来源：英大网2013-06-28

为尽快在革命老区实现标准化优质供电服务，宁波电业局在章水龙观乡设立了第一家供电营业所，新架通讯网络，实现供电营业所的光缆系统联网；在郑家、后陇等村分别建立了14个便民服务中心，确保第一时间解决山区居民的用电服务问题；提前建成16个收费网点

来源：江苏省丹阳供电公司皇塘供电所2013-05-15

5月14日，丹阳市供电公司将丹阳地区代收费网点一览表印制成册，连同精美的电话服务卡一同发放给用户，获得了良好反响。...最近，从营业网点最多的邮储银行得知，用户办理代缴电费业务连日来持续增加，扣款成功率也保持在较高水平。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-05-14

去年以来，该公司紧密结合三集五大体系建设，不断拓展缴费渠道，合理组织规划营业网点和收费网点布局，方便客户办理用电业务，彰显了国家电网企业人性化服务新格局。...有客户说：现在有代收电费网点，比前几年方便多了，我来这儿缴费就是习惯了。

来源：河北省定州市供电有限责任公司2013-05-10

在营业厅、收费网点悬挂反窃电宣传标语，摆放统一的反窃电宣传单，用户办理业务时一并发放，强化用户电是商品，窃电违法的意识。

来源：贵州省铜仁供电局2013-02-04

打造十分钟缴费圈快捷、准确计费和收费，在铜仁市区及县城主要街道、居住小区、农村集镇设立了248个电费收收费网点，逐步消除缴费盲点，城乡居民可到就近的区域，选择性地通过供电营业厅柜台、24小时自助终端机、

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2013-01-17

为了确保电费及时足额的回收，公司在信用社设立了电费专用账户，使各乡、苏木、镇收费网点都能将收取电费资金当日存入账户，避免了资金的体外循环。...截止目前全旗共有邮政代收网点26个，在各营业厅均设有自助缴费终端。

来源：河南唐河县电业局2013-01-14

增设收费网店增设收费网点，拓宽缴费渠道，开辟10分钟缴费圈，实现了便民、利民服务。在做好供电优质服务的同时，唐河县电业局还不忘履行社会责任。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-12-10

该公司还进一步拓展缴费渠道，减少环节，增加与第三方合作，开辟收费网点、网上银行、电费充值等多种便民交费方式，促进电费回收。同时，该公司加大用电检查力度，杜绝跑、冒、滴、漏等现象，实现堵漏增收。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-11-19

积极拓宽缴费渠道，设立了24小时无人自助缴费机、与邮政储蓄合作在镇内的新林花园、佳顺名苑等居民集中区、城郊边缘和官地、双井、统部等的集市、商店集中区设立收费网点、与电信合作开通了手机支付电费业务，与联通

来源：贵州省铜仁供电局2012-10-22

组织有关人员深入营业厅、收费网点，针对员工服务礼仪、服务态度、服务纪律和服务效率等多方面进行检查，为进一步改进服务质量提供有益帮助。...从员工仪容仪表及服务用语、服务行为等方面入手，积极推进营业窗口及网点标准化、统一化及规范化管理。闻，即在服务过程中总结经验，找不足，查原因、明方向。

来源：乌兰浩特农电局2012-10-13

根据上级有关文件要求，结合本局实际，分步骤、分阶段对局管辖区客户信息进行全面普查，针对发现的问题认真整改落实；设置多渠道收费网点，方便了用户；有的供电所实施一机双屏使用户交费一目了然，用上放心电；电费实现月清月结

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-05

专项行动开展以来，乌兰浩特市区实现了十分钟缴费圈目标，农村地区通过推广缴费一站通、安装自助终端服务、增加收费网点等措施，有效拓展了客户缴费方式，使客户能就近缴纳电费。...余万元用于新建及改善客户服务营业厅的环境和服务功能，目前所有营业窗口均实行一站式服务、无周休日制度;认真履行国网公司《业扩报装供电方案编制导则》和《首问负责制》，营业厅配备齐全各类便民设施，采用了自助缴费终端、网上银行、邮政网点代收等多种方式方便客户交费

来源：河南省泌阳县电业公司2012-08-27

据了解，为彻底解决边远农村客户交费难的问题，泌阳县电业局一方面调整基层营业网点收费范围，增加流动收费点和流动收费人员，大力开展进村入户代收电费业务;另一方面在偏远农村建成69个pos机，主要设在农村超市

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2012-06-19

在城市和农村超市、临街门店等合理设置收费点，目前已有收费网点257个，并有多种缴费方式供客户选择，有效缓解了营业大厅的收费压力和缴费高峰期客户排队等候状况。

来源：贵州省铜仁供电局2012-05-25

为让用户缴费更省心，该局正积极在全市增设电力pos机缴费代收费网点。随着这些网点的推广和运营，缴费盲点逐步得到消除。...一方面是因为电费回收网点少、缴费方式单一给用户缴费造成了困难，导致电卖出去后电费回收缓慢。另一方面则是买了商品把钱花出去还成了难事。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-05-15

据了解，本次合作代收电费项目，自今年上半年开始策划、筹备，通过充分利用邮政遍布城乡的网点优势，以满足了农牧民缴纳电费渠道和方式的多样需求。目前，兴安盟邮政397个代收费网点将全部开办邮政代收电费业务。

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-21

据悉，该局今年计划在全市增设电力pos机缴费代收费网点61个，其中市区布点20个，县城及集镇布点41个。...该局在市区及多个县城主要街道、居住小区、农村集镇设立了数百个电费代收网点，实现了城乡全覆盖，随着这些网点的推广和运营，缴费盲点逐步得到消除。

来源：河南商丘供电公司2011-12-20

公司建立了完善的电费回收考核制度，通过加强责任考核，形成一级抓一级，压力层层传递的考核机制，实现了电费回收的闭环管理，做到电费回收工作常态化;通过与当地银行部门合作、开通网上银行、增加缴付通收费网点、打造十分钟缴费圈

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-03

，在原有的营业网点的基础上，与邮政网点开通电费代收业务和增设超市、菜市等移动收费网点，为客户提供就近、顺路和八小时以外的缴费方便，构建电费回收的和谐大环境。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-11-15

，在原有的营业网点的基础上，与邮政网点开通电费代收业务和增设超市、菜市等移动收费网点，为客户提供就近、顺路和八小时以外的缴费方便，构建电费回收的和谐大环境；四是充分利用网络、电视台、宣传车、横幅、宣传单等形势