蒙东牙克石供电局：宣贯服务新十条 打造服务新品质

2月16日，杞县公司组织人员到东磁集团新能源有限公司进行走访，对该企业的用电线路进行检修，受到企业的欢迎。新年伊始，杞县公司对县委县政府重点招商引资企业建立公司领导包户联系工作制度，推行全年上门跟踪督办服务，深入企业听需求、征意见、送政策、供服务，帮助企业解决生产经营中遇到的用电难

大家要转变服务观念，继续发扬三吃一担精神。1月10日，光山县供电公司紫水供电所组织营业大厅收费人员学习国家电网公司新三个十条、省公司关于规范县供电公司优质服务工作的《十二条禁令》等规章制度，并针对查找梳理出的问题，制订整改落实措施。这是该公司狠抓作风纪律建设，不断提升员工自身素质和

为进一步做好优质服务工作，杞县供电公司组织各班组人员深入服务窗口，对营业窗口等各服务环节进行全面、全员、全过程、全方位的自查自纠活动，进一步提升了客户的满意度。此次自查整改活动，以营业厅环境和日常管理两方面为主线，重点抽查了故障报修到达时限，工器具准备是否完备、营业厅设施摆放是否

吉林省是国家新能源开发的重点省份，是国家九个千万千瓦级风电基地之一，生物质和太阳能也分别具有良好的资源和日照条件。近年来，吉林新能源产业发展迅猛，装机容量逐年增长，发电量逐年攀升，最大发电电力屡创新高。目前全省新能源企业共计59家，总装机容量455.77万千瓦(其中风电407.98万千瓦，生物质41.7万千瓦，光伏6.09万千瓦)，同比增长13.35%。风电机组在省调直调总装机容量中占比为19.5%，已成为省内第二大电源。2014年新能源机组发电量完成76.12亿度，同比增长9.25%;风电最大日发电量5076万度，占当日供电电量的32%;风电最大电力

近日，为了全面实施“六五”普法规划，提高员工法律意识和服务意识，进一步提升依法治企和供电服务水平，结合生产经营实际情况，国网额尔古纳市供电公司在全员范围内开展了2014年度集中学法普法活动。本次普法活动分两个阶段，第一阶段为学习阶段，由法律部门牵头，各部门(班组)负责人组织实施，对《中华人民共和国安全生产法》(新)、《电力设施保护条例》、《国家电网公司新“三个十条”》、保密法、合同法、及与各专业密切相关的通用制度进行了学习。第二阶段为考试阶段，由法律部门出题，对管理部门员工和班组一线员工分别进行考试。在本

11月13日,国家电网公司召开了加强思想道德作风纪律建设进一步提高依法治企水平电视电话会议，蒙东阿荣旗供电公司在收听收看之后,迅速组织基层所站长以上人员进行学习讨论,营造加强思想道德作风纪律建设氛围,进一步强化依法治企意识。在学习讨论中，该公司认为，这些年，国网公司秉承“四个服务”宗旨，坚持依法治企、从严管理，狠抓制度建设和监督检查，不断规范县供电企业、乡镇供电所和基层班组管理，修订并发布新“三个十条”，努力提供优质、方便、规范、真诚的供电服务，是及时的，必要的。对会议上通报的事件，该公司提出要引起每一位

你好，我的小吃店忽然停电了，邻居家都有电，你们派人过来看看是怎么回事……。6月19日上午10时03分，赵河镇王记小吃店的老板在方城县电业局明察暗访组的安排下，拨通了95598客户服务电话。10时08分，赵河供电所抢修人员到达现场。“到达故障时间在规定的时限内，且工具及安全帽佩戴齐全，完全符合要求。暗访组认真检查后，对抢修工作给出了评价。方城县电业局成立5个暗访小组由局领导带队，采取循环、穿插、交叉、互查等形式不定时深入一线供电所、营业厅、95598服务系统进行全面明察暗访检查。检查人员分别就电价执行，抄表收费、规

6月14日，济源供电公司共产党员服务队深入轵城镇张金村检查用电设施，排查安全隐患。在党的群众路线教育实践活动中，该公司围绕“细、实、新”做文章，着力打造农电服务品牌。突出“细”，细化服务措施，注重细节服务，全面落实新“三个十条”，出台内部员工服务奖惩考核标准，服务窗口全员签订“优质服务承诺书”，加强供电服务突出问题自查诊断与整治。重在“实”，组织共产党员服务队员积极开展“保民生、促和谐”主题实践活动，深化&ld

3月30日，国网沁县供电公司在党的群众路线教育实践活动学习中，明确围绕“四风”问题，锁定廉政建设，营造了良好工作环境。一是把建设廉政风险体系作为工作重点对公司所有岗位进行了廉政风险点梳理，对不同岗位的廉政风险制定了防范措施。二是以宣贯《为长治供电公司客户投诉管理细则》为契机，规范业扩报装程序，强化优质服务管理机制，从源头抓管理、从检查出规范、从规范出效益，促使岗位廉政和工作作风的有效衔接。三是规范公车使用，严禁公车私用。以“防范”为关键，出台有关条例建立廉政风险的制度防线，建立廉政风险的思想防线，提高干部

