标准化营业厅

类别：能源服务来源：北极星售电网2025-02-18 09:07:01

在服务企业绿电绿证等新型生产要素方面，2024年，我们在全市设立1个绿电绿证服务站（雨花营业厅）和8个绿电绿证服务点（b级供电营业厅），构建起南京电绿证三级服务网络，即圈（市场交易圈）—站（绿电绿证服务站

类别：来源：安徽省涡阳供电公司2024-11-25 19:40:32

该公司积极构建涵盖发建、运检、营销等专业，贯穿业扩全环节的“强前端、大后台”标准化服务体系，实现环节少、时间短、成本低、服务优的办电服务新模式。...该公司持续推广用电报装掌上办，营业厅报装“零证受理”免填单，深化移动作业应用，提升电子签名、电子合同实用化水平，大力应用过户+改类、减容、减容恢复等用电“一件事一次办”服务场景，切实减少客户临柜次数。

类别：充换电站来源：国家电网报2024-11-11 09:44:26

此外，国网河南电力对照标准化充电站有关规定，对运行3年以上的186座直流充电站集中开展治理，治理项目包括高速公路服务区老旧雨棚升高、监控设备集中治理等。...国网河南电力加快建设新能源汽车充电站，提前编制工程管理手册及充电站典型设计方案，强化工程建设全过程管控，做好施工工程各环节督导检查，在高速公路服务区、单位办公区、商业停车区和居民社区等场所织密充电基础设施网络，因地制宜在各供电所、营业厅

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-11-07 08:56:33

；他们采取理论和实践相结合的培训方式，系统讲解了如何判断明察暗访、如何引导服务客户、如何安抚客户情绪等问题，并对照江苏省电力公司明察暗访的视频，结合前期录制好的标准化业务受理视频，深入讲解供电业务的标准化办理步骤

类别：管理软件来源：西闻进行时2024-09-11 09:44:09

而可再生能源消纳率提高近10%，用能效率较传统营业厅预计提高近20%，将是该营业厅可实现的节能成果。...北京环球供电服务中心营业厅这个“光储直柔”零碳营业厅项目正是西门子以低碳实干家精神，推进西门子中国零碳先锋计划的生动实践。

类别：能源服务来源：国家电网报2024-07-11 08:21:45

6月份先后在南京、常州构建以城区a级营业厅为服务站、其余营业厅为服务点的覆盖全市“一站多点”服务网络。服务站成立以来共服务本地区客户购买绿电1.62亿千瓦时，购买绿证超2万张。...推广“电商式pc端+移动端‘e交易’app”双运营的零售平台应用，以标准化“零售套餐”为载体公开价格，以数字安全证书为保障核验身份，为客户提供网购式买电新体验。

类别：农村污水来源：粤海水务2024-04-19 09:28:31

“行走的营业厅”便民惠民同时，粤海水务因地制宜...自2019年投入邳州水务服务事业以来，粤海水务坚定践行“供水为民，利兴发展”的国企担当，重点围绕邳州城乡供水一体化项目，高质量建设运营邳州市土山水厂，持续投入优化供水工艺设备，为提升邳州城乡供水工程标准化

类别：电网信息化来源：芜湖市发改委2024-02-20 09:17:03

要做好电网消纳分析工作，原则上每季度末通过电网企业门户网站、营业厅等渠道向社会公布光伏可接入容量测算结果并报当地能源主管部门。...责任单位：市发改委、市自规局、市水务局、市生态环境局、国网芜湖供电公司等，各县市区政府和开发区管委会）二、加快分布式光伏项目建设加强对屋顶资源的统筹协调，对利用市级财政资金及市属国有企业投资的公共建筑、标准化厂房等屋顶资源进行全面摸排

类别：电网侧来源：芜湖市人民政府发布2024-01-12 13:55:57

要做好电网消纳分析工作，原则上每季度末通过电网企业门户网站、营业厅等渠道向社会公布光伏可接入容量测算结果并报当地能源主管部门。（责任单位：国网芜湖供电公司）六、加强政策支持继续支持储能项目建...责任单位：市发改委、市自规局、市水务局、市生态环境局、国网芜湖供电公司等，各县市区政府和开发区管委会）二、加快分布式光伏项目建设加强对屋顶资源的统筹协调，对利用市级财政资金及市属国有企业投资的公共建筑、标准化厂房等屋顶资源进行全面摸排

