来源：莫旗电力有限责任公司2013-11-20

国网莫旗供电公司自11月15日2台自助缴费机投入运行以来，已有900多人(次)通过自助缴费机缴纳电费。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-11-15

11月13日，国网阿荣旗供电公司客户服务中心营业厅和城区供电所营业厅客户自助缴费机经过调试检测后，正式投入使用，这标志着该公司方便客户缴费，提升供电服务质量又取得了新进展。

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-11-09

自助缴费机依靠现代化计算机技术、网络技术和电子通讯技术，以营销业务应用系统数据为基础，实现了现金缴费、信息查询等功能。...国网鄂温克旗供电公司为拓展收费渠道实现缴费方式多元化，解决客户交费困难的问题，近日在客户服务中心营业厅新引进一台自助缴费机，让客户交纳电费越来越便利。

来源：贵州省遵义供电局2013-10-31

据了解，电费充值卡是该局推行银行代扣、邮政缴费一站通、24小时自助缴费机等缴费方式后的又一全新缴费模式。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-10-12

之前该公司为拓展多元化缴费方式，打造十分钟缴费圈，相继推广了pos机代收、客户自助缴费机、社会化网点代收以及银行代扣等相关缴费方式，但都没有实现让客户足不出户、随时随地缴纳电费这一便利。

来源：内蒙古陈巴尔虎电力有限责任公司2013-08-29

为了让用户便捷地缴交电费，节省交电费的排队时间，提高服务效率，国网陈巴尔虎旗供电公司客服中心营业厅配置了1台自助缴费机。...2013年8月27日营业班组织班组人员利用午休时间学习《呼伦贝尔供电公司自助缴费机日常使用管理办法(试行)》确保全新的缴费方式更好地为用户服务并得到广大用电客户的认可。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-08-22

近年来，繁昌供电公司积极拓宽缴费途径，通过增加pos机缴费点、银行代扣代缴、投运电费自助缴费机等便民措施转变客户缴费理念和习惯，引导更多电力客户采取多种方式缴纳电费。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-23

该所为了提升宣传力度，制作了充值卡缴费真方便、今天你自助了吗等温馨提示卡，并在营业厅安排了一名工作人员在营业厅做引导和演示。客户主动询问和购买充值卡，并到自助缴费机缴纳电费。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-07-15

该公司与县农业银行已开通电费代扣业务，并在城区、孙村、平铺供电营业厅投运4台自助缴费机，实现了城区十分钟缴费圈、农村村村有代收点的缴费目标。四是推行激励机制。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-07

三是扩展缴费渠道，积极推广24小时自助缴费机、pos刷卡机、银行代购电及电费充值卡等多种缴费渠道。...电费充值卡的推出将有效缓解广大电力客户缴费难的问题，省去营业厅排队时间长、效率低的问题，提高了居民客户交费的灵活性和方便性，进一步优化了优质服务水平，是不受时间、空间限制，使用简单便捷的一种全新的电费缴费方式

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-06-27

据了解，繁昌县首批电费自助缴费机目前共投运4台，其中城区2台，孙村镇、平铺镇各1台，用户在自助缴费终端机输入用电户号后，自助缴费机即可显示该客户当前的电量、电费以及有无欠费等用电信息。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-24

建立客户服务中心营业厅，营销mis系统的应用，缩短服务流程，实现了用电办理报修服务首问负责制，大力实施95598光明服务工程，不断创新服务手段和服务方式方法，拓展了自助缴费机、移动pos缴费机和邮政一站通等收费方式

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-19

建立客户服务中心营业厅，营销mis系统的应用，缩短服务流程，实现了用电办理报修服务首问负责制，大力实施95598光明服务工程，不断创新服务手段和服务方式方法，拓展了自助缴费机、移动pos缴费机和邮政一站通等收费方式

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-14

打造十分钟缴费圈，城镇安装了24小时自助缴费机，提供用电查询系统，在全县建立109个电费代收网点，现已实现了村村通购电，农村实现了电费代收全覆盖。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-13

为了提升宣传力度，该所售电班还制作了充值卡缴费真方便、今天你自助了吗等温馨提示卡，并安排一名工作人员在营业厅做引导和演示。客户主动询问和购买充值卡，并到自助缴费机缴纳电费。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-10

方便用户营业四所在开展居民用电服务质量监管专项行动中，因地制宜地推出各种不同类型的延伸化服务，满足不同客户的交费需求，加大推广"十分钟"购电圈宣传，除营业厅正常上班时间外，还在节假日、周末及每天下班后由专人在自助缴费机值班二小时

来源：贵州省贵阳供电局2013-05-06

家门口就有自助缴费机，出门就能把电费交了，又方便，又快捷。4月21日，在纪念塔客户服务大厅的自助缴费机前，家住贵阳市新华路的陈先生仅用不到2分钟就顺利交上电费。

来源：西安日报2013-04-16

图为工作人员演示自助缴费机的使用方法。...昨日，陕西省首家24小时电力服务自助营业厅在西安供电局环城东路营业厅门口正式亮相并投入运营。营业厅集电费查询、电费缴纳、购电及票据打印等多种自助服务功能于一体，全天24小时向广大电力客户开放。

来源：贵州省遵义供电局2013-03-18

结合这一要求，遵义网区各单位以315活动为契机，通过扩大村电共建、社区共建、24小时自助缴费机等服务手段，上街宣传、走进客户、上门义诊、春耕保电、开辟绿色通道等方式，切实解决客户用电难题，确保服务工作质量的长效持续提升

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-11

2月8日，银行代购电网点出现故障，只有营业四所营业厅可以正常缴纳电费，营业厅里购电的用户排满了长队，她积极深入到营业厅，为用电客户解答用电疑难，帮助用户正确使用自助缴费机交电费。