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催缴电费

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国家能源局2025年1月12398能源监管热线投诉举报处理情况

类别:火电产业来源:国家能源局2025-02-28 17:42:36

二是着力增强供电服务水平,优化更换智能电表、催缴电费等工作方式,推行便捷服务,增强主动服务意识,提升用户用电体验感。...二是辽宁、安徽等部分地区群众反映更换智能电表后,电表计量不准确、电费较往常增多、欠缴滞纳金纠纷等问题,影响用户正常用电。

国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理情况通报(2025年1月)

类别:来源:国家能源局2025-02-28 15:50:32

二是着力增强供电服务水平,优化更换智能电表、催缴电费等工作方式,推行便捷服务,增强主动服务意识,提升用户用电体验感。...二是辽宁、安徽等部分地区群众反映更换智能电表后,电表计量不准确、电费较往常增多、欠缴滞纳金纠纷等问题,影响用户正常用电。

国家能源局通报11月12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型案例

类别:火电产业来源:国家能源局2024-12-24 11:00:49

部分地区设备故障老化、催缴电费不及时,导致用户停电,引发群众投诉。相关投诉举报数量靠前的2个省份为福建(12件)、重庆(12件)。3.电能质量问题。

12398能监热线:部分地区分布式光伏项目因当地台区容量不足 导致并网困难

类别:来源:国家能源局2024-12-24 10:59:09

部分地区设备故障老化、催缴电费不及时,导致用户停电,引发群众投诉。相关投诉举报数量靠前的2个省份为福建(12件)、重庆(12件)。3.电能质量问题。

国家能源局通报2024年10月12398能源监管热线投诉举报办理情况

类别:火电产业来源:国家能源局2024-11-29 16:00:27

部分地区设备故障老化、催缴电费不及时,导致用户停电,引发群众投诉。相关投诉举报数量靠前的2个省份为辽宁(9件)、山东(8件)。3.用电报装问题。

12398能监热线:部分地区分布式光伏项目因当地台区容量不足等原因导致并网困难

类别:工商业光伏来源:国家能源局2024-11-29 13:34:37

部分地区设备故障老化、催缴电费不及时,导致用户停电,引发群众投诉。相关投诉举报数量靠前的2个省份为辽宁(9件)、山东(8件)。3.用电报装问题。

类别:来源:江苏省盐城供电公司2023-09-27 08:34:52

推进中心提质增效工作再上新台阶、新水平;三是优化基础管理模式,以线损治理为抓手,对现场设备状况进行巡视评估,留存设备状况影像台账,安排计划进行设备更换,并对业务流程进行查漏补缺,不断优化业扩报装、采集运维、催缴电费业务流程

类别:来源:中国网2020-02-17 17:16:46

“我们多次向富洋、曹普两家企业催缴电费,遭曹普公司法人李金亮和财务总监王志玉拒绝,还被保安强行驱逐。”...然而,富洋公司与曹普公司分别自2017年3月与2018年4月,开始以各种理由推脱不向乐照光伏公司支付电费,目前已累计拖欠电费600万元以上。

类别:售电服务来源:新华每日电讯2019-11-18 09:28:32

2001年开始,除部分党员干部和少数群众外,樟湖镇绝大多数群众拒缴电费,用电秩序陷入长期混乱。“有的村民直接从低压线接线盗电,有的村民在电表上做手脚,还有村民对催缴电费置若罔闻。”...樟湖镇多位群众反映,10多年拒缴电费,一些村民对“电费”的概念越来越模糊:冬日在猪圈里装上浴霸,为猪崽取暖;夏日挑灯跳广场舞,四台大功率冷风机劲吹降温;有的村民晚上睡觉不关灯,长期离家不关空调……一位村民说

能源局发布6月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报

类别:来源:国家能源局2018-07-31 13:44:52

、违规催缴电费等问题;四是部分电力设施缺乏日常维护、电力线路老旧,存在安全隐患。...新能源和可再生能源行业反映的问题:一是因国家光伏补贴政策调整,部分供电企业以光伏发电项目未纳入国家补贴建设规模范围为由不予并网;二是部分供电企业进行分布式光伏电费结算、垫付光伏发电项目补贴不及时,引发用户投诉

