来源：呼伦贝尔电业局伊敏供电局2011-11-15

学习中每位员工都能准确理解、掌握新三个十条的精神实质，都对应自己的岗位看新三个十条的新要求，严格执行相应条款规定，履行服务承诺，切实将新三个十条的要求转化为新的工资标准和服务措施，主动接受客户监督，努力使供电服务再上一个新台阶

来源：国家电网公司2011-11-15

面对严峻的冬季供电形势，河南公司提前编制了迎峰度冬方案，全力做好340万千瓦新机组并网配套服务工作，深挖全网机组发电能力，编制发电企业技术服务措施和机组安全运行注意事项，帮助电厂解决机组运行技术问题;深化电网运行方式

来源：浙江庆元县供电局2011-11-15

浙江庆元供电局立足为民服务创先争优活动，不断强化你用电，我用心的服务意识，从报装接电、故障处理、难题解决三方面加强便民服务措施。一是报装接电快。...组建小强阳光服务队，紧密结合创建群众满意基层站所、走进企业，走进社区（农村），走进校园等专项服务活动，倾听民声，解决群众关心的热点、难点用电问题。

来源：国家电网报2011-11-11

特别时期的新措施：针对性助企走访企业，能感受到经济形势的变化，并第一时间着手安排供电服务措施。...浙江公司的重点服务措施安排，正好为甘剑峰指明了工作方向。他是温州洞头供电局客户服务班班长。

来源：陕西宝鸡供电局2011-11-10

同时还对相关规章制度进行了全面的自查、梳理和整改，进一步优化了业务流程，将新三个十条的新要求转化为新的工作标准和服务措施，落实到每位员工的具体行动上。...自国家电网公司新三个十条 发布以来，宝鸡供电局高度重视，迅速行动，以四项举措为抓手，及时将新三个十条规定的各项服务承诺和服务标准落实到位。一是加强宣传。

来源：河南济源供电公司2011-11-09

河南济源供电公司把关注农村发展、关心农民生产生活，作为履行社会责任、深化为民服务创先争优的重要举措，大力实施农网提升工程，并在业扩报装、电费回收、客户报修、临时用电等方面推出一系列服务措施。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-11-07

该局将会根据客户的意见和建议，践行你用电、我用心服务理念，进一步完善服务措施，提高服务效率，让优质服务工程永不竣工。昨天一边下雨，电业局的师傅们还冒雨帮我们鸡厂处理故障，调试机器，服务很及时!

来源：陕西宝鸡供电局2011-11-04

作为窗口单位的各党支部，以贯彻落实新三个十条为统领，不断强化服务至上理念，努力创新和健全各种服务措施，最大限度提高服务效率，方便电力客户；作为生产单位的各党支部，围绕保障现场安全生

来源：牡丹江电业局2011-11-03

工作纪律等方面的现有规章制度和管理办法进行全面清理，对《供用电合同》、《供电方案答复》等进行全面检查，及时修订完善，规范相关内容，使新三个十条全方位融入各项规章制度、管理办法和合同范本中，切实将新三个十条的新要求转化为新的工作标准和服务措施

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-11-03

分局结合为民服务，创先争优、学习江小金，为民服务当标兵活动，以学习贯彻新三个十条为契机，进一步提升服务品质，塑造服务品牌，将新三个十条的具体要求转化为新的工作标准和服务措施，努力推动供电服务水平再上新台阶

来源：兴安突泉电力有限责任公司2011-11-03

、掌握新三个十条的精神实质，严格执行有关规定，切实履行服务承诺，将新三个十条的新要求转化为新的工作标准和服务措施，主动接受社会各界监督。...10月13日，国家电网公司召开学习贯彻新三个十条电视电话会议，发布新修订的供电服务十项承诺、员工服务十个不准和调度交易服务十项措施，深入推进为民服务创先争优活动。

来源：牡丹江电业局2011-11-03

优异成绩背后的支撑，正是该局制定的一套完整全面的服务措施：对社会用电的坚决保障，对待客户的良好沟通，对待百姓的贴心微笑。...牡丹江阳明供电局在宣贯新三个十条中服务创新，把客户需求当成服务创新的源泉，大力强化优质服务，全面落实国家电网局四个服务宗旨，有力地促进了供电辖区经济的发展。

来源：浙江省奉化供电局2011-10-31

、难点、焦点问题，及时予以答复，将新三个十条的具体要求转化为新的工作标准和服务措施，确保所有的服务承诺和服务标准落实到位，让全市电客户享受更多的优质服务。

来源：甘肃省民勤县电力局2011-10-31

该公司要求全体员工逐字逐句逐条的与原三个十条对照学习，并根据新三个十条的要求，立足本职工作岗位，查找工作中的不足，制定整改计划，限时解决存在的问题，将贯彻新三个十条落实到每位员工的具体行动上，转化为新的工作标准和服务措施

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-10-26

，全局职工主动学习、准确理解、掌握实质、对比提高，及时把新十条的转化为新的工作标准和服务措施，把新标准要求贯彻落实到具体工作中，用新标准打造新服务，更好地服务社会经发展、服务社会民生。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-10-26

在学习活动中，供电局要求全体职工要认真学习贯彻新三个十条，主动学习、准确理解、掌握实质、对比提高，及时把新十条的转化为新的工作标准和服务措施，把新标准要求贯彻落实到具体工作中去，切实做到服务意识明显增强

来源：浙江省德清县供电局2011-10-26

该局要求各单位、部室一是认真学习贯彻新三个十条，确保全局每一名员工都能准确理解、掌握新三个十条的精神实质，严格执行有关规定，履行服务承诺；二是根据新三个十条的内容及时完成对相关规章制度的修编，切实将新三个十条的新要求转化为新的工作标准和服务措施

来源：敦化市农电有限公司2011-10-25

，由此，敦化农电公司及时修订了新三个十条涉及到的相关规章制度、工作标准和服务措施，以便于员工在第一时间贯彻执行。...敦化农电公司在组织各班组学习新三个十条的同时，还结合公司安全活动日进行抽考，组织员工签订遵守新三个十条承诺书，确保每位员工、每个岗位都准确理解了新三个十条的精神实质，将新三个十条的具体要求转化为新的工作标准和服务措施

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2011-10-25

通过宣贯学习活动，调度所掀起了新一轮为民服务、创先争优的高潮，调度所广大干部员工纷纷表示在下一步工作中要将新"三个十条的具体要求转化为新的工作标准和服务措施，严格按照员工十个不准和调度服务十项措施规范调度所全员的行为

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-10-21

、熟背新三个十条内容，以学习贯彻新三个十条为契机，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质;四是严格执行有关规定，履行服务承诺，优化业务流程，将新三个十条的具体要求转化为新的工作标准和服务措施