来源：安徽省庐江供电公司2013-02-26

通过银行划拨、邮政网点代收和延长窗口收费时间，打造城区十分钟缴费圈的服务模式，努力完善客户缴费服务网络。7月份，公司与中国工商银行合作，开通了网上电费支付业务，实现居民足不出户交电费。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-30

并对电话连线、短信平台、政府网站、微博上客户所咨询的缴费服务、用电手续办理、家庭用电等方面反映的问题进行了现场耐心解答，对于一些需要调查核实的问题，该局已落实相关职能部门进行及时处理和整改，承诺将根据客户反映的问题进行认真调查后及时反馈客户

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-01-24

目前该局有供电缴费服务大厅20个；自助缴费终端6个；以及遍布全旗各个乡镇农贸集市的31个邮政一站通等服务网点。...、盯收及对偏远地区和特殊群体上门服务收费等方式收取电费。

来源：浙江省海宁市供电局2013-01-16

此外，根据客户需求为不同的客户群提供个性化的缴费服务，在原有银行代收、支付宝扣费、电费充值卡等多种缴费方式并存的基础上，再次扩宽电费缴费方式，推出的银行委托代理贴现和协议付息收费方式，得到了企业用户的欢迎

来源：河南省延津县电业局2013-01-07

，开通免费短信提醒缴费服务，对用户做到早提醒、早催费、早通知，着力构建电费回收的和谐环境；五是不断拓宽缴费渠道，今年城区新增棉东路缴费营业大厅，方便了客户查询信息和缴费，鼓励客户使用网上支付、电子汇兑等电费收缴方式

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-12-26

为不断方便客户缴纳电费，更好地解决边远地区用电客户到供电营业厅缴纳电费难的问题,近日科左中旗农电局推出翰华移动pos机缴费服务，并已在全旗供电辖区内设立了40个服务网点。

来源：河南省济源供电公司2012-12-18

，降低经营成本，缓解经营压力，以温馨服务赢得客户的理解和支持；唱好电费回收交响曲，创新缴费方式，拓展缴费渠道，利用定点缴费、网上银行、智能手机、支付宝等形式，实现城乡缴费服务一体化，为加快电费回收提供了保证

来源：浙江省萧山供电局2012-12-04

为了深入推广该项惠及用户的业务创新，萧山供电局立足于辖区内企业数量多、分布相对分散、电费金额大的地方经济特点，并结合抄表员与用户点对点接触机会多、分布面广的特征，推出了流动推广员全程引导定向信用缴费服务

来源：黑龙江省牡丹江电业局市郊农电局2012-10-31

同时，市郊农电局与厂商联系购置自主缴费机，预计将在11月末在该局营业厅投入使用。该局还将继续拓宽缴费服务通道，意向开通短信催缴、网络、手机缴费等缴费途径。

来源：河南省济源供电公司2012-10-22

充分借鉴城区电费交纳的成功经验，在农村超市开通缴费通设备，在供电营业厅安装pos机、壁挂式自助缴费机等，并针对家用电脑基本普及的特点，大力宣传网上交电费的方法和优点。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2012-10-17

4月份开始实现代收业务，到现在已有邮政代收网点17个、社会代收网点14个；同时在部分所设立了自助缴费终端，在比较偏远山村设立了pos缴费终端，为客户提供便利的缴费服务，确保客户消费放心。

来源：河南省济源供电公司2012-09-27

接下来，我们还将在基层供电所设立自助缴费终端，并在农村超市开通电费代收业务，让农村居民拥有更多、更便捷的电费缴纳选择方式，从而实现城乡缴费服务一体化。该公司电费管理部门负责人王宁说。

来源：安徽省庐江供电公司2012-09-12

从当日起，全县客户就可以通过工商网上银行或手机银行，即可享受足不出户的电费交纳、电费查询服务，轻松实现网上交费;同时，各工商银行营业网点自助交费终端也可交纳电费，实现自助缴费服务。...庐江供电公司客户服务中心主任张清宝介绍说，接下来，我们还将进一步拓展电费缴费方式和交纳渠道，最大限度地方便居民客户缴费，让客户享受到更优质的服务。彻底解决居民客户交电费排长队、走远路等缴费难问题。

来源：浙江省松阳县供电局2012-09-07

只要坐在电脑前轻点鼠标，就能完成以往艰辛繁复的抄表工作，有效得杜绝了人为差错，自动远程抄表、电费智能核算保障了电费抄核收工作质量和阶梯电价的正确执行，实现效益的最大化;实施一体化交费管理，提供多种形式的缴费服务...下一阶段，在完成城区覆盖的基础上，松阳供电局将按照大营销体系建设工作要求，继续查漏补缺，逐步完善，建立统一的缴费平台，统一管理多渠道缴费方式和电费通知方式，为客户提供统一规范的多媒体电费收缴和电费通知信息集中发送服务

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-08-23

在不断优化电网结构的同时，获嘉县供电公司还倾力打造"10分钟缴费圈"，拓展了电费充值卡服务、手持pos机缴费服务、邮政代扣缴费服务等多渠道的收费方式，为电费"颗粒归仓"打下了基础。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-01

8月1日，笔者从浙江省海盐供电局了解到，海盐智能电力互动业厅自24小时提供自助查询、自助缴费服务的智能用电业务后，获得了广大客户的好评。...这种电力营业厅装备有自助查询机、自助缴费机、扫描打印机和业务受理机。用户可以根据需求选择自助服务、预约服务或人工服务来办理业务，其人性化、智能化的设计，操作起来极其简单。

来源：内蒙古根河供电局2012-06-25

;定期为客户提供明细电费单，标明电价标准及计量记录等，切实做到公开、公平、合理;建立一个方便快捷的缴费服务平台，充分满足客户的个性化用电需求。...近日，根河供电局积极创新服务举措，拓宽服务渠道，明确服务目标，提升服务质量，真正实现了六个一：制定一套有序用电方案，落实责任，提前谋划，科学调度，切实保证居民夏季用电高峰期间安全可靠用电;在新闻媒体和网络上

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-21

日前，笔者从浙江省海盐供电局了解到，海盐智能电力互动业厅自24小时提供自助查询、自助缴费服务的智用电业务后，获得了广大客户的好评。这种电力营业厅装备有自助查询机、自助缴费机、扫描打印机和业务受理机。

来源：贵州省贵阳供电局2012-05-22

活动当天，服务小分队在白安营村办公楼院坝场设立了为民服务点，为前来办事的群众提供电费充值卡、pos等缴费服务，向过往群众发放知识手册、打火机、环保袋、圆珠笔等宣传日用品，开展安全用电知识、电力设施保护、

来源：贵州省贵阳供电局2012-05-16

据了解，该局于2007年9月正式推出电费充值卡业务，这是该局为提高优质服务水平，向用电客户提供人性化、多元化缴费服务的重要举措。电费充值卡的推出，让客户不受时间地点的约束，实现轻松惬意充值缴费。