类别：来源：北极星电力网2023-12-27 10:18:28

与原来的柜式自助办电机相比，此次布局的“网上国网轻型云办电终端”，具有小型化、标准化、模块化特点，在满足大型云终端功能的前提下，实现整体设备成本大幅下降，便于设备更大规模下沉至乡村、便民网点，同时实现免登录

类别：来源：国家电网报2023-11-22 11:00:22

该营业厅于6月投运，是国网吉林省电力有限公司和一汽集团合建的全国首家集售电、售车于一体的智能互动“4s店式”服务窗口。“客户在营业厅办理用电业务的同时，还可以享受购车、租车、充电桩业务办理等服务。”

类别：来源：江苏省盐城供电公司2023-09-20 08:15:13

长期以来，供电部门致力于提升“获得电力”服务水平，如推行线上用电报装服务、用户无须往返营业厅，缩短办电时间，公开电费电价、服务流程、作业标准等信息，让百姓用电更省心便捷；如实行居民“刷脸办”、企业“一证办

类别：来源：中国共青团2023-07-05 14:32:59

经济监测预测部安徽省经济信息中心电子政务运维服务组福建省发展和改革委员会政务服务中心山东省发展和改革委员会国民经济综合处湖南省发展和改革委员会国民经济综合处湖北省发展和改革委员会政务服务大厅河南省发展和改革委员会创新和高技术发展处四川省发展和改革委员会国民经济综合处陕西省公共资源交易中心交易服务大厅青海省经济研究院工业和信息化系统国防科工局二司一处河南省通信管理局信息通信发展处中国信息通信研究院国家重点医疗物资保障调度平台团队国家工业信息安全发展研究中心软件所中国电子技术标准化研究院网络安全研究中心工业和信息化部电子第五研究所软件质量工程中心测试二部北京市大数据中心数据管理部北京理工大学物理学院科学传播团队中国联合网络通信有限公司河北省廊坊市分公司银河北路营业厅中国移动通信集团内蒙古有限公司东胜区伊金霍洛街营业厅阜新发电有限责任公司发电一分厂

类别：来源：亮报2023-05-11 09:09:41

“村级便民服务中心人员可以直接引导村民办理自助交费等简单业务，对于其他复杂业务则可通过微信转接营业厅人员线上办或申请网格化台区经理上门办。”...横坎头村“村网共建”电力便民服务示范点位于该村村委会，配置了移动自助终端等设备，构建了“村级便民服务中心人员＋营业厅人员”前后台的联络机制，服务范围覆盖横坎头村、汪巷村、章家岙村、东溪村、白水冲村、让贤村

类别：工商业光伏来源：乐清市人民政府2023-04-10 10:53:24

自行验收合格后，对于自然人分布式光伏发电项目，申请人向市政务服务中心供电窗口或各供电营业厅申请验收，也可通过“网上国网”app线上确认所需提供的并网验收资料齐备，填写意向并网时间并提交；非自然人分布式光伏发电项目向市政务服务中心供电窗口或各供电营业厅提交联合验收申请

类别：来源：乐清市人民政府2023-04-10 10:48:38

自行验收合格后，对于自然人分布式光伏发电项目，申请人向市政务服务中心供电窗口或各供电营业厅申请验收，也可通过“网上国网”app线上确认所需提供的并网验收资料齐备，填写意向并网时间并提交；非自然人分布式光伏发电项目向市政务服务中心供电窗口或各供电营业厅提交联合验收申请

类别：来源：安徽省涡阳供电公司2023-03-14 17:57:58

要按照统一标准，做好“三室两库一厅”的标准化建设，做到区域设置标准、功能用启标准、管理制度标准；要加强业绩对标管控。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2022-10-26 07:46:52

东台市供电公司通过营业厅、“网上国网”app等多种便于公众知晓的渠道，依法公开与电力用户利益相关的信息，持续更新信息公开目录并严格执行，推进信息公开电子化、渠道多样化、线上线下一体化；通过宣传折页、上墙图版

类别：来源：新华网2022-08-01 17:44:40

7月27日，国网甘肃省电力公司电源接网服务中心在兰州正式揭牌成立，这标志着“国网黄河之滨供电营业厅”线下电源接网服务窗口正式启用，可为电源企业提供接网全流程“全面告知、全程帮办、全线跟踪”的“三全咨询窗口化服务

