来源：陕西宝鸡供电局2011-11-10

将文明单位创建与优质服务相融合，四个服务宗旨得到有效落实。连续7年扎实开展了陕西爱电日及 供电服务年系列活动。全力做好重点项目、重大活动保电工作。

来源：河南省永城市供电局2011-09-16

二是把三治三提专项活动与优质服务年活动结合起来，落实完善大客户经理制，为每个重点客户提供一个大客户经理，一个党员服务小组，一揽子解决方案，一条龙服务。...进一步优化创业服务环境，加大走访客户工作力度，转变工作作风，广纳社会各界之策，虚心征求公司优化创业服务工作的宝贵意见和建议，确保即定目标的实现。

来源：蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-07-19

2006年3月，该所被国家电网公司授予“二oo五年度电网调度机构安全优质服务年先进单位”称号;2011年5月，被内蒙古东部电力有限责任公司授予“模范职工小家”称号。

来源：山东济宁华能火力电厂 |2011-07-19

2007年，山东济宁华能火力电厂售电量增长率达18.8%，市场占有率上升4.03个百分点，应收电费余额比国家电网公司下达指标下降74.3%，当年电费回收率达100%，优质服务年8项承诺兑现率达100%。

来源：河南省荥阳市电业局2011-06-24

今年以来，荥阳市电业局加强优质服务工作，完善服务机制建设，积极推行特色服务，深入开展“企业服务年”活动，为电力客户提供“契约式”服务和“挂牌”服务，打造了“随需而动”的优质服务体系，主动与天瑞水泥、郑煤机集团

来源：牡丹江电业局2011-05-19

为了更好的开展优质服务年工作，提升服务质量，落实供电服务承诺制，从服务的标准化、规范化入手，加强窗口员工的服务技能，售电班从２００７年5月至今，用了整整四年时间，开展供电窗口服务“五项技能提升”活动。

来源：河南省荥阳市电业局2011-05-19

今年以来，荥阳市电业局加强优质服务工作，完善服务机制建设，积极推行特色服务，深入开展“企业服务年”活动，为电力客户提供“契约式”服务和“挂牌”服务，打造了“随需而动”的优质服务体系，主动与天瑞水泥、郑煤机集团

来源：商洛供电局洛南分局2011-05-16

三、突出重点，把握规律 该局紧紧把握行风建设的脉搏，寻找规律，把创建人民群众满意基层站所作为优质服务和行风建设的重点来抓，不断深化与创新服务理念，始终把优质服务作为对外窗口的服务准则，结合“六个一”活动

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-04-21

这是蒙东公司兴安电业局开展优质服务年活动又一重大措施。...“有抢修车可好了，有事故抢修，我们会以最快的时间到达现场，这才真正体现出电力系统“优质、方便、规范、真诚”的服务理念呢。”抢修班赵班长高兴地说。

来源：浙江宁海供电局2011-03-28

一种职责在升华 自2007年浙江省纪委、省政府纠风办开展“作风建设年”、“优质服务年”和创建“群众最满意基层站所”活动以来，潘安方就像一辆发动的战车，带领全所职工勇往直前，创造了一个又一个辉煌的业绩。

来源：陕西宝鸡供电局2010-12-30

；此外，该局还连续五年在全局开展“供电服务年”活动，建成了市级人民群众满意基层站所标兵单位、优秀单位3个，为全市窗口服务行业树立了榜样。...近年来，该局坚持把优质服务工作提高到企业发展战略和“生命线”的高度，以深化二保特色服务为抓手，不断创新服务手段，优化业务流程，规范服务行为，提高服务质量和水平，使二保特色服务更加深入人心，叫响大江南北，

来源：井冈山供电公司2010-12-21

“三个十条”，为创业服务对象提供快速便捷的供电优质服务，切实加强对工业园、中信黎坪国际会展中心建设的支持，为重点项目提供全方位的服务，最大限度满足客户用电需求，不断提升供电服务水平。

来源：黑龙江省建三江电业局2010-12-07

为此，建三江电业局确立了全心全意构建和谐电力，真诚服务三江的服务主题，通过深入开展优质服务年活动，提高员工优质服务理念。...这个电业局加强对员工优质服务思想的教育，在全局广泛开展优质服务专题教育认真贯彻国家电网公司员工“三个十条”和国家电网公司《员工守则》，深入开展优质服务“百问百查”活动，建立严格的优质服务考核机制，实行优质服务全员奖罚政策

来源：江西吉安县供电公司2010-12-06

12月3日，笔者从江西吉安县供电公司优质服务例会上获悉，年关临近，该公司咬住“增销”目标，全面创先争优，全方位多举措做优服务、拓展市场、挖掘电量，力作“收官”金曲。...12月3日，笔者从江西吉安县供电公司优质服务例会上获悉，年关临近，该公司咬住“增销”目标，全面创先争优，全方位多举措做优服务、拓展市场、挖掘电量，力作“收官”金曲。

来源：安徽宿松供电公司思政部2010-11-24

企业相继荣获“全国农电系统优质服务先进集体”、“河南省文明单位”、“全国电力三为服务达标先进单位”、“全国农村电气化县”、“全国节电先进县”、“河南省管理示范企业”、“国家电力公司双文明单位”、“国家电力公司电力市场整顿和优质服务年活动先进单位

来源：江西崇义县供电公司2010-10-29

为进一步加强优质服务工作，深入开展“创业服务年”活动，崇义县供电公司采取一系列措施强化服务人员服务行为和值班管理，有效的缓解了sg186营销系统上线后出现系统访问速度较慢、客户交费等待时间长等问题，得到客户广泛好评

2010-07-21

在近两年“优质服务年”活动中，供电部门“以客户中心”，保证农村供电可靠率不低于99.60%；故障报修到达时间不超90分钟，边远、交通不便地区不超过2小时。...佛山供电局紧贴新形势，勇担责任，继续为佛山新一轮转型升级提供坚实供电保障和优质供电服务。　　　　

来源：互联网2009-12-23

24年间，调度通信中心各项工作取得丰硕成果和长足的进步，1998年被国家电力公司授予“安全文明生产达标单位”、2003年被国家电力公司评为“中国一流调度机构”，2006年荣获国家电网公司调度系统“安全优质服务年

来源：互联网2009-11-27

建三江电业局确立全心全意构建和谐电力，真诚服务三江的服务主题，通过深入开展优质服务年活动，提高员工优质服务理念。...深入开展优质服务“百问百查”活动，建立严格的优质服务考核机制，实行优质服务全员奖罚政策，使广大员工树立起优质服务永无止境的思想。 　　建立完善的优质服务制度。

来源：互联网2009-10-22

加强安全文化建设，建立安全文化体系；推进服务文化建设，利用开展“优质服务年”活动为契机，开展“服务方式文明诚信、服务流程规范高效、服...镇远局的体制外党员王顺余2001年从部队专业后，招聘到镇远供电局干经警，一年后到综治办担任秘书，2005年由于成绩突出，担任镇远供电局达标办主任，目前担任局办公室副主任兼达标办主任，同时还管理车队工作。