来源：黑龙江省穆棱林区供电局2013-03-27

制定加强林电企业精神文明建设激励机制，设置红旗单位、示范窗口、青年岗位能手等，目地，就是鼓励争先创优。3月26日，在牡丹江穆棱林区供电局，该局党支部书记张湛介绍了该局践行文明单位活动的意义。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-12-04

二是提升窗口服务，增强活动影响力。从加强窗口建设入手，以争创文明窗口、行风建设示范窗口为着力点，设置设立党员先锋岗3个。

来源：劳动报2012-11-06

徐爱蓉是青浦供电公司营业厅的经理，多年来，她在平凡的岗位上孜孜以求，敬业精业，把微笑服务与智慧服务、品牌服务相结合，使营业厅真正成了诚信服务、文明服务的集聚地。...通过成立工作室，将更好地构建起电力社区服务共建活动平台，发挥服务明星的辐射、集聚效应和优秀服务案例的示范、带动效应，实施社区客户经理制，将服务延伸到每个村委会、居委会，让居民更好地感受贴心、贴身的电力服务

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-10-22

通过开展优质服务活动，使党的宗旨观念得到具体展现，供电所等窗口部门认真落实首问负责制和限时办结制，开展了亮牌示范活动，通过佩戴党徽、党员先锋岗等形式，亮出自己的身份，公开自已的承诺，接受客户的监督，并简化了办证流程

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-27

王英翔担任班长的营业及电费部营业三所营业厅先后获得国家电网公司城市供电营业规范化示范服务窗口、国家电网公司和共青团中央青年文明号、牡丹江市总工会工人先锋号等荣誉称号。...王英翔本人先后荣获黑龙江省电力公司第八届劳动模范、牡丹江电业局文明先进职工标兵等荣誉称号。

来源：内蒙古根河供电局2012-09-24

先后荣获呼伦贝尔市五十佳基层站所、呼伦贝尔市标兵站所、根河市优秀基层站所、根河供电局先进集体、根河市示范窗口等荣誉称号。...同时她还经常利用业余时间，组织班员们一道开展业务学习活动，要求每位班员必须熟练掌握十多种业务受理、业务收费项目，熟练运用《供电营业规则》、《供电员工文明服务行为规范》、《电力法》等各类用电业务和法规知识

来源：浙江省奉化供电局2012-09-19

历年来获得过浙江省首批文明示范窗口、省电力公司供电服务模范窗口、群众满意基层站所(办事窗口)创建先进单位、宁波市总工会巾帼示范岗、宁波市级文明单位、奉化市工人先锋号、奉化市为民服务，创先争优示范窗口等诸多荣誉称号

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-07-11

以三亮三评三满意为切入点，打造满意窗口形象该局在深入开展创先争优活动中，从加强窗口建设入手，以争创文明窗口、行风建设示范窗口等工作为着力点，在全体党员干部中，积极开展三亮三评三满意主题实践活动，即：亮身份

来源：浙江省庆元县供电局2012-06-21

近日，从丽水市精神文明建设委员会传来喜讯，庆元供电营业厅被评为丽水市文明示范窗口。...通过创建文明示范窗口活动，庆元供电局服务窗口整体素质提高，战斗力明显增强，为电力行业树立了良好的品牌形象。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-05-02

注重党员示范，做好典型引路抓创先争优。...强化党员示范岗等评选活动的示范作用，充分体现党员及先进典型的先锋模范性，以点带面，带动全体干部学习先进、争当先进，努力塑造道德高尚、举止文明、依法治电、办事高效的电力新形象。

来源：安徽省涡阳供电公司2012-03-25

市县两级文明单位的取得，标志着该公司文明创建工作又迈上了一个新的台阶。...组织窗口人员认真开展以看、听、说、笑、动为主要内容的五项修炼活动，开设新三个十条培训班，组织新三个十条测试，进一步提高员工自身服务技能水平。

来源：乌兰浩特农电局2012-03-20

并在举办各种培训班时讲文明礼仪知识，现场示范指导。...通过开展一系列活动，窗口有了新的色彩，受到辖区农牧民和外企的好评。

来源：中国水力发电工程学会2012-03-07

原《关于开展农村水电行业文明服务示范窗口建设活动的通知》(办水电〔2003〕133号)同时废止。...，大力提高农村水电站(所)管理水平，进一步规范全国农村水电文明站(所)创建工作，推进农村水力发电事业健康发展，充分发挥农村水电在促进地方经济社会发展、改善民生、保护生态环境等方面的重要作用，现将《全国农村水电文明站

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-11-14

，对工作中发现的新问题，采取积极的应对措施，把好文明优质服务过程关；三是制定文明优质服务手册，指导职工工作，鞭策职工言行，把好文明优质服务示范关；四是定期对各班组尤其是抄收人员的文明优质服务程度进行一次考核

来源：浙江省长兴县供电局2011-10-11

开展优质服务零投诉连续50天活动，让客户在所有服务窗口均能感受亲情贴心服务。县供电局还通过行风热线、行风监督员...以班子健全强动力、电网建设促发展、优质服务惠民生、抗灾保电担责任、文化引领促和谐，积极发挥省文明单位的示范引导作用，深入推进文明城市创建工作。

来源：内蒙古根河供电局2011-09-18

在今后的工作中，该局将继续巩固和发扬所取得的成绩，进一步抓好文明服务示范窗口建设和职业道德教育，情系大众，回报光明;为广大客户提供快捷、高效、优质的服务;为建设美丽富饶、光明和谐的根河市做出更大贡献。

来源：浙江临海市供电局2011-09-16

近日，临海市供电局营业厅荣获浙江省电力公司青年文明号光荣称号，这是该营业厅在获得台州市职工职业道德建设"十佳单位"光荣称号、台州市文明示范窗口等荣誉之后的又一盛事。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-08-12

该公司在抓好企业经济效益和电力改革发展的同时，先后荣获国家电网公司一流供电企业、自治区三为达标单位、自治区文明单位标兵、全区文明行业示范窗口先进单位等多项荣誉称号。

来源：牡丹江电业局2011-08-09

牡丹江阳明供电局以创建完善文明示范窗口活动为首要，内强素质，外塑形象，建设一流的供电服务环境，营造和谐的供电服务氛围，向社会传递诚信、亲和的价值取向，取得了丰硕成果。

来源：牡丹江电业局2011-07-01

为此，营业厅窗口人员在每天列队晨会中把“礼仪操”推行到将窗口的标准化礼仪动作和行为规范固化，让文明、规范的服务礼仪融入到营业厅工作人员的日常生活，在推行文明用语中，她们并未满足于来有迎声、问有答声、去有送声