用电营业厅

类别：电力交易来源：威海市发改委2024-05-10 15:22:59

服务大开放大招商，电力要素全保障“五项举措”加强电网安全供电保障，确保用电“高可靠”。加快农网巩固提升工程，深化“预安排零停电”示范区建设，在核心城区推广“转供+带电+发电”作业，减少客户停电感知。...持续提升“电水气暖”协同质效，建立共享营业厅，实现公共服务行业“一口对接、一单总揽、一窗通办”。推动电力服务融入市工程建设项目审批系统，实现赋码项目“电水气暖”线上联办。

类别：来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-05-09 21:49:33

5月8日一大早，甘先生就来到国网光山县供电公司紫水供电部营业厅申请低压居民新装用电，说是自己买的新房通电后想早点找师傅装修。...与政务平台贯通调取客户不动产权证等信息，并在手机上顺利完成用电申请信息的提交。

类别：来源：国家电网报2024-05-07 08:32:03

以创新实践夯实高质量发展坚实基础新能源产业快速发展，能源电力结构加速转型，各类用电新形势、新模式、新需求不断涌现，对电网高质量发展提出了更高要求。...深化供电所和营业厅“百千工程”行动，试点运行“社网共建”电力便民服务点，加强服务渠道管理，实现电网检修信息自动精准推送，抓好重要客户、民生客户以及城中村、老旧小区供电服务。推进

类别：来源：南疆能源（集团）有限责任公司2024-04-30 17:56:16

坐在宽敞明亮的营业厅，迎送着来往的每一位客户，微笑、真诚是他的准则，“你用电我用心”是他的铮铮诺言，曾经不爱说话的他，如今“您好”成为了口头禅，曾经是课堂上才能看到的营销系统，如今成为他最亲密的朋友。

类别：售电服务来源：中国电力报2024-04-23 14:25:11

通过营业厅、网上国网、95598 网站等线上线下渠道，主动宣传解读新《供规》，按最新标准公开发布相关供电服务信息，自觉接受外部监督。”...为更好适应电力体制改革、优化用电营商环境，国家能源局于2023年7月启动了《规则》修订工作，近期已经国家发展改革委审议通过并正式印发，将于今年6月1日施行。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-04-23 08:20:24

盐城供电公司亭湖区供电服务中心工作人员手把手、零距离宣传“网上国网”app服务平台的优点，并向消防队员现场演示如何下载、注册、缴费等功能；帮助面对面地教客户利用网上“国网app”绑定家里用电户号，查询用电日历...更名等用电需求的申请办理，让“最多跑一次”为“一次不用跑”服务走进千家万户，真正让客户享受到智能、便捷的指尖办电现代化；他们耐心地为客户解答提出的各种问题，保证咨询一户、讲解一户、绑定一户，真正解决了客户往返营业厅的麻烦

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-04-19 07:08:24

此次，响水公司用电营业厅人员在发现客户电费银行帐号出错，误将费用转入省公司归集帐号，而省公司电费归集账户属于动态生成的虚拟号，他们横向促进跨业务贯通协调，纵向推进数据服务下沉，不断提升公司数字化业务能力

类别：来源：南方电网报2024-04-10 14:53:14

三方将进一步深化电力业务“跨省办”服务内容，通过互联网络、供电营业厅等渠道做好“跨网办”“跨省办”信息公开工作，提升客户知晓度，着力提升赣闽粤相邻地区群众用电满意度和获得感，优化电力营商环境，共同推动革命老区高质量发展

类别：售电服务来源：云南省发改委2024-04-09 08:36:33

对于同一登记地址家庭人数满6人及以上，但户口簿或居住证登记地址与实际用电地址不一致的情况，可在登记地址与实际用电地址中任选一地址申请办理“一户多人口”用电手续。...五、电网企业应根据本通知及时制定发布具体申办细则，为居民用户提供营业厅窗口办理、网上办理等多种办理渠道，通过营业网点、网站（公众号）、新闻媒体等多种方式加大政策及申请办理方式的宣传力度，确保政策落实到位