2018年6月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报:涉13起光伏事项

类别:来源:国家能源局2018-07-31 10:15:26

、违规催缴电费等问题;四是部分电力设施缺乏日常维护、电力线路老旧,存在安全隐患。...新能源和可再生能源行业反映的问题:一是因国家光伏补贴政策调整,部分供电企业以光伏发电项目未纳入国家补贴建设规模范围为由不予并网;二是部分供电企业进行分布式光伏电费结算、垫付光伏发电项目补贴不及时,引发用户投诉

【重磅】广东电力市场交易基本规则(试行)(附全文)

类别:电力交易来源:北极星售电网2016-10-27 15:17:07

(四)向市场主体提供报装、计量、抄表、收催缴电费、维修等各类供电服务。(五)按规定收取输配电费用,代国家收取政府性基金与附加等。(六)预测并确定不参与市场交易的用户电量需求,执行厂网间基数电量等合同。

类别:智能用电来源:中电新闻网2016-09-09 09:35:16

搭上科技快车后,错抄、漏抄现象可以得到根本杜绝,抄表员们的工作重心会偏向催缴电费、线损的精准分析和管控等方面,偶尔对漏采的信息进行一下补抄。而随着系统的完善,这种补抄的几率也会越来越小。

类别:来源:国网河南省电力公司济源供电公司2016-09-01 08:05:17

8月30日,笔者从济源供电公司营业及电费专业获悉,经过政府协调干预,济源某置业有限公司如期缴清了陈欠电费,这是政府主导催缴电费的一幕。...同时由于基建电价高,应交电费与居民电价差由开发商垫付,开发商也经常拖欠电费,为电费如期回收增加了难度。

类别:水力发电来源:普惠研究院2016-08-29 08:55:50

但从销售角度看,发电厂开始从原有的单一发电业务转变为发电、售电、售后在内的多项业务,包括催缴电费这种细小琐碎的问题,都需要发电企业直接面对,投入的成本更大,承担的风险更多。

类别:来源:普惠研究院2016-08-29 08:45:45

但从销售角度看,发电厂开始从原有的单一发电业务转变为发电、售电、售后在内的多项业务,包括催缴电费这种细小琐碎的问题,都需要发电企业直接面对,投入的成本更大,承担的风险更多。

类别:电改来源:微信公众号普惠研究院2016-08-29 08:03:06

但从销售角度看,发电厂开始从原有的单一发电业务转变为发电、售电、售后在内的多项业务,包括催缴电费这种细小琐碎的问题,都需要发电企业直接面对,投入的成本更大,承担的风险更多。

类别:电能质量来源:南方电网公司2016-06-29 11:29:56

搭上科技快车后,错抄、漏抄现象可以得到根本杜绝,抄表员们的工作重心会偏向催缴电费、线损的精准分析和管控等方面,偶尔对漏采的信息进行一下补抄。而随着系统的完善,这种补抄的几率也会越来越小。...杨朝强在调取许连贵砖厂时发现该专变计量存在二次失压,经现场核实为该专变二次电压线断线造成表计失压,由于自动化系统内能调取准确的失压时间及二次电流,与客户很快确认了电量追补数据,及时追补了29142千瓦时电量,准确的收回电费

类别:智能用电来源:吉林省人民政府2016-03-22 08:40:41

用户提前买电,系统将每月自动扣除电费,直至电费余额不足后发短信催缴电费。经多次催交但未及时补充余额时,系统就会自动停电。...还没进家门,就看到单元门前贴了张电费催缴通知单,这样的情况将不再出现。

类别:售电服务来源:武汉晨报2015-08-12 14:47:16

一是它的投入使用,可从根本上减少供电部门工作人员人工上门催缴电费、停送电的繁杂劳动,提高供电部门的工作效率;二是用户也能轻松快捷地从手机中获取诸如电费告知、欠费催缴、停复电指令等消息,提升用户的缴费率,

