来源：贵州省遵义供电局2013-01-08

该局通过着力打造15分钟缴费圈和45分钟抢修圈，完善95598用电管家服务功能，拓宽优质服务渠道。加大对客户满意度测评整改工作，不断提升客户服务水平。...在过去的一年，遵义供电局按照南方电网公司要求牢固树立主动承担社会责任的核心价值观，突出抓好优质服务，始终坚持服务永无止境，深化对服务增值的理解，创建供电社区共建和村电共建便民服务窗口，全网共建设24个供电社区共建便民服务窗口和

来源：贵州省遵义供电局2012-12-21

在服务方面，该局走进客户为101加重要客户义务诊断设备，提出节能方案，集中解决客户供电保障难题，与此同时还通过村电共建、社区共建、用电管家等服务模式和平台，在缴费、用电宣传等方面提供个性化服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-19

电力部门为养殖户提供管家式服务，有了充足安全的用电保障，农民致富才信心十足。王冠军的育肥猪养殖场，是穆棱市福录乡规模较大的一家养殖场。

来源：贵州省贵阳供电局2012-12-18

他们分别是铿锵玫瑰冯星毕、快乐讲师焦煜坤、技术能手张大贵、才艺达人国洪敏、微笑天使蓝岚、爱心管家冯连、电建巾帼瞿晓丹、服务明星王斌、安全卫士杨再福、试验专家张轶灵。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-17

遵义供电局开通的用电管家短信平台，通过免费的短信服务，个性化为客户提供电费缴纳提醒、安全节约用电知识、停电检修通知等个性化的服务。...同时还通过社区共建服务窗口，在客户较多的社区设立用电宣传栏，联合居委会一同为客户提供上门的服务咨询、故障报修、业务预约受理等服务新举措。

来源：浙江省萧山供电局2012-11-29

如今乡亲邻里间都在说，不管是用电出故障了还是要咨询，就打小金热线，不一会他就会上门来，好像多了一个管家一样。正在向金建军询问新居接电事宜的朱美娟乐呵呵地说：咱也享受城里人一样的服务！...在以往的服务中，我们发现不少山区乡村距离镇中心有十多公里路程，特别是老人和行动不便的用户，在办理用电业务时非常麻烦。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-26

电业局为我们养殖户提供管家式服务，使我们有了充足安全的用电保障，农民致富才信心十足。李增军的育肥羊养殖场，是牡丹江兴源镇规模较大的一家养殖场。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-23

这是遵义供电局推出的用电管家信息互动平台向用户发布的电力服务信息。现在用电挺稳定的，冬天，家里的取暖电器都开足了，电灯都还是很亮堂的。缴费也方便，在小区里的自助缴费机上就能办理了。刘女士对记者说。...以社区为平台，与物业相配合，推出停电预告、服务咨询、故障报修、业务受理、调表核对、安全用电宣传巡视、交费提醒等共建服务新举措。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-13

以上场景只是遵义供电局优质服务，提高客户满意度的缩影，该局以着力打造15+45供电服务圈（15分钟缴费圈和45分钟抢修圈）、电费充值卡、电力社区服务共建、网上营业厅、完善用电管家服务功能、村电共建和自编万张光碟送学校等服务模式

来源：贵州省遵义供电局2012-11-13

以上场景只是遵供优质服务，提高客户满意度的缩影，该局以着力打造15+45供电服务圈（15分钟缴费圈和45分钟抢修圈）、电费充值卡、电力社区服务共建、网上营业厅、完善用电管家服务功能、村电共建和自编万张光碟送学校等服务模式

来源：百度百科2012-11-06

针对老年客户，左光满建立老年用户分类服务档案：为腿脚不便的老人提供电费代缴服务，为留守老人用电提供安全提醒服务，为孤寡老人用电提供爱心资助服务，为社会福利院用电提供贴身管家服务。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-06

用电管家、自助缴费机、网上交费等多种方式，多种渠道，努力提升客户服务能力，方便用户安全、合理用电。...遵义供电始终秉承对中央负责，为五省区服务的宗旨，当好经济发展的先行官，全力加快城乡电网建设，形成了以500千伏、220千伏变电站为骨干网架的手拉手环网供电。

来源：浙江在线2012-10-29

我们的项目情况被鄞州供电局工作人员知道了，在他们的陪同下，一起来到宁波电业局客户中心市场与大客户部，说到这儿，袁南国一脸灿烂笑开了，搁置多时的项目一下子变得有清晰的条目，曾经紧锁的眉头终于舒展了，我们的项目找有了贴心管家

来源：浙江省萧山供电局2012-10-25

如今乡亲邻里间都在说，不管是用电故障了还是要咨询，就打小金热线，不一会他就上门来了，好像多了一个管家一样。正在向金建军询问新居接电事宜的朱美娟乐呵呵地说。...该局以22个供电营业所为单位，把所有低压台区分为若干个网格责任区，每个责任区确定一名台区经理，提供责任区内抄、核、收、营业受理、用电稽查、装表接电等专业化服务。

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-10-18

小王被平日里和蔼可亲，而今日如此严肃气愤的林管家吓了一跳，低头不语沉默了好一会。...11年来，她本着从小事做起，从本职工作做起的原则，努力专研技术，无论寒暑认真巡视设备，为变电站设备安全稳定运行忠诚服务，为地区安全用电奉献着自己的光和热，把深深的足迹留在了变电站的设备区里。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-16

、分区抢修、带电作业、用电管家、网上营业厅的有效服务方式，有效强化了管理，提升了城乡居民的用电服务质量。...供电稳定、缴费方便、抢修及时、服务贴心。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-25

另外，该局进一步加强了网上营业厅、用电管家、电费充值卡、自动缴费终端的宣传引导，多种服务方式方便用户。...两节期间，该局还将加强各营业窗口服务工作，全力发挥好社区共建、村电共建服务点的作用，全方位的服务城乡用户。

来源：浙江省奉化供电局2012-09-19

差异化个性化服务vip企业创新服务，积极支持和做好重点企业用电，建立vip客户经理管理制，全市14家大型重点企业实施一对一差异化个性化管理，当好vip企业用电的内管家，是营业部推出特色服务内容之一。...他认为能让客户满意的服务，就必须有你用电，我用心这种服务的精神，就应扎扎实实练好服务的基本功。礼貌用语，礼仪标准只是用电服务的基本要求。

来源：中邮国际展览广告有限公司2012-09-06

本届展览会将集中展示相关平台产品和应用，如中国电信的天翼、中国联通的沃，搜狐、新浪、腾讯、网易等公司的微博终端、手机管家、手机浏览器、娱乐平台等。...2012年，全球通信产业进入了大融合、大变革和大转型时代，中国通信产业也总体呈现出融合、智能、宽带、移动的发展趋势，并作为国家战略性新兴产业，在服务经济社会发展方面发挥着举足轻重的作用。

来源：中华建筑报2012-09-04

零碳天地拥有一套独具特色的智能建筑管理设备，就如一个管家，掌控着整座建筑一切。这个管家依靠分布在主建筑内外的2800个探测器，掌握室内外的温度、湿度、光照和二氧化碳情况。...智能建筑指的是通过对建筑物的4个基本要素，即结构、系统、服务和管理，以及它们之间的内在联系，以最优化的设计，营造一个投资合理又拥有高效率的便利快捷、高度安全的环境空间。