来源：华北能监局2020-04-02

办理用电业务的程序及时限、供电企业执行的电价和收费标准、供电质量和“两率”情况、停限电信息、供电服务所执行的法律法规以及供电企业制定的涉及用户利益的有关管理制度和技术标准、供电服务承诺以及投诉电话、用户受电工程相关信息等内容

来源：山东能监办2020-03-31

高压验收送电期限：客户受电工程竣工后，5个工作日内完成验收，竣工检验合格并办结相关手续后，5个工作日内装表送电。...详情如下：国网山东省电力公司2019年度供电企业信息公开年度报告根据国家能源局《供电企业信息公开实施办法》（国能监管〔2014〕149号）、《关于进一步规范用户受电工程市场的通知》（国能监管〔2013〕

来源：河南能监办2020-03-30

8.用户受电工程相关信息：各供电企业严格落实《国家能源局关于进一步规范用户受电工程市场的通知》（国能监管〔2013〕408号）要求，国网系统通过95598供电服务网站、营业厅、微信、宣传资料等多种渠道，

来源：经济日报2020-02-14

同时,协助做好客户受电工程建设,确保按期送电。该公司还表示,政府新建或指定的疫情防控医院等场所,外部供电设施不能满足用电需求时,由该公司全额投资建设,并免收高可靠性供电费用。...为企业提供办电业务便捷服务为向客户提供更便捷服务,该公司表示,对于疫情防控期间,已停工但希望保留非生产用电的客户,可办理按实际需量计收基本电费,以满足客户用电需求;通过电话等方式与客户沟通后,当天完成客户申请暂停

来源：深圳商报2020-02-13

协助做好客户受电工程建设，确保按期送电。对于新（改）建的疫情防治定点医院，全面实施投资界面延伸到客户红线，免收高可靠性供电费用，全力满足疫情防控新增用电需求。...南方电网深圳供电局全面加强医疗机构、交通运输、防疫指挥机构、重要医疗物资生产企业等重要场所和重点区域的保供电工作。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司留坝县供电分公司2020-02-10

，全方位做好客户受电工程建设，确保及时送电；六是要做好营业场所、办公场所的消毒防疫措施，由专人负责，每日两次，不留死角对机关大楼及进出车辆进行全面消毒，用好消毒液、红外线体温检测仪、口罩等防护用品，做好公司

来源：南网50Hz2020-02-10

协助做好客户受电工程建设，确保按期送电。对于新(改)建的疫情防治定点医院，全面实施投资界面延伸到客户红线，电网企业负责外线工程建设，免收高可靠性供电费用。三、全力支持企业复工复产。

来源：南方电网公司2020-02-10

协助做好客户受电工程建设，确保按期送电。对于新(改)建的疫情防治定点医院，全面实施投资界面延伸到客户红线，电网企业负责外线工程建设，免收高可靠性供电费用。三、全力支持企业复工复产。

来源：昆明日报2020-01-17

在生产车间建成后，温远发于2019年11月20日上午向昆明寻甸供电局提交用电业务申请表，当天下午就迎来了现场勘查的工作人员并出具了供电方案答复书，11月25日就拿到了受电工程竣工检验意见书，快速保障了生产车间的电力供应

来源：国家电网报2020-01-15

国网辽宁电力实施配套电网工程和客户受电工程同步开展、同步竣工，应用勘查设计一体化系统，实现供电方案、设计图纸、工程造价、物料清单“即勘即定”。

来源：长江商报2020-01-13

在推动办电更省力方面，将推行规范服务标准流程、大力推行“一证办电”、持续优化线上办电渠道、规范和改进电源接入服务、创建“获得电力”服务平台、推行受电工程“里程碑”管理等6项举措。...完成低压“零费用”接电3.2万户，合计用电容量36万千瓦，为客户节省办电费用2700万元。促成市政府出台《进一步优化电力接入工程审批流程实施意见》，电力接入工程时间进一步压缩。

来源：河南省济源供电公司2020-01-02

此外，济源供电公司还积极实行专属服务，建立“一对一”机制，加强工作统筹和资源配置，结合实际做好外围供电线路改造升级，确定临时用电方案，深化“互联网+营销服务”应用，优化线上报装流程，提高办电效能，并在客户受电工程建设过程中提供技术服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-16

其间，综合考虑项目建设单位受电工程中的人员、技术、装备等实际困难，要求客户经理蹲点做好技术帮扶和日常服务工作，指导客户做好内部用电布局和电力设备安装调试等工作，促进项目早用电、早建设。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-01

此外，济源供电公司还结合实际，组织人员开展蹲点服务，为客户受电工程建设和内部电力设施调试提供技术支持。...供电公司还专门指定客户经理服务，整个过程都由客户经理操办，很省心。同时供电公司还提前升级了外围电力线路，让项目就近接入。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-15

同时，精心开展点对点、面对面帮扶工作，为客户受电工程提供技术支持，促进产业扶贫项目早建成、早受益。...，高质量制定供电方案，并先于客户完成关联供电线路的升级改造，做到外围供电设施前置。

来源：河南省济源供电公司2019-09-20

“当日申请、次日送电”、高压客户不超过20个工作日，有电力配套的低压不超过7个工作日;10千伏及以上高压无电网配套工程项目平均可控业务环节时限不超过25个工作日，若需电网配套工程建设的，在用户受电工程竣工前完工

来源：南方电网报2019-08-27

项目建设过程中取消了供电方案、受电工程设计审查、现场检验等环节，从用户交付供电设备安置地到项目送电投运，总用时45天，较原来缩短了约30%的时长，为用户节省投资上千万元。...2018年，《中国(广东)自由贸易试验区珠海横琴新区片区供用电规则》(以下简称《规则》)正式实施，明确横琴自贸区工商业用户由电网企业延伸投资至变压器低压侧，推行用户受电工程全过程监理，为用户提供“不出岛一站式

来源：南方电网报2019-08-27

项目建设过程中取消了供电方案、受电工程设计审查、现场检验等环节，从用户交付供电设备安置地到项目送电投运，总用时45天，较原来缩短了约30%的时长，为用户节省投资上千万元。...2018年，《中国(广东)自由贸易试验区珠海横琴新区片区供用电规则》(以下简称《规则》)正式实施，明确横琴自贸区工商业用户由电网企业延伸投资至变压器低压侧，推行用户受电工程全过程监理，为用户提供“不出岛一站式

来源：南方电网报2019-08-27

项目建设过程中取消了供电方案、受电工程设计审查、现场检验等环节，从用户交付供电设备安置地到项目送电投运，总用时45天，较原来缩短了约30%的时长，为用户节省投资上千万元。...2018年，《中国(广东)自由贸易试验区珠海横琴新区片区供用电规则》(以下简称《规则》)正式实施，明确横琴自贸区工商业用户由电网企业延伸投资至变压器低压侧，推行用户受电工程全过程监理，为用户提供“不出岛一站式

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-22

,提升用户受电工程市场化水平；利用网站、营业厅、新闻媒体、手机app等渠道对外发布用电报装服务流程、时间要求、收费标准等信息,保障人民群众明白用电。...保障人民群众快捷用电；推行“一口对外、一证受理、一站服务”，保障人民群众便捷用电；严格电价政策,在法定授权范围外,不得私自设立任何收费项目；强化供电可靠性管理,提高持续供电能力,改善电能供给品质；规范用户受电工程流程