类别：电网信息化来源：国网安徽省电力有限公司2024-04-01 09:24:37

据了解，像安徽美芝制冷设备有限公司这样的用电类别为“大工业用电”的高压用电客户，每月电费通常由电度电费、力调电费、容（需）量电费等部分组成。“‘电费一点通’系统能够针对不同电费给出相应的计算公式。”...量费趋势图功能展示近年来每月电量电费的详细数据和变化趋势，客户可更直观掌握用电变化趋势，对相关用能环节进行优化调整。“目前，高压企业客户可选择按运行容量、实际最大需量等不同基本电费计算方式。

类别：智能化来源：国家电网报2024-03-18 08:52:52

系统通过分析智能电表高频采集的相关数据，快速识别老人长时间不用电、用电习惯改变等情况。...2023年10月16日起，控江路营业站的营业厅每天都在接待来咨询办理销户事宜的居民客户。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-03-01 08:49:03

、科学用电，广泛普及节约用电知识，助力营造“绿色用电、高效用电、节能降碳”的良好氛围，增强节电活动的交互性和体验性，全面提升客户的参与度和体验感。...为进一步增强用户节约用电意识，形成绿色低碳的生产生活方式，最近，盐城射阳县供电公司积极开展“节约用电，从我做起，‘e起节电’吧”专项宣传推广活动，组织台区经理积极响应国家节能降碳号召，向前来营业厅办理业务的用户发放冬季

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-02-27 08:38:05

最近，盐城供电公司开发区供电服务中心营业厅工作人员来到盐城市区“绿地香港理想城小区”交房现场，以高效的工作态度和热情的服务精神，为新业主提供详细的用电咨询，全力协助办理用户用电事宜，同时推广国网业务的网上便捷服务

类别：电网信息化来源：国家电网报2024-02-22 09:52:35

挖掘大数据价值优化办电服务“在家就能办理业务，不用再去营业厅了，数字化办电真是省时又省力。”...针对部分台区线损数据采集不稳定的问题，该所将电能表老式通信模块更换为具有双通道传输能力的通信模块，重新核对数据后，利用用电信息采集系统对数据进行召测。

类别：来源：人民网2024-02-19 08:18:38

五年来，南方电网公司紧扣服务粤港澳大湾区国家战略，基本建成现代化湾区电网，构建世界一流的用电营商环境。...数字赋能供电服务转型升级助力大湾区用户进入“数智共生”时代近日，广州一家能源科技公司的杨先生来到南方电网广东广州南沙供电局营业厅表达了其迫切的办电需求。

类别：售电服务来源：湖南省发改委2024-02-02 10:44:48

家庭人口五人及以上且未将住宅用于经营活动的居民用户，可持户口薄、居住证、房产证等相关证件到当地电力营业厅申请办理“一户多人口”用电业务，户口薄、居住证、房产证地址应与用电地址一致。

类别：来源：国网黑龙江讷河市电业局2024-02-02 10:23:18

1月26日，在讷河市供电分公司营业厅办理新装业务的客户说道。...同时，利用“网上国网”app为企业进行能效分析，因企施策“量身定制”用电方案，优化用电能效水平，降低用电成本。

类别：来源：湖南发改委2024-02-01 19:16:27

四、实行“一户多人口”用电价格政策（一）家庭人口五人及以上且未将住宅用于经营活动的居民用户，可持户口薄、居住证、房产证等相关证件到当地电力营业厅申请办理“一户多人口”用电业务，户口薄、居住证、房产证地址应与用电地址一致

类别：售电服务来源：湖南省发改委2024-02-01 09:13:08

四、实行“一户多人口”用电价格政策（一）家庭人口五人及以上且未将住宅用于经营活动的居民用户，可持户口薄、居住证、房产证等相关证件到当地电力营业厅申请办理“一户多人口”用电业务，户口薄、居住证、房产证地址应与用电地址一致

类别：来源：安徽省涡阳供电公司2024-01-30 17:47:09

知道你最近刚刚从外地回来，请注意检查一下你们家中的电线、插板、开关、漏保等是否正常，如有需要帮助的可以联系我们”、“天气寒冷，注意保暖，如果用电取暖记得要人走关电，以免引起火灾”。...为确保广大返乡人员用电无忧，国网涡阳县供电公司要求各基层供电所全面展开进村走访活动，提前与村委会沟通联系，对春节前返乡务工人员开展摸底调查，建立完善返乡人员服务信息，并做好检修复电服务，在营业厅开辟绿色快速复电服务窗口