类别:售电服务来源:中电新闻网2015-07-02 14:59:25

,纷纷加入到催缴电费工作的队伍中。...电费回收率是县级供电企业重中之重的一项指标,这个指标背后,体现的是一家县级供电企业的电费管理工作机制、客户服务水平,是电费回收可控、在控、能控的能力,更是企业的凝聚力和战斗力。

类别:售电服务来源:聊城晚报2015-06-23 10:54:19

从六毛变为一块二电费涨了一倍16日上午,记者来到位于中华路的国力小区看到,小区每个单元楼都张贴了物业办公室贴出的催缴电费通知,通知内容为:接供电公司通知,凡在6月15日下午14时前没交清电费的业主,请马上结清

类别:售电服务来源:襄阳日报2015-05-29 10:56:05

26日,家住连山鼎府的杨女士到团山供电营业厅反映,当天她手机收到一条支付宝发来的催缴电费的短信,因和以往收到的供电公司催费信息不同,她便来供电营业厅询问。...如果你收到国家电网发来的电费催缴手机短信,要求你点击所附网址支付缴费,请千万不要理会,这是短信诈骗的最新手段。

类别:智能用电来源:新晚报2015-05-06 12:28:20

5月6日讯 生活中常会遇到这样的事,家里欠电费了,楼道里或家门口会贴出一张催缴电费通知单。...3月19日,李滨缴纳了200元电费,后又接到短信催费通知,第二天在居住的房门旁,又贴出一张《提示客户交付电费通知单》,要求他于23日前续交电费,否则将停电。

类别:售电服务来源:新晚报2015-05-06 11:16:52

生活中常会遇到这样的事,家里欠电费了,楼道里或家门口会贴出一张催缴电费通知单。前不久家住南岗区的律师李滨也遇到了这事,但他对此提出质疑,认为供电公司的做法涉嫌泄露个人隐私,进而将其告上法庭。

类别:需求侧管理来源:南方电网报2015-03-17 10:16:53

有合同,有协议,有法可依,有理有据,我们催缴电费才能理直气壮。只要回归法理,先交费,后用电,既合法,又合理,没有什么不可以。...只有依法治理,通过法律手段追缴电费,行政部门才不敢干预,用电交费才不敢逃避。

类别:需求侧管理来源:中国能源报2015-01-07 09:03:37

对此,驻点的满洲里营销科长刘玉军发现,抄表员上门催缴电费存在交流困难,为了方便俄罗斯人购电,该公司立刻行动,制作了俄文的电费通知书,刚一使用就得到了俄罗斯百姓的赞誉。...我在中国也能看到俄文的电费通知书,太意外了。家住满洲里市现代花园小区的俄罗斯老太太阿杰莉娜赞叹连连。

类别:来源:贵州省荔波供电局2014-10-23 10:01:48

近期,荔波局城关所采取特殊的催费方式,对长期拖欠电费户、长期需要催缴的客户进行上门服务,这一举动得到客户高度赞赏,同时有效促进与客户0距离沟通、0距离交流,在催缴电费的同时,提高客户满意度。

类别:电力通信来源:新华能源2014-08-26 13:55:49

移动互联网或互联网登陆智能家居系统,进行远程视频监控(包括室内、室外)和家用电器的远程控制功能;并且联合国网信通、长春有线电视公司,共同研发第二代数字机顶盒,实现在电视上查询用电信息(用电量、电价信息、账户余额),有线电视催缴电费及有线电视费等功能

类别:来源:国家能源局2014-08-22 10:22:29

、违规催缴电费等问题;四是部分供电企业营业厅对外开放窗口少,影响用户办理业务等。...(二)成本价格和收费方面一是部分供电企业对电价政策宣传不够,用户对照明、农灌等电价执行标准不清,引发电费收取方面的投诉;二是个别供电企业办理预存电费时,未及时开具收费票据;三是个别供电企业未将工商业和居民照明用电分开计量

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