来源：河南省济源供电公司2013-05-30

这是济源供电公司开辟的交费服务新通道。...今后，该公司还将与移动公司合作，利用支付宝钱包开通预存代扣、批量代收等多种功能，为使用智能手机方的电力客户提供更加高效便捷的交费服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-02

入春以来，该局高度重视支农助农服务工作，结合牡局农网改造和新农村电气化工作的各项要求，不断提升农电优质服务水平，加大农网改造资金投入力度，加快了新农村电气化建设步伐，完善农村用电交费服务。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-12-04

今年以来，长垣县电业局把缴费难的问题作为提升供电服务质量的重要任务来抓，在优化完善原有营业网点缴费功能的基础上，积极拓宽电费缴纳渠道，推出银行代缴、银行缴费、pos机缴费终端、电费充值卡、上门代收、社会化代收等多种缴费方式

来源：河南省方城县电业局2012-10-23

在党的十八大即将召开之际，该局不断提升优质服务水平，坚持你用电，我用心，进一步拓展缴费渠道，安排部署自助缴费终端、pos机刷卡交费服务及ic卡交费方式，努力打造城市地区形成十分钟缴费圈、农村地区村村有缴费点

来源：河南省济源供电公司2012-10-22

据悉，目前该公司在进一步探索交费服务新举措的基础上，还将对客户短信服务平台、营业厅服务设施等进行优化，并提高相关人员的业务能力和服务水平，用更加优质的城乡一体化交费服务满足客户差异化需求。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-09-03

、无私奉献的精神风貌，努力建设一站式服务体系，精心打造"十分钟"交费服务圈，强化职工做好身边事，我为创建做贡献的服务理念，公司全员凝心聚力，巩固蒙东公司一流县级供电企业成果，以确保2012年的既定工作目标得以顺利实现

来源：河南省方城县电业局2012-08-21

，积极与建设银行合作开展pos机刷卡交费服务及ic卡交费方式，力争逐步实现让客户10分钟以内找到适合自己的交费方式并实现电费快速交纳的目标；并充分发挥95598品牌和大客户窗口作用，积极做好客户来电来访工作

来源：贵州省遵义供电局2012-08-02

为更好地给广大用电客户提供更加方便、及时的交费服务，该局主动承担社会责任，在不断完善原有缴费方式的同时，积极探索新的缴费方式，新增电费充值卡交费业务。...为有效拓宽用户的电费缴费方式，遵义供电局于近期面向社会推行电费充值卡服务，使广大用电客户享受到更实用、更便捷的用电服务。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-07-27

一是开展了计量装置现场校验便民服务车开到乡镇、开进社区活动，实现了零距离为老百姓服务；二是创新服务手段，拓展交费渠道，积极推广一站通、epos机等交费方式，着力打造城镇十分钟交费圈，在偏远地区设立了6个

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-06-07

严格执行国家电价政策和收费标准，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准及依据;创新服务手段，拓展交费渠道，积极推广手机交费、网络支付等非现金交费方式，着力打造十分钟交费圈，为用户提供透明、方便、快捷的交费服务

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12

创新服务手段，拓展交费渠道，积极推广银行代扣、电费充值卡、手机交费、网络支付等非现金交费方式，着力打造十分钟交费圈，为用户提供透明、方便、快捷的交费服务;严格规范电费催缴及停复电行为，为用户提供便利的电费信息查询服务

来源：国家电网报2011-12-08

山东枣庄新城区南石村24小时电力自助营业厅来了个隐形服务员的故事，一时成为当地的头号新闻。居民纷纷来交费，过把跟隐形服务员对话的瘾。...去年以来，枣庄供电公司推广非现金交费服务，全市非现金方式交纳电费的客户目前高达87.7万户，占居民电费总额的98.76%，排名全省第二。

来源：黑龙江省电力有限公司2011-09-16

此前，黑龙江公司的营销业务已经全部流程化，只有电费抄表发行、电费催交、客户服务仍处于相对独立的运行状态，每月集中电费发行后才能进行电费催交。客户交费、客户服务也只能依据每月一次的电费发行。

来源：www.chinapower.com.cn2011-09-14

此前，黑龙江电力公司的营销业务应用已经全部流程化，只有电费抄表发行、电费催缴、客户服务仍处于相对独立的运行状态，每月集中电费发行后才能进行电费催缴，用户交费、客户服务也只能依据每月一次的电费发行，无法掌握电费的实时状态

来源：www.chinapower.com.cn2011-09-14

此前，黑龙江电力公司的营销业务应用已经全部流程化，只有电费抄表发行、电费催缴、客户服务仍处于相对独立的运行状态，每月集中电费发行后才能进行电费催缴，用户交费、客户服务也只能依据每月一次的电费发行，无法掌握电费的实时状态

来源：辽宁省电力有限公司2011-09-08

在活动期间，各级营业窗口增设引导员指导客户使用atm自助终端，在公示板上张贴自助交费流程图，并向自助交费的客户赠送相应的礼品，切实提高客户对新型交费方式的认知度，使自助交费服务深入人心。

来源：牡丹江电业局2011-07-20

2011年以来，黑龙江电力公司不断拓宽电费缴费渠道，创新服务方式。该公司把所辖牡丹江作为试点城市，推出了电费充值卡缴费业务，以便为电力客户提供优质、快捷的交费服务。

来源：牡丹江电业局2011-05-08

2011年，牡丹江电业局不断拓宽电费缴费渠道，创新服务方式。5月初，该局在供电窗口大厅推出电费充值卡缴费业务，为电力客户提供优质、快捷的交费服务。...“充值卡交费比较适合来到供电营业厅，却不知道自家户号的客户。凭充值卡就能查询户号。客户购买电费充值卡后，也可以在家通过电费收据，拨打电话或短信完成交费。

来源：天津市电力公司2010-01-14

5．推广多媒体自助终端，提供更便捷的购电交费服务。6．拓展客户沟通渠道，推出短信服务业务。7．建设供电服务社区示范点，为百姓生活提供便捷。8．奉献清洁能源，建设环保节约型社会。

来源：天津市电力公司2010-01-14

5.推广多媒体自助终端，提供更便捷的购电交费服务。　　6.拓展客户沟通渠道，推出短信服务业务。　　7.建设供电服务社区示范点，为百姓生活提供便捷。　　8.奉献清洁能源，建设环保节约型社会。