类别：辅助服务来源：宣城市市场监督管理局2024-01-23 08:23:02

四、景观照明控制用电。...鼓励居民自愿选择居民峰谷分时电价，每日22点至次日早8点，居民用电价格在平段电价基础上每度电降低0.25元，其余时段在平段电价基础上每度电上涨0.03元（可在供电营业厅、“网上国网”app、“国网安徽电力

类别：智能化来源：苏电牛思2024-01-12 09:08:48

供电营业厅据国网江苏电力营销服务中心营业业务部负责人杨世海介绍说，客户的负荷类型、用电容量等具体需求进入系统后，系统会根据用电性质、行业类别、地域特...配电网透明感知计算拓宽应用 赋能发展当前，随着新型电力系统的发展，发电、用电等各个环节的运行结构都发生了改变。

类别：来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-01-03 16:26:50

“每条线路和台区设备都要仔细巡视，详细记录红外测温情况，发现缺陷隐患及时处理，确保群众过节期间安全稳定用电。”...元旦期间，该公司通过“线上+线下”方式确保服务不打烊，客户不仅可以通过营业厅柜台、24小时自助缴费终端等渠道购电，也可以通过“网上国网”手机app等渠道办理用电业务，实现足不出户享受便捷供电服务。

类别：售电服务来源：福建发布2024-01-03 09:32:42

如有疑问，户主也可以带上身份证原件和复印件，前往就近的国网营业厅办理，委托他人办理的，须提供委托书和代办人身份证原件和复印件。q：申请后可以随时退出吗？...对于一些习惯在白天对电动汽车进行充电的用户来说，峰谷分时电价并不合算，因此，市民要综合考虑用电习惯和实际需求后再作决定。

类别：售电服务来源：国网福建电力2024-01-02 10:22:06

若到营业厅申请需携带哪些材料？...(2)申请受理时提供的用电主体资格证明材料，指有效期内的原件、原件拍照件或调阅的电子证照等；属于非自然人客户，如无法提供原件，可提供复印件加盖公章。

类别：大用户直购来源：安徽省发展和改革委员会2023-12-28 08:48:57

4.供电营业厅各类业务办理指南、12398投诉举报热线标识标、销售电价表、服务承诺、收费标准等。...2023年第三季度，全省供电企业提供供电方案（自用户用电申请之日起）：高压单电源0.3811万户，平均答复时间5.117个工作日；高压双电源0.0572万户，平均答复时间6.729个工作日，各项指标均优于

类别：电力通信来源：中国能源网2023-12-27 11:45:09

12月5日，家住兰州市团结新村的王燕女士在广场西口营业厅通过“网上国网”app参加“e起节电”活动时说。...当日，中央广场供电服务班员工周艳接到云翔物业李鑫的电话，咨询用电申请事项。

类别：来源：国网湖北省电力有限公司2023-12-21 14:30:33

通过大力推动数字化转型，积极融入政务服务部门，如今，“刷脸办电”与“省内通办”“一证办电”“水电气共享营业厅”“一件事一次办”等线上办电业务一起，成为国网湖北电力压减办电时间的利器，实现了用户“少跑路、...用电“零上门、零审批、零投资”，让用电客户更“省心、省力、省钱”，是国网湖北电力一直坚持做的事。

类别：智能化来源：国家电网报2023-12-21 08:35:30

该平台以手机视频电话为载体，具备多方可视通话、在线标记、虚拟营业厅等功能。基于该平台，昆山市供电公司构建完成5g智能电力客服系统，具备与客户可视通话、批量外呼、业务自主查询等多项定制化及场景服务功能。...如今，昆山市供电公司基于高速电力线载波（hplc）功能，可自动感知客户侧用电异常情况，虚拟指挥员会第一时间发现、定位、推送各类预警工单，结合5g网络高带宽、广连接、低时延的特点，工作人员可远程了解现场情况

类别：售电服务来源：江苏电力交易中心2023-12-18 10:06:16

交费方式没有变化，用户可以继续通过营业厅、网上国网app、第三方代收机构等线上线下服务渠道交纳电费。05市场化用户是否可以取消分次结算？...08用电偏差是什么？批发市场的市场主体用电偏差是指实际用电量与对应时段合同电量总量（含政府明确不纳入市场化交易的电量）的差值。用电量正偏差，说明用的多买的少;如果是负偏差，就是用的少买的多。