牡丹江海林农电公司：电费短信催缴即将启动

北极星售电网获悉，4月30日，浙江电力市场管理委员会印发《关于电力现货市场结算试运行相关机制优化的公告》，根据《浙江电力现货市场运行方案》，为防范巨额盈亏风险，促进发用两侧进一步公平竞争，对发电侧（统调煤电）整体和用电侧（批发用户、售电公司）整体实施中长期曲线偏差损益调节机制，发用

江苏林洋能源股份有限公司（下称“林洋能源”）于4月14日发布公告称，全资子公司安徽林洋新能源科技有限公司拟将其持有的五家公司100%股权，转让给武汉绿曦新能源有限公司。股权转让对价为3.647亿元，涉及装机容量合计为154兆瓦。转让是基于业务发展和战略规划，进一步优化电站资产结构，降低应收账款

摘要：立足于电力市场环境下发电计划保障电网安全稳定、激励投资、保障发电企业生存的重要定位，文章提出了参考年度优先发电量并考虑企业固定成本回收核定下发计划电量，并将未缔约中长期合约作为计划电量下发的发电计划制定机制。各电厂的年度优先发电量按照月度优先发电量分解至各月，其余计划电量以

电力营销系统是增量配电网建设的信息化建设工作之一。然而，从目前已投运的增量配电项目来看，人们基本上不是很重视“电力营销系统”的规划建设工作，这将为今后配电网企业日常经营和业务拓展埋下隐患。基于多年在电力营销系统建设的需求调研、规划设计、研发测试和交付运维等方面的经验积累，我们对电

12月28日8时47分，随着坎墩供电服务站最后一笔电费成功回收，国网慈溪市供电公司率先在宁波大市实现2020年度电费结零（除供售同期末次用户）目标，年总电量为115.82亿千瓦时，总电费为78.47亿元。为保障公司管理经营成果，确保电费颗粒归仓，长期以来，国网慈溪市供电公司结合各镇（街道）实际情况，周

“我们希望打造一个电站服务平台，为服务伙伴提供个性化，全电站生命周期的管理和咨询服务。从项目开发开始，专业化、标准化的服务基本上贯穿全部流程的，力求能够为业主和投资方提供符合双方利益的合作方案。”广东元一能源有限公司总裁郑钧严在10月27-28日举行的第十五届亚洲太阳能光伏创新与合作论

“今年受疫情影响，我们企业的资金周转困难，还好有政策引导，将我们纳入缓交电费清单，支持我们渡过难关。”一家企业负责人接过冀北廊坊供电公司员工送上的电费发票说。（来源：微信公众号“国家电网报”作者：张妮）国网冀北电力坚持强化正向激励，印发“国网冀北电力电费回收工作考核办法”，在确保

摘要电费为供电企业主要债权，也是主要法律风险源。《电力供应与使用条例》第39条关于欠费30日后经催交仍不交纳且必须再提前3-7天通知方可停电催交电费的规定，更加剧了回收电费的困难。欠费难题长期困扰供电企业，催生供电企业纷纷在合同法中寻求法律支持，在电费回收实践中探索尝试预付电费方式，防

去年以来，国家电网公司创新服务方式，发展客户增值，畅通服务最后一公里，通过大力推广实施智能交电费，为广大客户提供包括95598网站、掌上电力、电力微信、支付宝、充值卡、电e宝在内的20多种交电费渠道。互联网+营销服务电子渠道注册2.39亿户，交费4.26亿笔，线上办电率超过85%。读完这则消息，笔者

系统显示，黄河鑫业有限公司今年前11个月用电68.75亿千瓦时，在本月要安排人员跟踪这个大客户，像以往一样按时收回12月份电费。青海西宁供电公司营销部高压用电检查及服务班班长徐东晓说道。近期，西宁供电公司组织营销专业人员，相继走访了青海铝厂、桥头铝电公司及西宁钢厂等大工业客户，了解客户用

面对严峻的经济形势，对于供电企业来说，如何完整收回电费是一场攻坚战。为了完成电费回收率达到99.99%的目标，云南红河供电局营销队伍从干部到员工，通过责任传递、任务分解，发扬三千精神，确保颗粒归仓。陈跃文催收电费的秘诀11月30日，月末的最后一天，也是电费月结的最后一天。冬天的蒙自天阴还下

为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，甘肃能源监管办依法履行监管职责，认真受理能源监管投诉举报事项，充分发挥12398能源监管热线的作用,有效保障人民群众用电需求。现将2019年12月甘肃能源监管办12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况（一）工单信息

近日，记者从辽宁省国网鞍山供电公司营销部门获悉，截至目前，全市160余万居民用户中，已有85%的用户在供电公司登记了手机号码，另有15%的用户因尚未登记和提供有效手机号码，仍暂时沿用贴条的差异化催费服务方式。为避免用户因电表余额不足自动停电、防止个人信息泄露等原因，供电公司呼吁这部分用户

近日，笔者从德江供电局获悉，该局完成全年及月度双结零目标，实现2015年度电费回收100%，这一成果背后是该局多措并举而凸显的磁吸效应。利用短信平台。在催收电费过程中，抄表催费人员通过短信催费、电话通知、温馨提示等方式进行电费提醒和宣传，确保小额电费的回收。电费催收责任到人。该局将电费指

