来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-07-02

引进自主缴费系统，有效地缩短了客户缴费时间，提高了业务效率。严格执行标准化作业流程，各种窗口资料一应俱全，填写规范、及时、准确，内容清晰、真实，并设专人进行管理。

来源：浙江省德清县供电局2012-06-27

开辟村邮站、自助缴费终端、支付宝、电费充值卡等12种缴费方式，积极打造十分钟缴费圈。...2011年该局投资1.16亿元，新建及改造高低压线路142.5千米，新增及改造变压器274台，增容50285千伏安，同时依托低压信息采集系统，加大低电压综合治理力度，进一步优化农村供电环境，提升供电质量

来源：胜利日报2012-06-18

同时开发完成了收费系统和预付费电能表的接口程序以及银行自助终端和网上收费的模式，为管理局一体化收费工作提供了前提和保障，同时也为油城居民自主选择交费方式提供了方便。...对项目实施中自助终端刷卡流程、网络加密机接口程序的开发及设备的落实、电表密钥的导入、售电系统中用户补卡换卡、用户报表报警和错误信息查询处理等方面的技术难题反复论证，集中攻关，确保了软件质量，为项目顺利实施奠定了基础

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-07

当记者问起智能电网有啥好处是，他高兴地说，经过一年多的奋战，海盐八大智能电网取得了阶段性成果，目前海盐电网13万用电客户的用电情况将发生史无前例的变化，13万用电客户不仅能在24小小时智能窗口可享受全天候服务，用户可自助式办理电费缴费

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-07

，基本形成了从城市到农村的智能化服务网络，为打造城市10分钟缴费圈奠定了扎实的硬件基础。...除实体营业厅、24小时自助营业厅外，今年4月还建设了全省目前唯一一家具备绿色、环保等先进元素的县级供电企业智能电力客户体验厅，厅内设置了电力历史、电力科普、低碳绿电、智电生活、城市电网等6大布局版块，通过多样化的互动形式

来源：贵州省铜仁供电局2012-05-25

在具体落实中，该局结合为民服务创先争优活动的开展，对各县局供电营业厅布局和功能重新进行了布局完善，开通了自助电费缴费系统，并在铜仁市三个供电营业厅投入了3台自助缴费机，在玉屏局设立了24小时缴费厅，投入了铜供首台

来源：河南省商丘供电公司2012-05-24

该公司还通过开展一卡通、一站式等个性化、差异化服务，拓宽缴费渠道，在全省首家建成24小时自助营业厅，积极打造十分钟缴费圈，优化配网网架结构，大力治理低电压等举措，不断提升供电服务水平。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-04-25

近日，通辽库伦旗农电局自助缴费系统正式上线运行，只要轻轻一按手指，不到半分钟即可完成自助缴费。...据悉，该自助缴费系统的运行有效解决了全旗广大用电客户缴费排队问题，缓解了窗口压力，提高了办事效率，得到了广大客户的好评!

来源：浙江省萧山供电局2012-04-18

，用户可通过网上银行自助缴费、银行托收缴费、银行储蓄代扣、银行现金缴纳、支付宝缴费、营业厅缴费、邮政网点缴费7种常规缴费渠道，或者24小时多媒体自助终端缴费和购买电费充值卡2种辅助方式完成电费缴纳。

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2012-04-17

短短两天多时间,就接受用户电话270余次,往返用户用电地点56次,帮助用户核对表计读数,解决用户疑问20次,帮用户自助缴费7次。...接下来, 陈涛科长又诚恳的说,这位大姐,都怪我们的工作做的不细,耽误您的车入库了,这样吧,您把车锁上,坐我的车,我拉您去我们单位的自助缴费机缴费这边电费刚交完，回到车库就来电了,那位女士的脸上露出了丝丝微笑

来源：中电新闻网2012-03-13

据介绍，该局互动化营业厅建设包括坐席式营业厅互动化建设、自助营业厅、网上营业厅、手机（掌上）营业厅、营业厅服务管理系统等内容。自助营业厅占地面积不足20平方米，却样样俱全。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-02-27

自助缴费终端等方式，及时响应客户需求;落实居民用电服务质量监管专项行动，完善供电服务品质评价机制，持续强化服务质量监督。...组织全体党员集中学习党史、党章、党纪等基本理论知识以及国网公司、省公司系统会议、文件精神等，使得广大党员干部的政治理论水平得到进一步提升。

来源：国家电网2012-01-31

1月30日记者了解到，春节期间甘肃公司全面加强省集中自助缴费系统运行管理，节日期间全省自助缴费及购电业务开展15364笔，缴费金额224.5万，创历史同期最高纪录。

来源：贵州省贵阳供电局2012-01-29

大厅设置了排队叫号系统和客户休息区，客户在等待时，可以观看各项服务措施及服务承诺、业扩办理流程、节能常识等宣传内容。大厅还设置了24小时自助缴费终端和节能展示区。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-12-29

完善客户24小时自助缴费系统，增设购电充值卡销售网点，拓宽了缴费渠道，采用蒙汉双语服务，增进了民族团结，坚持开展便民服务活动，保证了服务质量。四是强化监督职能。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-12-28

三是配合东软公司协调厂家对抄表器接口、自助缴费接口、充值卡缴费接口、计量表台等各类接口逐项进行测试，目前全部具备上线条件。...通辽科左中旗农电局严格落实通辽电业局营销业务系统上线的工作安排，成立了以局长为组长的营销业务应用系统领导，制定《科左中旗农电系统营销业务应用系统上线实施方案》，精心组织，全力以赴，按照进度，分阶段开展工作

来源：国家电网2011-12-28

据了解，自助缴费系统是依托自助服务终端，集电费缴费、信息查询、票据打印等功能于一体，可满足客户自助查询、自助缴纳电费等需求。

来源：国家电网2011-12-26

12月23日，随着用电客户在新型自助缴费终端上缴费成功，辽宁公司一体化缴费接入管理平台在沈阳上线运行，该公司成为国家电网公司首家成功上线的试点单位。

来源：辽宁省电力有限公司2011-12-26

12月23日，随着用电客户在新型自助缴费终端上缴费成功，辽宁公司一体化缴费接入管理平台在沈阳上线运行，该公司成为国家电网公司首家成功上线的试点单位。

来源：贵州铜仁供电局2011-12-22

此前，铜供已开通了自助电费缴费系统，并在铜仁市三个供电营业厅投入了3台自助缴费机，但没有实现24小时服务。...据悉，自助缴费机集电费缴纳、信息查询、票据打印等功能于一体，可以满足客户自助查询、自助缴纳电费等需求。