来源:乌兰浩特供电局2011-05-11
以优质服务“十项承诺”、“三公开”、“八不准”等规定为内容,深入职业道德和爱岗敬业教育,强化员工诚实守信,客户至上,服务第一,争创效益的观念。...几年来,她们始终把“人民电业为人民”的服务宗旨铭记心中,认真履行“优质、方便、规范、真诚”的供电服务责任,以营业厅为窗口,加强供电服务规范化、制度化建设,做到把握标准、执行政策、真诚服务、满意客户,不断提升了服务水平
来源:陕西电力2009-09-11
认真开展“面对面、三公开”,切实组织好特色服务活动,真心实意为客户办实事、办好事,以规范真诚的服务夯实行风测评的基础,确保行风测评目标和“人民群众满意基层站所”创建目标双实现、双丰收。 ...加大明察暗访力度,确保公司各项规章制度执行到位。加强对服务承诺、服务行为规范的监督,保证“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的要求落到实处。