来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2013-01-17

截止目前全旗共有邮政代收网点26个，在各营业厅均设有自助缴费终端。...同时为了方便广大客户的缴费，公司开展了自动缴费终端、银联pos机、邮政代收等多种缴费方式，确保24时小随时能为客户提供缴费业务，积极打造城镇10分钟缴费圈，多种缴费方式的开展既方便了广大客户，同时也加速了电费资金的及时回流

来源：贵州省贵阳供电局2013-01-17

大厅还设置了24小时自助缴费终端和节能展示区；在大厅休息区设置了手机充电站，免费供急需充电的客户使用；准备了当天的《贵阳晚报》和最新的《贵阳供电报》。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-01-16

自助服务缴费终端亮相县城和农村各乡镇，客户可不受上下班的影响，使缴费和业务查询更为方便。...缴费终端7个，另在那吉镇新区增设供电服务厅一处。

来源：南方电网报2013-01-08

以流动营业车和自助缴费终端为例，在香洲主城区td-lte专网覆盖范围内，可更加灵活部署流动营业车和自助缴费终端。

来源：北极星电力软件网2012-12-25

为方便客户办理业务，该营业厅拥有2台自助缴费终端、1台自助业务办理终端和1台电子橱窗，提供24小时自助服务。

来源：贵州省贵阳供电局2012-12-24

当排队人数超过一定人数时，引导员会向大家推荐其他交费方式，包括购买充值卡、pos自助刷卡交费。引导员还会主动向大家介绍自助终端的使用方法。...12月24日，正值缴费高峰期，贵阳供电局城北客户服务大厅内人来人往，与以往不同的是，除了柜台缴费的用户外，平日里不受欢迎的的缴费机前却有不少客户正在工作人员的帮助下尝试使用。

来源：北极星电力软件网2012-12-21

在这个小区，智能色彩随处可见，分布式发电与储能、自助缴费终端、智能用电服务互动、电力光纤入户等功能一应俱全。小区门口，8个电动汽车充电桩为电动汽车充电提供便利。

来源：北极星电力软件网2012-12-14

、pos终端招标国家电网公司gps定位仪、自助缴费终端、电力缴费pos终端招标项目（0711-12otl19412001/002）的评标工作已结束，经评标委员会评审并报国家电网公司招标领导小组批准，将招标结果公告如下

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-10

据智能电网实施细则显示，这些智能电力工程完工后，海盐电网13万用电客户的用电情况将发生史无前例的变化，13万用电客户能不仅能在24小小时智能窗口可享受全天候服务，用户可自助式办理电费缴费、转帐预存业务；

来源：北极星电力软件网独家首发2012-12-10

7湖北省电力公司自助缴费终端20套福建联迪商用设备有限公司包8湖南省电力公司自助缴费终端17套北京兆维自助服务设备技术有限公司包9河南省电力公司自助缴费终端18套北明软件有限公司包10江西省电力公司自助缴费终端

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-12-04

四是加大抄收人员的责任考核，建立健全电费预警机制和客户信誉档案，积极推广应用高压预付费管理系统和集抄系统建设，完善24小时自助缴费终端，确保电费回收。...六是提高营销管理硬件水平和科技含量，按照国家电网公司b级营业厅标准建设了客服大厅和标准化计量大厅，并配套建设了自动化表库、购置了先进的计量检定设备;为适应未来电力营销发展，建设了24小时智能自助互动营业厅

来源：浙江省萧山供电局2012-11-16

在业务办理过程中，用户只需根据自助业务受理机的提示，一步步操作，便可轻松办理开户、增容、更名等各项用电业务。若有疑问，可通过该终端的业务帮助按钮发起语音、视频对话，与人工服务热线实时连线获得帮助。

来源：北极星电力软件网2012-11-13

据介绍，24小时自助营业厅是无人值守的自助服务营业场所，具备智能、自助、互动等功能，设立自助业扩报装终端和自助缴费终端，客户可以根据需求选择服务，操作起来极其简单。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-09

并结合社区和居民集居区的特点，进行功能整合，突出电费缴纳与查询的功能，提高自助终端的部署便捷特性，在城区12个社区完成查询缴费一体机的建设。...据了解，目前，自助营业厅已经完成三代升级，在原有缴费查询、业务办理等功能的基础上，引入身份证智能识别、工业相机等技术，大幅提升了设备的易用性与互动性。

来源：江苏网2012-11-02

目前，省电力公司正在研发手机闪付、手机二维码支付等新型缴费方式，增加手机短信(彩信)、手机邮箱等电费查询及订阅服务;借力全省市民卡推广，逐步打造水、电、气等公共事业联合交费平台;与江苏银联合作共同布放自助

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-01

加强缴费业务管控，确保柜台服务、自助缴费终端等缴费渠道畅通，及时满足居民客户的用电需求。

来源：浙江省松阳县供电局2012-10-29

以自助查询缴费终端为支撑平台，实现客户服务与用电信息发布的查询、业扩服务在线处理、费用网上支付等应用，构建电网与客户之间的高效互动平台。...大力推广自助终端，方便客户随时查询电费，明白消费。实行无周休和无午休工作制度，方便客户办理业务和上班族交纳电费。五是全面覆盖智能化平台，让客户用电舒心。强化用户用电信息的高端开发应用。

来源：河南省方城县电业局2012-10-23

在党的十八大即将召开之际，该局不断提升优质服务水平，坚持你用电，我用心，进一步拓展缴费渠道，安排部署自助缴费终端、pos机刷卡交费服务及ic卡交费方式，努力打造城市地区形成十分钟缴费圈、农村地区村村有缴费点

来源：河南省济源供电公司2012-10-22

针对城区居民高峰期交电费难的问题，一方面增加营业厅布点，一方面创新思路，先后在中行、农行等多家银行开通电费代收代扣业务；在社区、超市、移动电话充值点等设立百余家社会化代收网点，并推出自助缴费终端、pos

来源：贵州省遵义供电局2012-10-17

作为营销工作的主要支撑，遵义供电局同时也把提升客户满意度，提高城乡居民用电服务质量作为保障电量稳步增长的有力举措，全年进一步拓展了客户交费方式，在原有网上银行、银行网点、自助缴费终端等方式的基础上，新增社区自助缴费点