1月22日，从河南省商丘供电公司获悉，2013年，该公司95598客服中心共接听电话165141个，按时接听率实现100%。2013年，商丘积极开展“为民服务、创先争优”活动，贯彻执行国网公司新“三个十条”，强化“你用电、我用心”服务理念，着力打造95598光明服务工程。公司公司先后推出了“直通服务”、“会展服务”等城乡特色服务举措，在市、县两级层面建立实施“直通服务”体系，形成联络、走访、调研的常态工作机制。

乌兰浩特市供电公司以优质服务活动为载体，以电力建设为宗旨，使农电生产和管理工作实现了规范化、标准化和程序化，保证了辖区农牧民及企业的生产和生活用电。为了强化“窗口”建设，该公司开展了“为民服务、创先争优”、“企业文化落地”、“本质安全建设”等多项活动，对新“三个十条”进行了培训，使员工掌握文明用语和服务忌语，规范了服务人员的服务行为;还定期走访了用户、召开用户座谈会，征求用户的意见和建议;开展标准化班组建设、深化“三指定&

2024年“成绩单”出炉固体废物和化学品环境管理是持续深入打好污染防治攻坚战、推进生态文明和美丽中国建设的重要内容。近年来，昆明市生态环境局高度重视固体废物与化学品污染防治，2024年以来全面发力，全年固废治理工作有序推进。加快推进“无废城市”建设2024年，昆明市印发《昆明市“十四五”时期

2024年实施重点企业节能降碳诊断和升级改造，实行新上项目差异化用能管理。新创建国家级绿色工厂73家、绿色供应链管理企业11家，80%的国家级和省级园区均完成循环化改造。加快能源清洁低碳转型和新型电力系统建设，新增光伏发电装机1088万千瓦，陕电入皖特高压工程开工建设。全面推开排污权交易改革，

最近，国网江苏省电力有限公司勇于创新，积极实践，出色地完成了2024年重点城市供电可靠性管理工作专项交流研讨会协办工作，中国电力企业联合会可靠性管理中心发来感谢信，对江苏公司在电力可靠性方面做出的重要支撑表示感谢。一直以来，国网江苏省电力有限公司始终将供电可靠性管理置于重要位置，以客

为构建“不敢违、不能违、不想违”的长效机制，近日，国能龙岩发电公司采取了党建引领、健全机制、强化宣教、重点整治、验收管控等“五连环”措施，确保反违章攻坚行动取得实效。该公司持续深化“党建+安全”实践，将反违章工作与党建工作深度融合。在现场，党员带头反违章，加大自查力度，及时制止和

11月14日，安徽省人民政府印发安徽省2024年重点项目清单（第二批）的通知，共430个项目入围，其中A类项目34个，B类项目396个。其中含芜湖天然气调峰电厂项目、安徽宁国龙潭抽水蓄能电站项目等多个电力项目，详情如下：安徽省人民政府关于印发安徽省2024年重点项目清单（第二批）的通知各市、县人民政府

进入四季度，国能龙岩发电公司吹响决战决胜“冲锋号”，动员全体干部员工以昂扬向上的精神状态和比学赶超的工作干劲，锚定全年各项目标任务，主动扛责担责，确保完成全年工作目标任务。该公司党委深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，全面推进“龙电先锋”党建工程，聚焦年度生产经营目标，深入分析当

最近，进一步提升员工技能水平，盐城供电公司设备部组织2024年设备专业“百日练兵”技能提升第一期培训，加强设备专业人才队伍建设，提升公司全体设备专业人员安全、专业等核心业务技能水平，营造比学赶超、积极向上、敢于争先的良好氛围，持续推进全业务核心班组建设。正值迎峰度夏期间检修窗口期，盐

近日，随着最后一仓混凝土浇筑完成，浙江天台抽水蓄能电站（以下简称天台抽蓄电站）主厂房1号机组顺利封顶，标志着电站施工从混凝土浇筑向机电设备安装转序，朝着2025年12月首台机组发电目标稳步推进。天台抽蓄电站主厂房1号机组从上至下分为发电机层、中间层、水轮机层、蜗壳层、尾水管层。自2023年12

9月20日，国网涡阳县供电公司召开了三季度同业对标推进会。会上，各指标管控部门对三季度指标完成情况进行了预测，对存在的问题逐一进行分析并筹划提升措施，对于需协同配合的指标明确了责任分工并制订了完成时间节点。会议要求，一是要高度重视对标管理，从基础管理抓起，注重管理成效，锚定目标找差

今年以来，国网涡阳县供电公司城市供服中心强化党建引领助力指标提升。该公司城市供服中心党支部以“三联三共”党建联盟为抓手，积极探索“党建+中心管理”活动新模式，全面推动党建与生产经营工作深度融合，把党建工作成效转化为创先争优的行动力；以学习贯彻纪律处分条例为契机，教育引导党员干部学

7月19日上午，省生态环境厅召开“吉林省全域无废城市建设”新闻发布会，省生态环境厅生态环境保护督察专员徐兵介绍吉林省全域“无废城市”建设工作有关情况。长春市政府副秘书长李林峰、吉林市政府副秘书长王健鹏以及省生态环境厅固体废物与化学品处处长于新刚现场回答记者提问。省环境保护宣传中心主