来源：牡丹江电业局2011-08-26

牡丹江阳明供电局党支部用四个亮明做推手，带头展新姿、树形象、铸品牌，在中国共产党建党九十周年之际，获得黑龙江省电力有限公司电网先锋党支部荣誉称号。

来源：牡丹江电业局2011-08-24

牡丹江阳明供电局与牡丹江市光华社区党委签定共建121服务工程。把提高优质服务水平作为共建的出发点和落脚点，把居民对供电服务的满意程度作为衡量成效的根本标准，在社区电力客户中广泛推行人性化、零距离服务。

来源：牡丹江电业局2011-08-23

8月22日，在牡丹江阳明供电局班长会议上，局长衣春生宣布：通过公开、公正、公平竟聘，金铁成同志将担任内线班长。...这个局此次竞聘，秉承公开、公正、公平的原则，经过自由报名、笔答考试、局党政班子考核、征求职工意见等环节，终于在四名竞聘者中，金铁成脱颖而出，以优异的应聘成绩被该局聘任为内线班班班长。

来源：牡丹江电业局2011-08-22

牡丹江阳明供电局连续多年来，在辖区地方政府行风测评中始终排名第一。该局打造便民直通快车，服务客户，受到当地百姓和上级部门的广泛赞誉。...用户对此项举措都赞不绝口，一位客户接到卡后高兴地说：我家里想迁移电表，现在有了供电局便民服务卡上的电话号码，就方便多了。

来源：牡丹江电业局2011-08-19

牡丹江阳明供电局党支部坚持立足三个层面，搭上三个围绕顺风车，让创先争优活动驶入快车道，在中国共产党建党九十周年之际，荣获黑龙江省电力有限公司电网先锋党支部荣誉称号。...通过立足三个层面，搭上三个围绕顺风车，牡丹江阳明供电局把创先争优活动引入科学化快车道，引领创先争优活动取得了丰硕成果，受到上级党组织和广大客户的赞誉。

来源：牡丹江电业局2011-08-18

牡丹江阳明供电局连续多年荣获辖区地方政府行风测评第一名的好成绩，受到当地客户、政府和上级部门的广泛赞誉。组合拳之一：提供业务指导这个局动真格，办实事，十分重视为地方政府优化经济发展环境。

来源：牡丹江电业局2011-08-17

作为中国第一批城市供电规范化示范窗口的牡丹江阳明供电局，近日来，该局按照职责到位、管理规范、工作高效、服务真诚的工作目标，锐意进取，勇于探索，营销管理工作得到了长足进步，优质服务受到了社会各界和广大用户的由衷赞誉

来源：牡丹江电业局2011-08-16

牡丹江阳明供电局用争先创优打造服务品牌，使供电营销服务工作不断提升，用电客户普遍感到供电企业的工作效率加快了，服务水平提高了；赢得了社会信赖，提升了品牌形象。

来源：牡丹江电业局2011-08-15

牡丹江阳明供电辖区的一位用电客户向笔者诉说着使用智能电表用电缴费的一些感受。今年以来，牡丹江阳明供电局对新装、更换的智能电表等实行了严格的流程化控制和管理，有效的杜绝了漏抄、冒抄、估抄的现象发生。

来源：牡丹江电业局2011-08-12

这个局2011年年初，先后制定了《抄表质量管理考核办法》、《网评考核自查管理办法》、《动迁电费结算管理办法》、《阳明供电局班组长管理制度》、《全面质量管理考核办法》等多部营销工作管理考核办法。

来源：牡丹江电业局2011-08-10

8月9日，牡丹江阳明供电局局长衣春生在该局年中营销工作推进会上对参加会议的班组长坚定的说。...抓降损工作 堵塞漏洞提高效益 线损指标最能够体现一个供电局的管理。为此，这个局始终把降损作为管理的重点，不断加以推进。

来源：牡丹江电业局2011-08-09

牡丹江阳明供电局以创建完善文明示范窗口活动为首要，内强素质，外塑形象，建设一流的供电服务环境，营造和谐的供电服务氛围，向社会传递诚信、亲和的价值取向，取得了丰硕成果。

来源：牡丹江电业局2011-08-08

今年以来，牡丹江阳明供电局用“创先争优”活动铸造品牌。始终把行风建设与优质服务工作结合起来，探索出一条“服务树品牌，品牌创效益”的特色发展之路，铸造出一个响亮的供电服务品牌。

来源：牡丹江电业局2011-08-05

今年以来，牡丹江阳明供电局结合“创先争优”、“塑文化、强队伍、铸品质”等活动，形成以客户为中心、各班组、各岗位高度协作的“大服务”格局，力争通过活动让广大用电客户了解供电服务新举措及服务亮点。

来源：牡丹江电业局2011-08-04

8月2日，牡丹江阳明供电局召开优质服务研讨会，明确用六项举措提升优质服务水平。 一是真诚服务客户，维护社会和谐。关注客户需求，分析客户投诉、报修、咨询业务情况，高效解决客户的用电问题。...创新营销服务管理模式，实现营销业务、供电服务全过程监控。 五是落实服务标准，规范服务行为。不断提高供电服务标准化水平。优化和完善供电服务品质评价指标体系，发挥评价结果的作用，实现供电服务管理精益化。

来源：牡丹江电业局2011-08-03

多年来，牡丹江阳明供电局紧紧围绕“服务理念追求真诚、服务内容追求规范、服务形象追求品牌、服务品质追求一流”的工作目标，不断创新优质服务新举措，提高优质服务水平。...用阳光化开展“亲情服务” 这个局牢记国网公司“三个十条”服务承诺，组织该局员工重温《供电服务规范》，开展“你用电、我用心亲情服务法”大讨论，广大员工立足岗位自查服务工作中存在不足，人人写出书面整改材料，

来源：牡丹江电业局2011-08-02

牡丹江阳明供电局是国家“城市供电营业规范化服务示范化窗口”单位。上级领导的赞许，社会客户的好评，正化成牡丹江阳明供电局不断创新供电服务，更好服务供电辖区经济社会的源动力。

来源：黑龙江牡丹江电业局2011-08-01

曾荣获全国城市供电规范化服务示范窗口、国家级青年文明号、黑龙江省电力公司“十佳诚信集体”称号的牡丹江电业局阳明供电局营业厅，在当地供电区老百姓的心中树立了诚信的丰碑。

来源：牡丹江电业局2011-08-01

今年7月份，牡丹江阳明供电局荣获“黑龙江电网先锋党支部”称号。该局把客户需求当成服务创新的源泉，大力强化优质服务，全面落实国家电网局“四个服务”宗旨，有力地促进了供电辖区经济的发展。

来源：牡丹江电业局2011-07-29

“复转军人是阳明供电局各项工作的中坚力量，为打造电网供电品牌单位立下了汗马功劳！希望大家能发扬军人的优良传统，在各自的营销岗位上，再接再厉，全面完成上级局交给我们的营销任务！”