来源：贵州省遵义供电局2012-10-17

作为营销工作的主要支撑，遵义供电局同时也把提升客户满意度，提高城乡居民用电服务质量作为保障电量稳步增长的有力举措，全年进一步拓展了客户交费方式，在原有网上银行、银行网点、自助缴费终端等方式的基础上，新增社区自助缴费点

来源：乌兰浩特农电局2012-10-13

根据上级有关文件要求，结合本局实际，分步骤、分阶段对局管辖区客户信息进行全面普查，针对发现的问题认真整改落实；设置多渠道收费网点，方便了用户；有的供电所实施一机双屏使用户交费一目了然，用上放心电；电费实现月清月结

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-26

近日回到家中，得知已欠电费，老人就急忙来到营业厅交费，由于匆忙，没有把欠费通知单带来，而且老人居住的房子也是租的，所以在供电局的交费系统上无法查到老人电表信息。...这段路程确步行了2个半时，看到老人这样的身体状况，营业厅工作人员根据老人居住的地址找到了该辖区所负责的抄表员，通过抄表员提供的老人的电表信息，顺利的为老人交上了电费，并叮嘱老人留好电费发票，下次可到就近银行代购网点即可交上电费

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-09-19

，开通居民电费短信温馨提醒，方便客户交费;优化业扩报装流程，早受理，早送电，及时满足客户用电需求;主动走访企业，服务企业用电;密切跟踪重大招商项目建设，做到专人负责，主动服务，努力增供扩销。...该局精心制定设备检修计划，大力实行合并作业，集中检修，实现一次停电，多家干活，避免重复多次停电，有效减少停电时间和次数，避免电量损失，减少人力物力开支;进一步拓展缴费渠道，打造居民十分钟缴费圈，推进农村缴费网点

来源：河南省商丘供电公司2012-09-13

目前，该公司共设置缴费点185个，投入自助交费终端20余台，开通邮政便民代收网点3300个。

来源：安徽省庐江供电公司2012-09-12

近年来，为切实方便广大客户交纳电费，庐江供电公司在不断增加营业网点的同时，不断拓宽新的交费方式，大力推行非柜面缴费方式，除了在辖区营业厅安装自助缴费终端外，与各银行、邮政等机构积极协调，增加缴费网点消除缴费盲点

来源：中国电力2012-09-06

8月31日23时45分，青海公司一体化缴费接入管理平台建设项目成功切割上线运行，成为国家电网公司范围内第一个在正式环境投入上线运行的试点单位，标志着青海公司十分钟交费圈建设取得阶段性成果。...作为国家电网公司2011年营销信息化建设的重点工作项目，青海公司高度重视一体化缴费接入管理平台的建设，公司迅速推进一体化缴费接入管理平台建设工作，整合现有缴费渠道，发展缴费终端、金融及非金融代收机构，增加了缴费网点

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-05

余万元用于新建及改善客户服务营业厅的环境和服务功能，目前所有营业窗口均实行一站式服务、无周休日制度;认真履行国网公司《业扩报装供电方案编制导则》和《首问负责制》，营业厅配备齐全各类便民设施，采用了自助缴费终端、网上银行、邮政网点代收等多种方式方便客户交费

来源：北极星电力网2012-09-04

在此基础上，积极做好新营销系统试运行测试工作，自9月1日新系统试运行后，积极组织相关人员对网银交费、自助服务终端、代理网点、柜台业务等关键业务进行了验证，确保各项工作准确无误。

来源：河南省商丘供电公司2012-08-26

自2011年3月开始，农电短信进万家和村邮站代缴电费工作开展在商丘大力推广，从而有效解决了农村用户缴费网点少和交费难问题，逐步建立起农村地区的十分钟交费圈。

来源：孟州市电力公司政治工作部 陈欢欢2012-08-09

赵阿姨开起了玩笑，来缴费就像去餐厅，有各种套餐可选，不用排长队了从我家到这里步行也就五分钟，交费两分钟，送完孩子一会儿功夫就把电费给交了，不耽误做饭负责该大厅pos机维护的工作人员陈为民说，城东大厅所辖有...，负责人杨小贝热情地接待了我们，别看我们网点小，但生意好着呢小贝告诉我们，自从上个月这里开通了邮政电费收缴业务后，附近北贺庄村、牡丹苑、桂花苑等小区的居民都爱来这里买菜和生活日用品，还拉动了店内的生意，

来源：电力软件2012-06-13

客户手机安装该客户端后，输入户号、密码等信息登录，即可进行电费查询、停电公告查询、网点查询、交费充值、密码修改、信息订阅、信息查询、业务受理等操作，充分满足电力客户多样化的用电服务需求。...对于不经常使用手机的老年人或对客户端不熟悉的客户，该产品还具备电话直通功能，客户可通过网点查询栏目直接联系供电营业厅。一系列人性化、智能化的设计，让江苏电力掌上生活的操作变得极其简单。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-06-04

牙克石供电局为了方便客户交纳电费，大力推广新交费方式，目前已经开通邮政储蓄网点才、城市信用社网点、建行网上银行等网络和电子交费方式，方便了客户、节省了人力、提高了效率。

来源：贵州省遵义供电局2012-05-28

为提供更加方便的交费手段，增加覆盖面，在原有交通、农业、中国、建设、邮政5大银行的营业网点可进行现金收取、网上交费和电费代扣的基础上，用电客户还可以在全市各邮政报刊便民网点，通过邮政epos缴费通交纳电费

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-05-23

在官地镇、双井乡、统布镇等乡镇农村大集、商店集中区设置了7个电费缴费一站通网点，方便农村客户交电费。...，还把便捷的交费方式扩展到乡村。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-05-22

今年以来，阿荣旗电力公司想客户之所想，急客户之所急，针对用电客户交费网点少，交费不方便等诉求，想方设法为客户排忧解难，结合提升居民用电质量服务工程，与旗邮政储蓄部门协商，最终达成合作协议。

来源：贵州省贵阳供电局2012-05-17

近日，为满足客户的需要，该局已联系银联对pos机交费上限进行了调整，由原来的3000元提升为8000元，有效期至6月30日，其后将根据各局反应情况再进行相应调整。...其中，各分县局网点使用pos机收取电费77453笔，占全部交易笔数的88.68%;外部网点使用pos机收取电费9228笔，占全部交易笔数的10.57%;邮政网点使用pos机收取电费774笔，占全部交易笔数的

来源：浙江省义乌市供电局2012-05-09

二是不受时间限制，营业时间长，如晚上休息时间也可以交费，解决了上班族缴费难的问题。三是不受地域限制，邮政网点、便民服务站等遍布城乡，方便村民缴纳电费。...据了解，义乌市已有33家邮政网点、43个邮政便民服务站开通电费现金代缴业务。同时，作为这些营业网点的延伸部分，村邮站建设倍受义乌供电局关注。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-04-22

同时，该局还利用当地媒体、街头宣传、短信提醒等形式，将便民交费网点的分布及交费说明印制成简单、直观的交费地图宣传单，发放给客户，方便客户了解交费网点分布，选择适合自己的交费方式。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-16

同时，该局将利用一个月时间，集中向城乡居民宣传多元化电费交纳业务，满足客户就近交费的需要，为客户提供更便捷的服务。实行邮政储蓄银行网点代售电业务，可以为穆棱辖区居民客户提供现金、支票交费充值服务。