来源：浙江省长兴县供电局2011-10-20

四是抓好落实，将新三个十条的具体要求转化为新的工作标准和服务措施，将新三个十条的贯彻落实与为民服务创先争优相结合，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质，打造供电服务满意工程。

来源：北极星电力网2011-10-20

精心组织，周密安排，迅速以会议精神统一全体干部职工的思想和行动，确保每名员工都能准确理解、掌握新三个十条的精神实质，限期完成对相关规章制度的全面修编，优化业务流程，将新三个十条的新要求转化为新的工作标准和服务措施...10月19日，河南省襄城县供电局以传达落实国家电网公司深入开展为民服务创先争优活动、学习贯彻新三个十条电视电话会议精神为契机，要求各单位通过多种形式学习贯彻落实新三个十条，务求实效。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-10-20

通过宣贯学习活动，左中局掀起了新一轮为民服务、创先争优的高潮，该局广大干部员工纷纷表示在下一步工作中要将新三个十条的具体要求转化为新的工作标准和服务措施，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，

来源：河南省信阳光山县电业局2011-10-19

、快速反应机制等制度，以实际行动履行新三个十条；局纪委联合督察室对各供电所的行风和优质服务工作进行明察暗访，着重督察贯彻落实新三个十条的情况；对相关规章制度进行全面修改，尽快将新三个十条的新要求转化为新的工作标准和服务措施

来源：陕西宝鸡供电局2011-10-19

该局将针对内容变化，结合当前对外优质服务工作的实际，找准工作短板 ，积极开展制度、规定、流程的修订与完善，切实将新三个十条的新要求转化为新的工作标准和服务措施，确保新三个十条在落实制度上有保障、在执行流程上不打架

来源：河南省方城县电业局2011-10-17

自国网公司新三个十条颁布以来，该局积极组织员工认真学习贯彻新三个十条，通过召开专题会议、张帖宣传图页、局调度运行网等措施，及时宣传贯彻服务承诺，确保每名员工都能理解、掌握新三个十条的具体内容，切实将新三个十条转化为新的工作标准和服务措施

来源：牡丹江电业局2011-10-17

优异成绩背后的支撑，正是该局制定的一套完整全面的服务措施：对社会用电的坚决保障，对待客户的良好沟通，对待百姓的贴心微笑。...供电是服务行业，电保姆早已成为该局工作的口号和标准，员工们知道，服务不好对客户和供电行业都是伤害，因此树立起越来越主动和诚恳的服务意识。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-10

将优质服务措施落地，局领导坚持走基层，访客户，主动征求意见。基层班组树立客户第一，服务至上的理念，坚持想客户之所想，急客户之所急。...二面锦旗三封感谢信2011年，根河供电局加大了优质服务力度，连续出台多项奖罚措施，将优质服务思想升空，通过呼伦贝尔人民广播电台和根河市广播电台、根河电视台将服务内容、监督形式、各项措施以电波和图像的形式传送到千家万户

来源：北极星电力新闻网2011-09-22

另外，节日期间一切便民服务措施照常进行，并在现有基础上加强节日期间的优质服务工作，让群众满意。

来源：牡丹江电业局2011-09-22

在城建项目上，该局简化业务流程，开通绿色通道，制定专门的服务措施，让客户在最短的时间内享受到优质、便捷、高效的供电服务。...特别是今年以来，该局进一步完善了行风优质服务工作的常态运行机制，加大了工作力度、深度和广度，使行风优质服务工作的常态化建设步入了一个新的阶段。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-09-22

近日、祁门供电公司专题印发了关于公司深入开展为民服务创先争优活动的通知。通知重点提出，要将为民服务创先争优活动落实到一线、落实到窗口前沿、同继续深化各项服务措施真正做到为民服务创先争优。

来源：内蒙古阿荣旗电力有限责任公司2011-09-21

该公司以为民服务、创先争优活动为契机，加大服务窗口标准化建设，拓展服务领域，强化服务措施，努力提升服务素质，实现优质服务长效化，为创先争优活动注入新的活力。

来源：兴安电业局2011-09-19

9月15日，客服中心在本单位门前开展加强供电监管 提高供电服务为主题的供电监管宣传活动，组织宣传《供电监管办法》、供电业务办理知识、安全用电、违章用电等电力法规和优质服务措施，增强供电服务工作透明度，为建立和谐稳定的供用电关系奠定良好基础

来源：广东新闻网2011-09-19

全面推行四个优先服务：采取优先通行、优先靠泊、优先查验、优先安检等四优先服务措施，具体：一是落实零待时制度，电煤船优先通行;二是积极协调港口调度，电煤船优先靠泊;三是一次登轮、集中办理，电煤船优先查验;

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-09-14

在活动期间走上街头设立宣传台，开展以加强供电监管 提高供电服务为主题，以《供电监管办法》、供电业务办理知识、安全用电、违章用电等电力法规和优质服务措施为主要内容的供电监管宣传活动，增强供电服务工作透明度

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-09-06

巴林右旗农电局以为民服务、创先争优活动为契机，加大服务窗口标准化建设，拓展服务领域，强化服务措施，努力提升服务素质，实现优质服务长效化，为创先争优活动注入新的活力。(王长泉)

来源：浙江临安供电局2011-08-25

这块小小的便民户号牌是临安市供电局新近推出的一项优质服务措施，上面除了标明每块电表的户号外，还留下了责任供电(营业)所24小时值班电话，方便用户随时进行电力咨询、报修，对供电服务进行监管。

来源：河南郑州登封市电业局2011-08-23

制定家电下乡优质服务措施，积极服务社会主义新农村建设。充分树立登封市电业局良好社会形象；三是明确责任落实的重要性。...根据实际情况为企业和用户量身定制服务套餐，提供一对一型特色电力服务；五是明确做好内外监督检查的重要性。

来源：安阳日报2011-08-19

希望安阳县委、县政府和安西循环经济试验区要进一步加强基础设施建设，加大服务力度，强化服务措施，为企业发展创造更优良的环境、提供更优质的服务。

来源：中新徐州网2011-08-11

今夏以来，居住在徐州市贾汪区偏远山区的村民们都会收到一张电力服务联系卡这是徐州公司贾汪营业部江庄供电所不断创新的优质服务内涵，实现与客户零距离接触，推出的人性化服务措施之一。