来源：希赛2008-08-04

内容：监理的主要内容是对信息系统工程的质量、进度和投资进行监督，对项目合同和文档资料进行管理，协调有关单位间的工作关系。...监理是某执行机构和执行者，根据相应的法律准则，对其管辖事项范围的有关行为主体实施监督、控制和管理；维护有关主体的正当行为，制止其违法行为；并采取相应组织协调措施，协助有关主体达到其预定目标。

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导致政府信息化项目出现种种问题的根源（深层次原因）大致有三个方面：一是认识误区，如重硬轻软、重技术轻管理、重建轻用、重建设轻完善；二是自身it力量不足；三是项目管理机制不完善。

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如果投标价所使用的货币不一样，则需根据开标当日中国国家外汇管理局公布的各种货币对美元汇率的卖出价，将非美元报价折算成美元报价后再进行比较。　　③、报价缺项的处理。...　　一、三种类型的信息化监理项目介绍　　按照信息化工程项目本身的特点，信息化工程项目监理可以划分为三类：硬件网络集成项目的监理、软件产品实施型信息化项目的监理以及软件开发型信息化项目的监理。

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3、需求分析阶段　　需求分析是项目建设的基石，监理方在需求分析阶段应以尊重承建方的项目管理和项目分析能力为前提，在具体的任务开展上不深入、不干扰承建方的自主权。

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包括：　　阅读和理解软件需求说明书，确认用户要求能否实现，明确实现的条件，从而确定设计的目标，以及它们的优先顺序；　　根据目标确定最合适的设计方法；　　规定设计文档的编制标准；　　规定编码的信息形式，与硬件

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　　⑵、接口：确认该软件的内部接口与外部接口是否已经明确定义，模块是否满足高内聚和低耦合的要求，模块作用范围是否在其控制范围之内；　　⑶、风险：确认该设计在现有技术条件下和预算范围内是否能按时实现；　　

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沟通的目标是建设方与承建方信息对等，沟通的手段是定期或不定期召开工作会议；监督的目标是在质量、进度和投资上进行控制，监督的手段是合同管理和文档管理。...7、系统试运行阶段　　由于信息化软件一般都是比较大型的软件，因此在完成了系统测试后还需要经过一段时间的试运行。系统试运行实际是测试的延续，检查系统的稳定性、适用性等。

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3.2与乙方即承建方的关系处理　　信息系统工程监理的本质都是一种管理工作。管理对象的配合是所有管理工作成功的必备要素。如果没有承建方的配合，监理工作将很难开展起来。　　

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对于政府信息化工程来说，因涉及面广，单一政府部门能力有限，尤其是技术性管理能力不足。甲方往往是业务主管部门或信息化主管部门，甚至有时信息化主管部门直接扮演工程指挥者或协调者的角色。

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不过，世纪集团的信息化工作一直搞得不好，信息中心就像“勤杂工”一样，每天的工作无非是修电脑、装软件。零零碎碎的事情干了一箩筐，根本谈不上什么“信息化规划”。　　...肖林在世纪集团的信息中心已经工作三年了，一直勤勤恳恳，工作成绩可圈可点。这次被提拔为信息中心的主任是大家意料之中的事。

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为了保证项目的成功，业主方委托监理方对承建方进行监督和管理，促使承建方兑现对业主方的承诺。如果说“二人世界”，是it技术成熟的标志；则三人同行，则是it管理成熟的标志。　　...其次，业主方应加强和监理方的沟通，充分发挥监理方的监督、管理职能。在项目建设的过程中，业主方和监理方极有可能在一些问题上存在分歧，双方应加强沟通和理解，宜达成共识。

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，尤其在我们当前企业界处于剧烈的变革时期，许多不确定因素此消彼涨的时候，把企业的管理信息化工作做出标准化的东西来，是异常困难的。　　...管理信息化项目监理难的地方是标准不好建立，是技术路线？是业务流程？是二次开发？是项目效果的考核？还是其他什么？　　这显然不是一般的监理公司所能操作的。

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最后，企业自身管理水平的提高、业务流程的优化也是至关重要的。信息化工程建设的目的，不是为了简单地模仿落后的生产工具下的运作模式，而是为企业提升经营和管理水平搭建的平台。

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其次、目前绝大多数企业的老总将erp定位为信息技术工作，直接交企业的信息中心负责，而没有完全意识到此项工作是一项综合协调、涉及企业管理各个层面的管理行为，需要有懂业务、会管理，又懂技术的复合型人才，技术只是其中很小的一部分

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　　项目实施阶段的监理　　由于信息应用系统建设的特殊性，本阶段监理单位的重点不再放在具体工作的检查、测试上，而是放在对承建单位的宏观监督方面。...监理单位要审查承建单位的软件配置，内容包括软件产品、主要的开发类文档、主要的管理类文档；通过评审和测试的定量监理手段检验软件产品是否符合“合同”及“合同附件”规定的全部功能和质量要求。

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要把企业信息化建设项目建设好、管理好，不能采取“重实施不重规划、重测试不重评审、重结果不重过程、各管一段”的监理模式，既要有一个明确可行立足本单位实际兼顾长远发展的规划，也要有一套切实可行的项目管理方法

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的确，都是信息化项目，项目和项目之间差别很大，而且通常就一个较大的信息系统集成项目，都有自己的项目管理计划，it监理和项目管理要怎样定位关系，才能达到预期的监理目的？

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企业信息化建设项目的监理，究竟归属于哪个行业、部门管理，目前，国内还没有统一规定，因此在实施上受到一些地区、行业的门坎限制。　　(3)执行标准问题。监理实施信息化项目的依据和标准有待完善。

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一、准备阶段　　甲方：如何做好企业信息化的准备工作？　　1、重视基础管理工作，从管理制度、业务流程、数据整理规范化做起。甚至可以借鉴全面质量管理iso认证，扎扎实实的落实。

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　　4、结合软件功能和新的业务处理流程，指导软件实施；　　5、为企业设计在erp信息系统正常运营条件下新的管理模式，包括组织架构等；　　6、为企业制订保障信息系统应用的岗位与部门的绩效考核与监控体系；