来源：中国能源报2020-04-08

，非现金交费客户比例达99%；打造新一代电商平台。...技术措施等方面全方位多领域开展基于智能配电网的终端能源零售服务需求分析与业务场景设计，研究多能源市场耦合设计；在推进农村智能电网建设方面，南网将建立农网客户全方位服务平台系统，部署农村电动汽车充电桩建设；鼓励客户电费代扣、预存电费、远程交费

来源：南方电网报2020-03-31

南方电网公司将推进农村智能电网建设，建立农网客户全方位服务平台系统，部署农村电动汽车充电桩建设；鼓励客户电费代扣、预存电费、远程交费，非现金交费客户比例达到99%。打造新一代电商平台。

来源：凤翔县供电分公司2019-07-17

该公司表示，将加大宣传力度，认真分析用户心理，完善工作方法，提升服务水平，推动非现金交费工作更上新台阶。

来源：江苏省盐城供电公司2018-11-12

供电公司可以不定期将线路抢修、电费催收，非现金交费宣传、安全用电知识等信息在群中公告和提醒，方便大家了解情况;也可以第一时间发布停电信息，让客户一目了然、明明白白地用电，便于合理安排生产生活计划;用电客户也可以通过微信群实时咨询用电服务

来源：河南省开封市杞县供电局2017-05-18

三是创新工作方法，拓宽交费渠道，推广宣传非现金交费方式，让客户足不出户就能办理交费业务。四是走进社区、学校，开展微讲堂活动，传授安全用电知识，增强客户安全用电意识。

来源：贵州省铜仁供电局2016-08-16

四是加强非现金交费工作，针对7月份各供电所非现金交费工作完成较好的情况，要巩固成绩，加强宣传力度，继续深入推进非现金交费工作。

来源：贵州省铜仁供电局2016-08-15

8月15日，从玉屏供电局市场部获悉，该局7月份非现金交费成功率达77.87％，同比去年有显著上升。2015年，玉屏供电局非现金交费工作成绩不理想。

来源：国家电网报2016-07-29

此外，该公司大力推广掌上电力、支付宝、微信等电子化交费渠道，非现金交费比例达99.9%。目前，电子化交费渠道交费记录达3.25万条，交费金额达462万元，企业客户欠费风险明显降低。

来源：贵州省铜仁供电局2016-07-14

张义洪指出，实现全面非现金交费对改变供电所管理方式，提升整体管理水平有积极的促进作用，要在提升非现金交费率上多思考，加强与银行、信合的合作，主动作为，逐步提升非现金交费率。

来源：南方电网报2016-01-19

拓宽交费渠道，提高非现金交费比例。完善客户档案信息，及时准确推送短信、邮件、微信电费账单，提高电子账单覆盖率。

来源：贵州省铜仁供电局2016-01-07

希望他们戒骄戒躁，尽快完成角色的转换，在新岗位上加强廉洁自律和业务知识的学习，团结同志，带领职工抓好安全生产、创先、非现金交费等工作，用优异的成绩回报干部职工的信任。

来源：贵州省铜仁供电局2015-11-28

11月29日，笔者获悉，截至10月底，玉屏供电局电费代扣率为57.15%，朱家场茅坡村和新店老寨村(电力快车进村寨示范点)签约率分别达到100%和90%，信合客户签约率达到75.48%，非现金交费工作得到有序推进

来源：国网吉林省电力有限公司2015-08-26

随着各种非现金交费方式的推广，城市客户交电费越来越便捷，农村地区客户电费缴费渠道单一的问题逐渐凸显出来。

来源：贵州省遵义供电局2015-01-15

针对此情况，务川供电局多次组织开展非现金缴费的专项宣传活动，充分利用电视、广播等媒体提高客户对新型缴费方式的认知度，全面宣传推广非现金交费方式。...各银行都会自动将电费划转至供电局，减少农村客户往返缴费的车费比电费还贵,或是因出差、疏忽逾期交费被停电的困扰的现状。此外，电费是在现金对账完后才进行代扣，安全也值得信赖。

来源：贵州遵义务川供电局2015-01-15

针对此情况，务川供电局多次组织开展非现金缴费的专项宣传活动，充分利用电视、广播等媒体提高客户对新型缴费方式的认知度，全面宣传推广非现金交费方式。...为提供更贴心的优质服务，节省客户到用电营业厅、网点排队缴费的时间，缓解营业厅现金收费压力，促进全局电费回收工作，务川供电局于2013年09月开展了非现金缴费业务。

来源：贵州省玉屏供电局2014-05-09

，力争实现2014年电费非现金交费率达到60%的要求，真正实现供电企业与客户的互惠共赢。...该局表示，下一步将结合pos机电费缴纳功能陆续推出便民交费点、移动交费车等服务项目，推进多渠道缴费工作，为客户提供更加方便快捷、科学合理的电费缴纳方式，有效缓解收费人员和催费人员的工作压力，提高电费回收率

来源：贵州省荔波供电局2013-11-25

11月21日，荔波供电局与该县五家银行负责人及代表，共商拓展居民客户银行(银联)代缴代扣电费业务，旨在为给予荔波电网居民客户更加便捷的缴纳电费方式，提高居民客户非现金交费率，实现足不出户轻松缴纳电费。

来源：贵州省铜仁供电局2013-03-20

在提升营业厅服务水平上：继续推广客户经理制，针对不同时段合理调配人力资源，分流各类业务办理客户，缩短客户排队等候时间;积极推广银行与邮政储蓄的代扣、代缴、网上交费、pos机交费、自助终端交费、充值卡交费等多种非现金交费方式和非接触式交费渠道

来源：浙江省松阳县供电局2012-10-29

以解决客户缴费难为职责，推广电费充值卡这种非现金交费方式，服务广大客户享受到足不出户即可轻松交费的便利；二是全力开通业务直通车，让客户报装顺心。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-06-07

严格执行国家电价政策和收费标准，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准及依据;创新服务手段，拓展交费渠道，积极推广手机交费、网络支付等非现金交费方式，着力打造十分钟交费圈，为用户提供透明、方便、快捷的交费服务