来源：工控中国2013-12-20

每次扣费或欠费后，业主都会受到短信提醒，这是国家电网杭州供电公司营销系统在实现智能电能表远程费控后自动发出的电费预警。...系统自动根据客户预交电费余额发送短信预警告知信息、电费扣款信息、欠费停复电信息并实现远程的停复电控制操作。

来源：河南省济源供电公司2013-12-13

，利用手机短信提醒、电话催缴、面对面做工作等形式，按时实现电费结零;鉴于个别入住率不高的小区，主动加强与物业管理人员联系，让其协助做好电费回收工作;对极个别居住在大山深处、交费困难的居民，指定专人上门收取

来源：河南省太康县电业局2013-12-12

该局通过上门催缴、短信提醒、电话通知等多种方式对未在规定时间缴费的用电大户进行催缴提示;三是严格制度。严格电费预存制度的执行，加大电费预存的收取力度，降低电费风险;四是拓展收费方式。

来源：河南尉氏县供电局2013-11-27

当月电费发生后，账户余额不足而不能满足下月用电需求或者当月余额小于零时，电业部门就会通过短信的形式提醒登记注册用户。...短信催费提醒业务可以让居民不用每月记账就可以掌握到自家账户的用电情况，居民不但可以避免因忘记缴纳电费而造成的停电危险，同时还能及时准确地掌握每月家中电费的使用情况。

来源：贵州镇远供电局2013-11-08

用户忘了缴电费，供电局的工作人员需要挨家逐户上门提醒。如今，这种情况将成为历史。...据悉，为方便广大电力客户实时掌握电费信息，防止无意欠费，提高电费回收率，短信内容包括：电费发行通知、电费催缴通知、停电通知三大模块。确保让客户对每月电费心中有数，按时缴纳电费。

来源：国家电网报2013-10-28

网友：豆子大王2012看到微信提醒交费已是下午5点半了。我赶到供电所交电费，营业窗口已经关门。我透过窗户看到还有人在拖地。我敲了一下门，她们让我进去把电费交了。...从最开始张贴通知、短信提示、微博发布再到如今的微信平台，这种与时俱进、便捷高效的服务意识会让国家电网公司的优质服务无微不至。

来源：河南省济源供电公司2013-10-23

李楠说，其实夏季过后，我们已通过短信方式，对用电量较大的居民一户一表用户进行了提醒，您是否没有留意?前段时间俺更换了手机号码，短信可能没有收到。看来是错怪你们了，真不好意思。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-05

各营业所将电费信息告知客户的常用方式有两种:短信告知和发放电费催缴清单。短信由95598信息平台发送，所以用电客户收到的电费信息一定是署名95598的短信。

来源：河南省太康县电业局2013-08-26

为让广大用户避免因欠费停电带来的诸多不便，太康电业局根据不同的客户群体推出了微博提醒、短信提醒、电话通知、上门摧费等一系列温馨催费提醒方法。

来源：河南尉氏县供电局2013-08-22

客户通过手机短信，可以迅速及时地接收每月用电量和电费、电费余额、故障停电提示、计划检修停电通知、预存电费余额提醒等短信。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-08-09

，及时提醒客户缴纳电费;定期致电客户，了解客户用电需求，加强回访服务;主动上门服务，定期为客户进行用电安全检查，及时解决客户用电难题;定期邀请客户代表召开座谈会，听取客户提出的意见和建议，及时化解客户心中用电疑问

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-07-25

另外，短信服务内容还包括恶劣天气温馨提示、计划检修停电的事先通知、特殊停电情况、电费温馨提醒等相关内容。以便客户及时了解电网运行情况，及早安排生产、生活用电，消除或减少电网计划性停电带来的不便和影响。

来源：乌兰浩特农电局2013-07-03

在接受业扩报装申请时，向客户全面详细介绍工作流程，提醒客户及办理各项必备手续，在接受居民及企业用户电费业务中，及时提供相关信息，建议客户开通短信提醒交费功能，宣传新业务，并尽全力满足客户需求，传递供电部门最真诚的服务

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-06-05

(服务热线95598)您好，这不是骗人的短信，是您家在乌市家属楼的电费欠费通知，正通过手机短信提醒您5月30日前去交费。好啊，太谢谢了。

来源：河南省济源供电公司2013-05-30

收到短信提醒，点击支付宝钱包，进入电费模块，输入账号两分钟就轻松交纳了当月电。5月29日，利用智能手机向笔者演示交电费过程的河南济源市市民郑玉梅高兴地说，现在交电费越来越方便了。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-19

该局的用电管家可根据自动对客户的用电区域为其定制个性化用电服务信息，其中包括客户区域的停电检修的提前通知、紧急故障或自然灾害影响供电的提醒信息以及客户缴纳电费提醒、电费清单等相关信息，同时用电管家还收集有关安全

来源：江苏省丹阳供电公司皇塘供电所2013-05-15

，家住华南新村的陈大妈感慨道，以前每次都要去营业厅排队交费的她在营业员的指导下办理了卡扣电费业务后，终于摆脱了排队等待的日子，现在只要通过短信提醒，即可知道每次扣了多少电费，方便实用。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-05-06

用户信息必须准确，安上智能表后，如欠费，手机短信提醒。原来，这样换表之后可真好。14时许，笔者来到了东沟里找到了正在抄电表的抄表员刘广志，他正在东沟里抄表。...碰见冯阿姨在门口坐着，看广志抄完她家的表，问多少钱，关心电费余款够不够，她起身去商店买了两瓶啤酒，非让刘广志来家喝啤酒。广志婉言谢绝了，说晚上要给得脑血栓的母亲喂饭。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2013-04-15

为了保障用电客户财产安全，4月份以来，敦化农电公司在供电营业厅放置提醒公告，通过各类传播媒体及短信平台等技术手段提醒市民谨防上当受骗，对前来供电营业厅办理业务的客户进行温馨提示，并通知用电客户到供电企业指定的营业网点办理代扣电费手续和交纳电费

来源：河南省新乡供电公司2013-04-12

为了保障用电客户财产安全，4月份以来，新乡供电公司在供电营业厅放置提醒公告，通过各类传播媒体及短信平台等技术手段提醒市民谨防上当受骗;对前来供电营业厅办理业务的客户进行温馨提示，并通知用电客户到供电企业指定的营业网点办理代扣电费手续和交纳电费