2015年一季度，吉林省电力有限公司供电服务水平不断提升，赢得客户一致好评，12398转该公司投诉处理量仅3件，95598客户回访满意率达99.58%。优异成绩的取得源于该公司优质服务以客户角度出发，为客户量体裁衣定制服务方式，因地制宜帮助客户解决供电难题，进一步规范服务行为，提高供电服务水平，让人

近年来，国内电子商务发展迅速，传统大型企业纷纷涉足，构建具有自身业务特色的电子商务平台。国网作为拥有上亿客户资源的大型央企，随着95598全业务集中工作完成，客户数据支撑能力进一步增强，这为创新客户服务类型、开拓电子商务新业态提供了广阔空间。今年年底前，国网客户服务电子商务平台系统即将全面建成上线。平台以“一个商城，两个平台(支付结算平台和车联网平台)”为基本架构，致力于打造公共事业领域专业特色鲜明、客户体验卓越和业务模式领先的电子商务“生态圈”。客户服务电子商务平台系统项目建设负责人郑磊说，平台建设前期

“为保证您和他人的人身及电力线路的安全，根据有关规定，在架空线路保护区内，不得种植可能危及电力设施和供电安全的树木、竹子等高杆植物…….”2月26日，家住尉氏县人民路中段的李先生接到了供电局发送的电力安全短信，李先生仔细的看了一遍，说道：“这样的短信既让大家懂得了一些电力安全知识，也起到了警示作用，很实用!”利用短信向客户发布电力信息是一种全新的电力服务方式。随着手机的普及，利用现有的信息资源和网络资源把电力信息第一时间通知客户，方便客户安排生产、生活，提升电力企业形象，以达到

“你们的服务就是好，如果不是收到你们的短信，这月又晚交电费了。11月27日，家住尉氏县城铁路北街的李先生来到营业厅交费时高兴地说。为扎实推进“为民服务 创先争优”活动，精心打造电力服务品牌，尉氏局在95598原有的服务基础上又增加欠费温馨短信提醒及短信催缴功能，每月按时发布短信信息，为一线工作人员减轻工作量，提高电费回收及时率。短信催费提醒业务可以让居民不用每月记账就可以掌握到自家账户的用电情况，居民不但可以避免因忘记缴纳电费而造成的停电危险，同时还能及时准确地掌握每月家中电费的使用情况。当月电费发生后，账户余额不足

“这几天停电幸亏有你们的短信提醒，我提前把饭店冰箱里的东西拿到家里存放了，否则我的损失可就大了，你们供电局的短信服务真实用……”8月21日一大早，尉氏县古塔饭店的老板便将电话打到了供电局95598客服中心，连声称赞尉氏局开通的短信服务，并表示要掏钱定制这项短信服务。从去年11月份以来，该局与移动公司联合，开通居民短信服务，包含缴费提醒、安全用电常识、停电信息发布等内容，客户对每月电量、电费心中有数，对计划停电能提早准备，减少停电造成的损失。尉氏县不少居民都收到了由供电局发出的“短信提醒服务

为了进一步提升优质服务水平，拓展客户服务渠道，满足客户的服务需求，青海电力公司于2012年12月完成了营销业务短信平台建设，经过近半年的运行，系统应用效果显著。随着通信技术以及网络设施的不断发展、手机应用的普及，短消息作为一种信息通道，以其高效、快捷等特性，适合公司向客户提供延伸、互动和个性化的优质服务。青海公司积极利用短信平台功能，将营销业务短信平台通过与营销业务应用系统、费控系统等紧密集成，实现用户电子账单通知、短信催费、停电通知、办公短信联动、缴费方式变更等多种主动式服务和实时查询电量电费、欠费等用电信息的多种互动式服务。营销业务短信平台的应用，

1月11日，牡丹江电业局营业四所召开2012年工作会议，全面细致地分析当前面临的形势任务，梳理2012年工作情况，实施查漏补缺，狠抓措施落实，确保完成2013年电费回收。会议首先盘点了2012年营业四所的各项工作指标及完成情况。该所始终把电费回收工作作为一项重要工作来抓，并结合实际，采取一系列措施，确保全年电费回收工作有序进行。一是将电费回收任务提前落实、分工到位，并加大考核力度，确保电费指标的圆满完成；二是深化服务内涵，加强与客户的沟通与联系，用真情感动客户，用行动服务客户促电费回收目标的全面完成，有效拓宽收费渠道，积极推广POS机刷卡等多种便捷交费

“这个做法好，我在家门口买东西就能把电费交了，真是太方便了!”8月26日，家住泌阳县板桥白果树村的朱大妈在家门口的便民超市，不到三分钟就交上了电费。当天，板桥9家超市新增加的电费代收网点全部正式投入使用。据了解，为彻底解决边远农村客户交费难的问题，泌阳县电业局一方面调整基层营业网点收费范围，增加流动收费点和流动收费人员，大力开展进村入户代收电费业务;另一方面在偏远农村建成69个POS机，主要设在农村超市、小卖部等地，方便用户缴费。同时，该局还与邮政储蓄营业网点合作，开通短信催费平台。此次营业收费网点进村庄，是该局推出的又一项便民