北极星
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      来源:黑龙江省牡丹江电业局2013-06-13

      6月13日,牡丹江电业局营业及电费部营业三所积极推广,让电费充值卡走进千家万户。...这个所随着用电客户年年递增,为了减轻窗口收费人员的工作压力,方便居民客户缴纳电费,减少缴费等候的时间,他们在辖区客户中全面推广电费充值卡、宣传24小时自助缴费业务。

      来源:黑龙江省牡丹江电业局2013-06-04

      此次培训由该所营业厅班长主讲,该所员工每人先发放一张电费充值卡,确保能大家熟悉和掌握后。然后从电费充值卡的面值、充值过程、电费查询等方面为参培人员展开全方位细致的培训。

      来源:内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-05-31

      二是强化电费管理,大力推行电费充值卡业务,即为客户购电提供方便又提高了电费回收工作效率。三是强化线损管理。定期召开线损分析会,对当月和累计线损波动较大的情况进行分析,查找原因,制定措施,及时整改。

      来源:河南省新乡供电公司2013-05-22

      根据新乡公司十分钟缴费圈的规划,社会化代收只是方便缴纳电费的途径之一,除此之外,客户还可以通过银行代扣、手机、pos机、网银、电费充值卡等非现金方式进行缴费。...开通的95598网上交电费业务,可使市民足不出户在家中上网,敲几下键盘就可以交上电费

      来源:贵州省遵义供电局2013-05-20

      年初,又新开辟了电费充值卡交费功能,到目前为止,共有近3000户次利用电费充值卡,顺利完成的电费交纳业务,让用户真正感到了高效快捷的电力服务。...凤冈供电局进化供电所在用户中推广电费充值卡业务,通过大力宣传,在今年1月份就办理700余户的电费充值业务。

      来源:贵州省遵义供电局2013-05-19

      284个村电共建服务窗口,切实解决了偏远农村用户缴费远、缴费难的问题,新建的24个供电社区共建便民服务窗口和15个24小时自助缴费点,借助电费充值卡、邮政代办点、网上银行、银行代扣柜台代收等多种缴费方式

      来源:贵州省遵义供电局2013-05-19

      目前,城区客户在15分钟内即可到达附近任一处网点缴纳电费。另外遵义供电局还提供电费充值卡、预存电费、网上营业厅等交费方式,其中多种方式可以24小时全天候提供服务,可有效满足不同客户需求。

      来源:贵州省贵阳供电局2013-05-06

      ,同时推广银联代扣、pos机交费、电费充值卡等非现金缴费方式,努力打造十分钟缴费圈。...在缴费方面,该局努力打造便捷缴费渠道,为市民提供除了柜台缴费以外的pos机收费、自助交费、银行代扣、电费充值卡等8种电费缴纳方式,它们互为补充形成十分钟缴费圈,满足了不同客户群体的缴费需求,使缴费渠道更多

      来源:贵州省毕节市市郊供电局2013-04-15

      六是结合第三方客户满意度提升方案,继续推行电费代办业务,解决客户交费难的问题,在客户集中地区设固定收费点,推行电费充值卡、pos机等自助缴费业务,加强专变用户预购电费管理,按月结转后进行跟踪交费情况;七是切实推进电网建设

      来源:贵州省毕节市市郊供电局2013-03-29

      二是在用电缴费方面,认真总结2012年电费业务代办点的好办法,努力打造十分钟交费圈,拓展电费充值卡、自助缴费等收费渠道,解决客户缴费难的问题。三是完善客户档案信息,强化客户服务能力与基础。

      来源:内蒙古通辽市左中旗农电局2013-03-28

      今年该局不断创新服务模式,现已开通包括24小时自助缴费、电费充值卡缴费、电信手机翼支付在内的7种缴费方式,全旗缴费点目前已达到218个,基本解决了客户缴费不便的问题。

      来源:贵州电网公司赫章供电局2013-03-15

      同时还向市民发放了千余份供电营业监管办法、行业法律法规、电费充值卡操作指南、95598服务热线作指南、供电服务承诺、窃电及违约用电、配电网安全运行宣传册、贵州电网有序用电服务指南、用电业务办理指南、客户受电工程资讯

      来源:内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-03-15

      一是该局加大投入力度,深化服务内涵,采取现代化服务手段,拓展缴费渠道,智能自助互动营业厅、电费充值卡、联通翼支付、pos缴费机等先后投用,初步实现了缴纳电费足不出户,营业厅全天候服务不打烊,提高了综合服务能力

      来源:贵州省遵义供电局2013-03-14

      一是开展常态化客户联系信息收集,及时完善客户信息档案,提高客户联络信息完整率和准确率;二是继续提高村电共建和供电社区共建的覆盖面,继续推广电费充值卡业务,尽快启用网上营业厅业务,改善客户体验,实现便捷缴费

      来源:贵州省贵阳供电局2013-03-13

      针对南方电网公司董事长赵建国提出的切实解决群众用电、缴费、报装等方面问题的要求,在缴费方面,该局努力打造便捷缴费渠道,为市民提供除了柜台缴费以外的pos机收费、自助交费、银行代扣、电费充值卡等9种缴纳电费方式

      来源:内蒙古通辽市左中旗农电局2013-02-25

      今年该局不断创新服务模式,现已开通包括24小时自助缴费、电费充值卡缴费、电信手机翼支付在内的7种缴费方式,全旗缴费点目前已达到218个,基本解决了客户缴费不便的问题。

      来源:浙江省义乌市供电局2013-01-30

      哝,供电局给我寄明信片嘞,上面还有电费电价和电费充值卡说明呢,下次咱们啊,就不用去银行排队交电费,只要买充值卡就能轻松交费啦!在义乌丹桂苑,居民用户收到了第一批由义乌市供电局派出的新年明信片。

      来源:贵州省遵义供电局2013-01-29

      同时借鉴村电共建经验,在主城区建立社区共建示范点,让居民不出小区就可以完成电费缴纳,还全面推行电费充值卡服务项目等八项便民服务措施,发放用电宣传资料10000余份,深入15个乡镇117个行政村播放《农村触电急救

      来源:内蒙古通辽市左中旗农电局2013-01-25

      目前该局已开通电信手机翼支付、邮政代收、博时网络代收、翰华移动pos机代收、电费充值卡、24小时自助缴费、电费坐收7种缴费方式,全旗缴费网点达到了218个,基本上解决了偏远地区农牧民群众缴费不变的问题。

      来源:贵州省贵阳供电局2013-01-24

      截止目前,全市共有300余个社会网点可以缴纳电费,区域上涵盖主城区、城郊结合部及各区、县、市。在社会网点,除了通过pos机进行缴费外,还可以通过购买电费充值卡进行充值缴费。

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