来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-25

田班长，一晃六年了，六年来，你们抄表员王勇，无时无刻都在关心着我这个孤寡人，服务真是热心周到，没说的。...抄表员王勇得知这一情况后，立即把老人当做自己服务的对象，由于老人一个人在家，又不会使用电话，遇到欠电费时，王勇总是给老人留一张字条。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-07-20

他们中有抄表员、有急修工，有坐收员、有班组长，有巡线员、有检修工，有中层骨干、也有领导成员。每天，太阳还没有升起的时候，他们的工作也许已经开始了;每天，夜晚来临的时候，他们或许还在加班抢修。

来源：河南省信阳光山县电业局2012-07-17

7月16日，光山县电业局抄表中心农村配电台区抄表员齐聚一堂，相互交流使用pda抄表的心得体会，以期进一步提高抄表工作水平和员工个人素质。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-07-16

远抄系统投入运行后，该局抄表员可以通过远程集抄系统完成批量抄表、数据录入等工作。...还可以对用户的用电情况进行数据分析，及时发现异常用电情况等工作，避免了诸如看错指数、指数录入错误等人为因素而导致抄表错误现象的发生，提高了抄表的同时性和准确性。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-07-13

通过互查结果，供电所对抄表员进行排名，并列入七月份的业绩考核。...为达到抽查目的，该所对每个抄表员突击抽查30余户，重点检查抄表规范执行情况，是否存在估抄、漏抄、乱收费等现象。并及时按抽查问题比例进行考核。

来源：贵州省遵义供电局2012-07-12

该局将客户服务工作的重点放在了供电所，并明确了六项具体措施，一是为了帮助客户解决具体困难，要求利用抄表员抄表和收费员收费的有利时机，与客户沟通并相互留下联系方式，以便及时联系收集相关信息;二是深入开展走访客户活动

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-07-06

定期不定期对抄表员的实抄率、正确率进行抽检、分析和整改，杜绝估抄、漏抄、少抄、多抄;六要积极开展三线交叉隐患排查治理工作，一方面积极排查掌握基本情况，另一方面制定可行整改措施，督促落实，并按时上报排查治理情况

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-07-05

每个抄表员为自己辖区内的客户主动上门服务做好事、解难事不少于2件。七一期间，全所党员、职工主动为客户送服务20余次，为客户解决用电疑惑12件，倍受用电客户的好评。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-07-04

如果一些抄表员不能及时地送单到位的话，势必会造成客户大量的投诉或拒绝、缓缴电费，而这无疑给电费回收工作造成了一定的阻力。

来源：贵州省遵义供电局2012-06-28

比赛场上，选手们用声情并茂的演讲，讲述了自己或者身边同事为城乡居民用电服务所做的感人事迹，内容涉及居民用电服务质量的方方面面，参赛选手无论是来自95598客户服务中心、抄表员、专责等，都用自己的真情实感阐释了他们对居民用电服务的认识及理解

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-28

平日里抄表员在催费工作中存在的最突出问题就是用户拖欠电费，我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条例》中有关电费交纳责任条例的宣传，特别是宣传拖欠电费依法承担的责任，让用户了解按时交纳电费是一种义务，...营业四所抄表班是供电局的主要对外窗口，而女子抄表班则是营业四所对外服务窗口的重要组成部分。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-06-27

2000年农电体制改革，李景成竞聘上岗到巴彦塔拉供电营业所，成为一名抄表员。面对陌生的地方、从未接触过的工作，景成茫然的不知该从何处开始。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-26

五分钟后，抄表员把老人的电费信息告诉了营业厅的工作人员，老人高兴交上了电费。看似平常事，却是情中情。...总是先把电费交上，由于来的匆忙老人没有带上以往缴费的电费发票，工作人员通过名称及电话号码都没有查到该户的电费信息，天气炎热，看着老人着急的神态，工作人员连忙给老人送上一杯水，并安慰老人稍等片刻儿，正联系所负责管辖的抄表员查询该户的信息

来源：安徽省利辛供电公司2012-06-25

汝祥作为一名抄表员，主要从事抄表、收费、维护等工作，工作量在客服中心所有抄表员中排前几位，每个月3号之前，都能及时完成电费回收工作，他分管台区的线损平均完成在4.6%。

来源：安徽省利辛供电公司2012-06-21

在客服中心，他的工作量在所有抄表员中排第二位，抄表卡就有24本，每个月3号之前，都能及时完成上个月将近100万元电费回收工作，他分管台区的线损平均完成在4.8%。...笔者问他常年累月的抄表有没有烦的时候，不能说烦，抄表是我们的本职工作，你喜欢它了，你才有耐心干好工作的愿望，虽然每月都抄表，每一次抄表都不抄错才是我们的目标。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-06-19

下设小组办公室和五个工作小组：每个小组每月负责开展对应班组4个高损台区的具体普查工作，并将普查具体情况书面写清并要求所抄台区抄表员签字后于每周四上报营业专责，普查小组办公室于每周五将考核结果公布。...所有现场所抄表计示数均需与系统示数对比，判断是否实抄。各小组所抄问题均需以提供的表格形式填写上报。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-06-17

同时，她休班时跟随抄表员、抢修员、收费员及营业员分别学习和体验不同工种的实际操作。...今年27岁的她，是内蒙古兴安科右前旗电力公司95598客服中心普普通通的党员话务接线员、身材窈窕，属于那种声音甜美、语调轻柔的典型北方女子，2006年大学毕业后，怀揣着梦想到深圳特区寻求创业发展之路，从一名销售员逐渐成长为部门客服经理

来源：贵州省遵义供电局2012-06-11

按照共建模式要求，抄表员将作为社区供电客户经理，同时会印制包含姓名、联系电话、监督电话、服务内容等的《供电社区客户经理服务卡》，通过社区居委会张贴或发送给客户。

来源：贵州省玉屏供电局2012-06-01

抄表收费他兢兢业业在田坪供电所17名抄表员中，向木春管理的抄表户却是最多的，抄表范围也是最广的。...同其他抄表员一样，为了让局里面准确分析各台区线损，不管是冰天雪地、刮风下雨、还是灸灸烈日，到了每月3至9号规定的抄表时间，他总会挎上写有玉屏供电局优质服务队字样的绿色大包，踏上那条熟悉的路线准时到达各个抄表点

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-05-30

抄表员郭志远说：以前到这抄表，要花上一天的时间，很不方便，现在好了，坐在办公室就可以抄表催费，再也不用路途劳顿了。...整个台区仅有用电客户48户，目前全部安装了智能电表，负责这个台区的抄表员深深感受到了智能表带来的方便快捷。