来源：内蒙古兴安电业局2012-01-02

，无偿处理外力破坏供电设施26起，大力推广24小时自助缴费终端业务、邮政储蓄代收代缴电费、工行代缴电费、电信手机支付、电费充值卡等服务新举措，积极构建多元化缴费便民服务网络，初步建构了10分钟缴费圈，满足了客户多元化缴费的需求

来源：国家电网2011-12-29

从2006年开始，天津市电力公司连续5年推出天津电力心连心工程优质服务新举措，主动服务地方经济社会发展大局，关注民计民生。今年，天津电力在原有基础上实施七心优质服务行动。

来源：内蒙古兴安电业局2011-12-03

、工行代缴电费、电信手机支付、电费充值卡等服务新举措，积极构建多元化缴费便民服务网络，初步建构了10分钟缴费圈，满足了客户多元化缴费的需求。...为努力践行你用电、我用心服务口号，深入推进创先争优、服务为民活动向纵深发展、兴安电业局结合塑文化、强队伍、铸品质优质服务提升工程，多措并举，转变营销管理模式，大力推广24小时自助缴费终端业务、邮政储蓄代收代缴电费

来源：蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-12-02

助耕工程是该局针对农民春耕生产用电推出的一项服务新举措。旨在保证农民排灌用电安全可靠。...;如此人性化的关爱和服务，足见国家电网良好的行业作风和高度的社会责任感。众多网民由衷的感叹：耳听为虚，眼见为实。一张张令人感动和震撼的图片，真的使人感受到一种人性化的温馨的、真诚的服务。

来源：湖北电力报2011-11-22

据悉，开通无线城市用电信息查询功能，是黄石供电公司9月份以来推出的一项便民服务新举措，在全省尚属首创。...为落实省电力公司创先争优为民服务活动要求，进一步提高供电服务水平，方便客户随时查询电量电费等用电信息，确保高峰时段95598供电服务热畅通，今年以来，黄石供电公司以黄石试点建设无线城市为契机，主动与黄石移动公司

来源：牡丹江电业局2011-11-10

创先争优活动中，牡丹江东安供电局在员工中首推一岗多能减员增效工作新举措。...、6521服务法快乐工作法移动营业厅进社区、增设刷卡机、自助缴费机、邮寄催费通知单、短信提示等多项服务新举措；完善营业大厅、代购网点、网上银行、电话银行、电费充值卡、自助缴费终端等多位一体的缴费方式，深入体现为民服务创先争优的服务理念

来源：牡丹江电业局2011-11-03

不断拓展服务新举措，全面提高服务水平。用四对照精神，把新三个十条融入创先争优活动 这个局将新三个十条学习作为深入推进为民服务创先争优活动的一项重要内容。

来源：兴安突泉电力有限责任公司2011-11-03

突泉电力公司将严格执行新三个十条，不断拓展服务新举措，为社会提供快捷、高效的用电服务，全面提升优质服务水平。国家电网新三个十条的发布执行，为进一步深化为民服务创先争优提供了有效载体和实践平台。

来源：永嘉县供电局2011-10-14

同时还倡导不断拓展服务新举措，例如在大中城市率先打造形成十分钟缴费圈，努力实现农村地区用电缴费村村设点，综合应用gps定位技术、电网空间地理信息系统缩短用电业务现场查勘和供电方案制定时间，提高供电抢修反应速度等等

来源：中电联2011-09-15

9月7日起，江苏南京供电公司2700名党员开展为民服务创先争优活动，推出50项为民、为农、强网服务新举措。...南京供电公司推出的其他便民举措包括，树立服务更早一步理念，设定供电服务零投诉风险预控程序;积极参与市政府行政服务中心建设，在政务服务综合网站公开用电流程及资费标准，开设行政服务中心供电服务窗口。

来源：新华网福建频道2011-09-02

在创建过程中，该公司坚持主要领导定期查、职能部门跟踪查，创建部门天天抓，保证了标准化供电所创建工作扎实有效开展；各供电所不断追求管理上的新突破，推行服务新举措，完善各项制度，提升人员素质，形成了统一标准

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-08-08

该局营业大厅一直以“始于客户需求，终于客户满意”为目标，积极创新服务新举措，推出“一机双屏”阳光透明服务，用热情、主动、优质、高效的服务全力打造国网优质服务品牌。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-08-08

该局营业大厅一直以“始于客户需求，终于客户满意”为目标，积极创新服务新举措，推出“一机双屏”阳光透明服务，用热情、主动、优质、高效的服务全力打造国网优质服务品牌。

来源：牡丹江电业局2011-08-05

今年以来，牡丹江阳明供电局结合“创先争优”、“塑文化、强队伍、铸品质”等活动，形成以客户为中心、各班组、各岗位高度协作的“大服务”格局，力争通过活动让广大用电客户了解供电服务新举措及服务亮点。

来源：牡丹江电业局2011-08-03

多年来，牡丹江阳明供电局紧紧围绕“服务理念追求真诚、服务内容追求规范、服务形象追求品牌、服务品质追求一流”的工作目标，不断创新优质服务新举措，提高优质服务水平。

来源：河南濮阳供电公司2011-08-02

8月2日，河南濮阳供电公司向用户推出了一张“便民卡”，这是该公司迎峰度夏期间推出的又一项优质服务新举措。...为做好迎峰度夏期间用电服务工作，扩宽与用户的沟通服务联系渠道，濮阳供电公司精心印制了二十多万张印有24小时供电服务热线、交费日期、交费地点以及免费电费短信开通方法等信息的“供电服务便民联系卡”，面向濮阳市城区广大电力客户发放

来源：玉屏供电局2011-07-17

七月初以来，玉屏供电局为切实配合政府做好“一事一议”工程，根据“一事一议”电力设施改造总体要求，制定了一系列服务新举措，保证了改造中配套电力设施工程的顺利进行。

来源：牡丹江东安供电局2011-06-11

你们及时为我厂解决了用电难题，供电局服务客户真是没说的。” 近年来，东安供电局不断创新服务举措，推出了“绿色购电通道”、“温馨提示”、“共产党员先锋岗”等服务新举措。

来源：宁安农电公司2011-05-23

5月23日，宁安农电公司推出供电服务新举措，推出供电六项服务新法则，使服务举措新，客户满意度不断提高。...推出主动服务、跟踪服务、一对一服务、“立即就办”服务和零时间、零距离服务等新举措。

来源：牡丹江电业局2011-05-21

“简化业务流程、制定专门服务措施，让客户在最短时间内享受优质、便捷、高效的供电服务。”5月17日，黑龙江牡丹江西安供电局结合优质服务提升工程，推出了供电服务新举措。