、促和谐主线，优化举措、创新机制，努力提升供电服务质量。...据了解，该公司还建立重点项目应急响应机制，开辟电网配套工程绿色通道，确保重点项目业扩报装服务质量和配套工程建设质量。

来源：河南省太康县电业局2013-05-06

为不断加强行风建设和优质服务工作，确保广大客户用上舒心电，结合供电所同业对标工作，该局抽调纪检、农电等部门组成服务质量监督组，每周监督、暗访服务质量。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2013-05-03

该公司相关负责人对与会监督员和大客户代表提出的问题分别给予解答，并表示电力部门将不断创新服务举措，拓展服务内容，拓宽缴费渠道，丰富缴费方式，提升供电服务质量，开展联合检修、零点工程和带电作业，减少停电时间