来源：莫旗电力有限责任公司2013-08-28

成立了帮扶组织机构，印制了便民服务卡、建立了《民情日记》和《民情台账》;组织公司党员干部深入村屯和农民家中，开展帮扶调研，制订帮扶措施。

来源：内蒙古通辽市开鲁县农电局2013-08-27

据了解，到目前，开鲁县农电局发放便民服务卡已经有3个年头了。这次集中发放的便民服务卡全局统一了卡片式样，新增加了代收电费网点等内容，全局累计发放便民服务卡九万余张。

来源：黑龙江省牡丹江林口县农电公司2013-08-08

杨宪勇一边说一边给在场住户递上了供电所的便民服务卡。张大爷接过服务卡如获至宝，笑呵呵的说：这回咱们再有用电困难就不发愁了，大伙说是不是啊!楼道里响起一阵阵爽朗的欢笑声

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-07-26

东明供电所组织抗旱保电服务队到用户家中送安全、送技术、送服务，利用宣传册、便民服务卡、电力设施保护条例、安全用电宣传单、安全用电须知等手段进行安全用电宣传，切实将安全用电宣传到位，提高安全用电意识，杜绝农灌期间造成安全事故

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-25

该卡与以往的便民服务卡相比，内容上更为详尽。同时，该营业厅还在升级版便民服务卡上印制了供电服务监督电话号码，方便用户与供电工作人员沟通。...7月25日，国网牡丹江供电公司营业及电费部营业四所营业厅工作人员向客户推出一项优质服务新举措升级版便民服务卡。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-05

本次活动共出动人员20名，车辆 4台次，制作智能表展示版1块，发放宣传材料280份，发放接地气、连民心便民服务卡100张，现场接待受理前来咨询的客户50人次，现场为客户提供服务10件次。...四是制作接地气、连民心便民服务卡，卡片内容有供电服务监督电话、业务受理流程、新型缴费方式、家电节能常识等。五是为流动警务车进行义务接电。六是继续配合政府推进庭院整治工作。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-17

用电放心，了解客户所属台区农田灌溉机电井的运行状况，做到供电及时、运行可靠;办电舒心，经核实属实的春播灌溉用电申请的客户，开通绿色通道，以最快的速度报装接电，确保春耕生产;报修省心，为农户发放便民服务卡...深入开展了塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，积极开展党员服务队、青年志愿者服务队、95598光明服务工程，提高了窗口的管理水平。连续8年在敖汉旗公共服务行业民主评议行风中获得第一名。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2013-05-30

近日，为提升供电服务质量，后旗局将便民服务卡摆放于全旗各供电营业网点，由工作人员向前来办理各类电力业务的用户讲解发放。...与之前印有供电所所长、包片电工联系电话、电力投诉举报电话的服务卡片相比，此次面向客户发放的便民服务卡在服务内容上新增了充值卡缴费方式、用户缴费、安全用电三项电力宣传内容，丰富了便民卡内容，克服了以往服务卡内容单一

来源：河南省鄢陵县电业局2013-04-19

并及时向农民发放抗旱春灌保电便民服务卡，公布供电所、所长、责任人电话，做到接电话后10分钟赶到现场，确保农民用上放心电、安全电。...为了服务好农民抗旱春灌，该公司160名保电服务队员做出庄严承诺，我们在田间地头，有困难只要您一个电话，保证24小时随叫随到。

来源：满洲里供电分公司2013-04-10

4月9日，满洲里供电分公司本着四个服务的企业宗旨，推出为电力用户发放便民服务卡的新举措，目前，已发放25000张。...，都可以随时通过便民服务卡提供的信息与供电部门联系，足不出户就能得到满意的答复；同时，满洲里供电分公司还开通了24小时值班电话，努力践行电话响，服务到的优质服务承诺。

来源：河南省新乡县电业局2013-03-20

大哥，这是我们该做的，以后用电如果出现什么问题，我们随叫随到，工作人员边说边递给李大哥一张便民服务卡。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-03-01

该局团委和营销部联合组织青年志愿者走进城区客户服务中心营业大厅，主动为前来交费的客户递上一杯开水并积极宣传该局正在推行的客户交费便民服务卡所具备的优点，讲解安全用电常识和节电小窍门、指导帮助行动不便的老人交费

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-02-19

当天，王明军的老伴正吸氧时，突然家里停电了，老人走出家门观察，看到邻居家都有电，便赶紧找到供电便民服务卡，照着卡片号码拨通了报修电话。

来源：河南唐河县电业局2013-02-18

临走的时候还留下了便民服务卡和一份印有安全用电、节约用电、阶梯电价等知识的宣传单，并再三嘱咐若有问题请拨打便民服务卡上的电话。有了方便的用电条件，第二天，李天峰到街上买了一台小太阳电暖气。

来源：安徽省庐江供电公司2013-02-07

六是做好有序用电和大功率电器避峰用电的宣传，同时将便民服务卡发放到户。目前，供电公司春节保供电各项工作正在强力推进，将全力以赴确保全县人民过上一个明亮祥和的新春佳节。...二是成立春节保供电领导小组，下设服务保障、新闻宣传、安全督察、技术保障、行风督察以及综合保障六个专业组，健全组织机构，落实责任到人，管理人员不定期下基层进行督导检查，确保保电工作责任到位、管理到位、措施到位

来源：河南省鄢陵县电业局2013-02-05

郑二民一手拿着便民服务卡，一手紧紧拉着电工郑华荣的手称赞不已。一张小小的便民服务卡，让村民切实感受到了零距离的供电服务。...客户只要有用电问题，只要拨通便民服务卡上面的电话，一定能找到解决之法，用电便民服务卡既方便了客户，又拉近了供用电双方的距离。

来源：安徽省涡阳供电公司2013-02-04

，外出务工人员陆续返乡过年，用电需求激增，为确保春节大负荷期间农村客户用电安全，当日，安徽省亳州市涡阳供电公司组织广大员工进村入户，通过散发安全用电资料、举办安全用电讲座、张贴安全用电宣传画、发放供电便民服务卡等方式

来源：安徽省庐江供电公司2013-01-28

发放便民服务卡活动是该公司开展特色宣传活动的新举措，也是你用电、我用心强基固本工程的延伸。截止目前，该公司已共计发放便民服务卡3000余张，受到辖区百姓的热烈欢迎。...您好，这是我们为您制作的便民服务卡，上面有我们的名字、服务电话和地址，以后您在用电过程中遇到什么问题，可以直接给我们打电话。

来源：浙江省萧山供电局2012-12-27

从这以后，电力便民服务卡成了卢菊英的贴身宝贝，也就有了开头这一幕。...这是一张电力便民服务卡，前几天阿斌电力服务队专门送来的，上面印有阿斌电力服务队的电话号码，照着这个号码，她拨通了电话。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2012-10-17

精心印制了便民服务卡，开辟了电力服务绿色通道并为敬老院和特殊用户提供上门服务，更好地树立了国网公司品牌形象。...完善居民用电投诉举报管理制度，建立12398电力监管热线和95598供电服务热线联动工作机制，畅通便民投诉渠道，加大投诉处理力度，主动接受用户监督；95598客户服务热线实行24小时不间断服务，主要受理停电信息公告