来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-05-24

在活动现场，向用户推广宣传24小时自助缴费营业厅、移动pos缴费系统以及邮政缴费一站通等多种电费缴纳形式，还对《电力设施保护条例》、《安全用电常识》、电价优惠政策等内容进行了宣传。

来源：河南省新乡供电公司2013-05-22

新乡供电公司营销部相关负责人告诉笔者，目前新乡市有80余台自助缴费终端系统，分布在各大商厦及小区内外等群众居住比较集中的地方，有效解决了部分小区营业厅网点少、市民缴费距离远的问题。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-19

284个村电共建服务窗口，切实解决了偏远农村用户缴费远、缴费难的问题，新建的24个供电社区共建便民服务窗口和15个24小时自助缴费点，借助电费充值卡、邮政代办点、网上银行、银行代扣柜台代收等多种缴费方式

来源：贵州省遵义供电局2013-05-19

社区设立24小时自助缴费终窗口，开通24小时自助营业厅。...5月19日，家住遵义市和盛鸣苑小区的王女士来到南京路的供电24小时自助营业厅交电费，来去用了13分钟，缴费花了不到2分钟，方便的缴费方式着实为她节省了不少时间。

来源：国网新疆电力公司2013-05-15

阜康供电局客服中心作为建设单位，完成了智能营业终端、智能排队机、综合显示屏等智能营业设施的建设，实现了95598多媒体接入、24小时自助缴费、电子意见收集等多项创新，圆满完成了全疆首家智能化自助营业厅互动服务渠道的建设任务

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-10

方便用户营业四所在开展居民用电服务质量监管专项行动中，因地制宜地推出各种不同类型的延伸化服务，满足不同客户的交费需求，加大推广"十分钟"购电圈宣传，除营业厅正常上班时间外，还在节假日、周末及每天下班后由专人在自助缴费机值班二小时

来源：贵州省贵阳供电局2013-05-06

家门口就有自助缴费机，出门就能把电费交了，又方便，又快捷。4月21日，在纪念塔客户服务大厅的自助缴费机前，家住贵阳市新华路的陈先生仅用不到2分钟就顺利交上电费。

来源：西安日报2013-04-16

图为工作人员演示自助缴费机的使用方法。...昨日，陕西省首家24小时电力服务自助营业厅在西安供电局环城东路营业厅门口正式亮相并投入运营。营业厅集电费查询、电费缴纳、购电及票据打印等多种自助服务功能于一体，全天24小时向广大电力客户开放。

来源：黑龙江省穆棱林区供电局2013-04-11

为方便客户，该局提供多种缴费方式，现已开通电力窗口柜台缴费、银行柜台缴费、网上银行缴费、电话银行缴费、自助缴费、走收、负控、购电、坐收等缴费方式切实方便了乡村用户。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2013-04-01

多年来，左旗农电局不断拓宽电费收缴渠道，积极推进收费方式多元化，现在客户可以通过营业厅缴费、atm机自助缴费、移动pos机缴费、邮政储蓄代收缴费等多种方式缴纳电费。

来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-03-29

二是在用电缴费方面，认真总结2012年电费业务代办点的好办法,努力打造十分钟交费圈，拓展电费充值卡、自助缴费等收费渠道，解决客户缴费难的问题。三是完善客户档案信息，强化客户服务能力与基础。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-03-28

今年该局不断创新服务模式，现已开通包括24小时自助缴费、电费充值卡缴费、电信手机翼支付在内的7种缴费方式，全旗缴费点目前已达到218个，基本解决了客户缴费不便的问题。

来源：贵州省铜仁供电局2013-03-20

在服务平台上：延展自助缴费内涵建设。...该局根据交费高峰期业务量进行科学排版，合理调配人力资源，延长坐席收费时间，让用电客户散步之余轻松缴费，为电费回收工作的顺利开展奠定良好基础，这样一来，费字指标得以实现。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-03-19

三是深化服务内涵，积极拓展收费方式，向用户推广宣传24小时自助缴费营业厅、移动pos缴费系统以及邮政缴费一站通等多种电费缴纳形式。...目前，该局共有缴费服务大厅20个，自助缴费终端6个及遍布各个乡镇的邮政缴费一站通服务网点41个。可供客户自主选择适合自己的交费方式，以便能实现电费的快速交纳。

来源：贵州省遵义供电局2013-03-18

结合这一要求，遵义网区各单位以315活动为契机，通过扩大村电共建、社区共建、24小时自助缴费机等服务手段，上街宣传、走进客户、上门义诊、春耕保电、开辟绿色通道等方式，切实解决客户用电难题，确保服务工作质量的长效持续提升

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-11

2月8日，银行代购电网点出现故障，只有营业四所营业厅可以正常缴纳电费，营业厅里购电的用户排满了长队，她积极深入到营业厅，为用电客户解答用电疑难，帮助用户正确使用自助缴费机交电费。...原来是老人没有看清缴费发票的日期，错把上月缴费发票当成本月的，所以才有这样的误会。了解情况后，她为老人做了细心地解释，并为他讲解了如何正确看电费发票。误会解开后老人终于露出了笑容，满意而归。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-01

同时该所领导也深入到营业厅，为用电客户解答用电疑难，帮助用户正确使用自助缴费机交电费。据统计，截止2月28日16时，营业四所完成电费收缴930.15万元，7名抄表员实现电费双结零。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-02-25

今年该局不断创新服务模式，现已开通包括24小时自助缴费、电费充值卡缴费、电信手机翼支付在内的7种缴费方式，全旗缴费点目前已达到218个，基本解决了客户缴费不便的问题。

来源：满洲里供电分公司2013-02-16

2012年，呼伦贝尔供电公司营销大修技改工程全面展开，投入大量资金对变台及计量采集装置、营业厅自助缴费机等进行改造建设。在东西部帮扶资金的大力支持下，于6月中旬在全市开展智能电表的推广应用。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-01-25

目前该局已开通电信手机翼支付、邮政代收、博时网络代收、翰华移动pos机代收、电费充值卡、24小时自助缴费、电费坐收7种缴费方式，全旗缴费网点达到了218个，基本上解决了偏远地区农牧民群众缴费不变的问题。