来源：贵州省遵义供电局2012-10-18

由于各种各样的原因，造成部分用户，特别是农忙季节的用户不能按时交纳电费，为了解决这些用户的交费难题，提高电费回收率，免除他们的后顾之忧，该局积极拓宽交费渠道，大力推行邮局网点代收、电费充值卡、网上银行缴费

来源：贵州省遵义供电局2012-10-17

作为营销工作的主要支撑，遵义供电局同时也把提升客户满意度，提高城乡居民用电服务质量作为保障电量稳步增长的有力举措，全年进一步拓展了客户交费方式，在原有网上银行、银行网点、自助缴费终端等方式的基础上，新增社区自助缴费点

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2012-10-17

4月份开始实现代收业务，到现在已有邮政代收网点17个、社会代收网点14个；同时在部分所设立了自助缴费终端，在比较偏远山村设立了pos缴费终端，为客户提供便利的缴费服务，确保客户消费放心。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-16

通过进一步拓展电费缴纳渠道，密织用电服务网点，在已有的供电营业厅、银行柜台代收、银行代扣、银行自助机、网上银行、邮政代办网点、社区服务点、自助缴费终端等缴费点的基础上，依托超市、居委会、便民商店、小区物业等

来源：江苏电监办2012-10-12

主要是部分用户反映供电公司95598网络缴费平台数据与各合作缴费网点间的数据未能实时共享，导致用户在缴费时经常查询不到欠费信息而错过缴费截止时间，最后产生滞纳金或欠费停电后询问如何处理。

来源：河南省济源供电公司2012-09-27

9月26日，笔者从河南济源供电公司获悉，随着日前济源市各乡镇邮政电费代收业务全面进入试运行，该公司在农村地区新增设的320个电费代收网点已全部开通，本月起，济源农村电力客户即可利用这些网点缴纳电费。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

今年5月，该局在设立24小时自助缴费营业厅和开通电费充值卡缴费业务的基础上，充分借助村村通邮政的网点优势，与地方邮政部门合作实行邮政储蓄代收电费业务，目前现已开通保康、宝龙山、舍伯吐等七个购电网点，计划年底前完成村村设点的工作目标

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

2012年5月与邮政系统签订代收协议，并于2012年6月在保康城区设立的代收点正式开始办理电费收缴业务，现已开通保康、宝龙山、舍伯吐等七个购电网点，计划年底前完成村村设点的工作目标。...为方便偏远农牧区用户缴费，该局2010年9月充值卡缴费系统正式投入使用，并与187个代销商签订了代销合同，有效的缓解了偏远地区用户缴费难的问题。

来源：电监会2012-09-24

至十二五末，新增 5000个缴费网点，全省达到2.4万个，同时，增加缴费方式，实现城市居民十分钟缴费圈。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-09-19

该局精心制定设备检修计划，大力实行合并作业，集中检修，实现一次停电，多家干活，避免重复多次停电，有效减少停电时间和次数，避免电量损失，减少人力物力开支;进一步拓展缴费渠道，打造居民十分钟缴费圈，推进农村缴费网点

来源：安徽省涡阳供电公司2012-09-17

为方便客户了解缴费网点的分布情况，该公司还通过发放宣传资料、营业厅电子公告、电视媒体公告、网络宣传、入户宣传等多种方式，向客户进行宣传和告知，便于客户根据自身实际情况选择缴费方式和缴费网点进行缴费。

来源：河南省商丘供电公司2012-09-13

先后推出了自助缴费机缴费、pos机缴费、网上银行缴费、村邮站代缴电费等业务，有多种缴费方式可供客户选择。目前，该公司共设置缴费点185个，投入自助交费终端20余台，开通邮政便民代收网点3300个。

来源：安徽省庐江供电公司2012-09-12

近年来，为切实方便广大客户交纳电费，庐江供电公司在不断增加营业网点的同时，不断拓宽新的交费方式，大力推行非柜面缴费方式，除了在辖区营业厅安装自助缴费终端外，与各银行、邮政等机构积极协调，增加缴费网点消除缴费盲点

来源：中国电力2012-09-06

作为国家电网公司2011年营销信息化建设的重点工作项目，青海公司高度重视一体化缴费接入管理平台的建设，公司迅速推进一体化缴费接入管理平台建设工作，整合现有缴费渠道，发展缴费终端、金融及非金融代收机构，增加了缴费网点

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-06

考察组一行先后来到客服中心营业厅、95598班、供电局营业厅和事故处理现场，了解兴安公司供电各区域情况、线路走向、地理位置和缴费网点分布情况等，全面了解和掌握在兴安供电公司95598的业务情况。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-05

专项行动开展以来，乌兰浩特市区实现了十分钟缴费圈目标，农村地区通过推广缴费一站通、安装自助终端服务、增加收费网点等措施，有效拓展了客户缴费方式，使客户能就近缴纳电费。

来源：北极星电力网2012-09-04

在此基础上，积极做好新营销系统试运行测试工作，自9月1日新系统试运行后，积极组织相关人员对网银交费、自助服务终端、代理网点、柜台业务等关键业务进行了验证，确保各项工作准确无误。...此外，组织相关单位提前7天通过营业厅公告、电话通知、电台、电视台宣传等手段，对因系统割接造成的公司暂停电费缴纳、卡表售电等全部营业业务进行宣传，引导客户合理安排购电缴费时间，确保客户的持续可靠用电。

来源：河南省商丘供电公司2012-08-26

自2011年3月开始，农电短信进万家和村邮站代缴电费工作开展在商丘大力推广，从而有效解决了农村用户缴费网点少和交费难问题，逐步建立起农村地区的十分钟交费圈。...系统的成功运行，使农民足不出村就可以进行缴纳、预存、查询电费，并现场取得打印的电费票据，使国网公司提倡的十分钟缴费圈变成了现实，得到广大群众的大力支持和热烈拥护，试点取得圆满成功。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

推出了打造客户缴费圈的新举措：即在电费通知单背面印上以客户为中心距离最近的缴费网点位置图，客户选择缴费地点一目了然。在营业窗口设置钱款请当面点清！、缴费，请核对户号！

来源：安徽省庐江供电公司2012-08-15

据介绍，此次系统升级停运期间，供电营业厅以及银行、电信等社会化代收网点，自助缴费系统将暂停电费收取，无线pos机无法正常工作，电力用户将无法缴费；电力客户无法在营业场所办理各项业务，但是可以受理纸质资料