类别：来源：安徽省涡阳供电公司2022-02-17 18:31:20

在基层供电所调研期间，该公司领导听取了基层供电所党风廉政建设、优质服务、设备运维、疫情防控、“双学周”活动以及春季安全大检查准备等工作开展情况的汇报，检查了营业厅疫情防控、安全工器具室、备品备件库、表库以及党建资料

类别：电力通信来源：国家电网报2021-08-16 08:59:45

8月10日，河南省周口市一位居民客户来到周口供电公司大庆路供电营业厅，对家里电表的准确度提出疑问。大庆路营业厅营业员向客户出示了基于区块链的电能表电子检定证书。...方便客户查询办理进度和结果；对接总部能源计量联盟链，实现国网链省从链与总部能源计量联盟链两级链上数据贯通，完成链上数据共识分发；推进省、市、县计量检定证书编号以及检定证书内容规范展示，保障计量检定证书的标准化应用

类别：来源：江苏省盐城供电公司2021-07-06 09:58:34

，服务已经有了很大的改观，但是按照有关规定要求，用户必须要到营业厅，必须要经过层层审批，履行相应程序，手续还是繁琐，耗时较长。...想象中，我们需要用电，就要到供电部门申请，尽管供电部门已经有“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则，尽管已经实现了集约化、精细化管理，实现业扩报装工作程序标准化、业务流程规范化，尽管相对于前些年

类别：来源：河南省太康县电业局2021-06-28 14:20:59

营业厅办电实行“容缺办理”或“两证办结”，直接受理申请并当日录入系统。...利用“网上国网”、“豫电管家”等线上客户交互功能，指导客户合理确定用电申请容量、科学选择标准化的设备和设施，为客户压减工程造价、降低后续运维成本，最大限度节约用户办电成本，让用户办电更省钱。

类别：来源：英大网2021-05-27 13:35:51

优化营销2.0和新一代设备资产精益管理系统，依托技术、数据和业务中台集成开发数字化应用。推动全区域电力审批与政务审批互联互通，建成数字化营业厅20个，推进接电方案现场答复、办电业务“一网通办”。

类别：来源：国家电网报2021-03-22 16:12:59

“一证办电”；推广应用“e取电”“办电e助手”“能效账单e助手”等，实现服务需求实时响应，重要信息、关键时间节点有痕可溯；持续提供开工指数、电力看经济等多场景的数据服务，助推福建经济发展；完善线上数字化营业厅建设

类别：来源：国网浙江象山县供电公司2021-03-01 14:38:53

1家获得全国“工人先锋号”、全国“青年文明号”，所有供电营业厅均成功创建“县级公共服务窗口文明单位”。顺利通过省级文明单位复评，公司全体青年争做“文明出行践行者”，助力全国文明城市创建。...全面开展基层党组织标准化建设，强化党风廉政建设，加强协同监督，深入实施“三清”工程，一体推进“三不”机制建设，完成廉政约谈“三年全覆盖”。优化电力服务，践行崭新使命。

类别：智慧电厂来源：国资小新2021-01-25 09:08:27

建设互联网统一客户服务平台，深化互联网服务应用，大力建设线上智慧营业厅，打造数字化用户旅程，实现智能电表和低压集抄“...以标准化工作抢占数字电网国际创新制高点。

类别：来源：国家电网报2021-01-08 08:17:28

为达成这一预期目标，公司提出推动政企信息融合共享、推广线上智能服务、升级营业厅服务体验、提供预约上门服务、规范信息公开、主动接受社会监督。...公司提出做到超前对接客户用电需求、压减供电方案答复时间、优化业扩配套电网项目管理流程、提升物资供应质效、压减配套电网工程建设时间、精简优化办电环节、推动简化行政审批程序、优化电网接入方式、引导客户工程标准化建设

类别：来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-10 10:27:42

理论部分通过ppt、规程等材料，向大家详细介绍营业窗口人员职业着装、仪容仪表、接待礼仪、服务用语等标准化服务礼仪基本知识，并安排随堂测试。...12月10日，国网余姚市供电公司临山供电所利用午休时间，邀请中心营业厅营业员对该所营业厅全体人员开展服务礼仪培训。据悉，本次培训主要分为理论、实操两大部分。

类别：来源：国家电网报2020-09-21 08:33:50

国网重庆电力构建“便利化、透明化、标准化、规范化”的“阳光业扩”服务模式；国网山东、江苏、浙江电力实行客户身份证、营业执照“一键获取”、行政审批“一链办理”，居民“刷脸办”、企业“一证办”；国网河北、安徽电力实现